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momo直配大陸意思 在 [抱怨] 令人傻眼的MOMO購物經驗- 看板e-shopping 的推薦與評價
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:momo購物網
*店家連結:https://www.momoshop.com.tw/
*商品名稱:【HODA】ASUS ZENFONE 4 ZE554KL AS高透光疏水疏油保護貼(正面+背面/組
)
【ADAM】CASA Type-C - USB 3.1 金屬編織傳輸線 1M
*溝通截圖:
*商品照片:
*事發經過:
雖然網上對MOMO的評價一直都是負評多於正評,但因為自己使用起來沒什麼問題,故有時候還是會因為價格選擇MOMO購物。
總算踢到鐵板了(?)
3/8 約莫21:02分在momo下單,特別選了有標示「速」的商品,想說可以快速到貨。
然而3/9到晚上都沒等到貨,向客服詢問
沒想到客服竟然回我...速達商品主要為盡快配達為原則
不讓我申請遲到補償金,還貼網址給我XD
說3/10沒到再申請
可是到了3/10依舊沒到貨
後續我是申請退貨了,請客服聯絡貨運送回XD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.130.149
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1520738972.A.3A7.html
我的是下單後的配送進度裡面寫「最晚」3/10配送
笑笑
說會替追退貨及退款進度
遲到補償金還是會給我@@
可能是真的有心想做好 吧(?)
只是網路客服跟電話客服差有點多
懶得跟客服扯東扯西所以就趕快把電話掛上了
不知道未來會不會改善
但短時間內我真的不太想碰MOMO了
PC家超取的速度都比他快 哈
值得一提的是,手機APP中,訂單/配送進度查詢的頁面上面有一行紅字:
「近日衛生紙訂購量暴增,配送業者可能無法如期到貨亦不符合延遲紅利金100元補償資格,請見諒。」
就字面上的意思來看,我的解讀是所有東訂單都「可能」會延遲且不發放延遲紅利金。
但是在商品頁面並沒有特別註明XD
※ 編輯: t86c (218.173.130.149), 03/11/2018 18:30:12
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