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小弟最近刷了一筆線上英文課程
本來預計買一個月的課程就好
後來發現被設定為每個月自動自動支付
好險發現後馬上停掉了 只被多扣一個月
回頭看了一下全部的合約
目前確定的狀況如下:
1.網站上的確有明載刷卡後即視為每月自動扣款
如果不想要的話要自己手動去解除
而且不是那種在下單時可以勾選"是否每月自動扣款"的方式
是要自己到另外一個頁面裡去解除合約
2.承上
雖然在網頁中注意事項有註明自動扣款
但在購買後寄到我信箱裡的合約卻沒有提及任何關於自動扣款的相關訊息
3. 我被多扣的那個月沒有任何使用紀錄
請問這樣的狀況下
申請爭議款處理勝訴的機會大嗎?
感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.154.28
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1514955400.A.AD6.html
※ 編輯: sandyclaws (111.246.154.28), 01/03/2018 12:57:23
※ 編輯: sandyclaws (111.246.154.28), 01/03/2018 12:57:55
感謝各位
目前已經找過店家
不出所料 就是已經在注意事項裡講過了
信用卡客服也打過了
是說可以列爭議款
但不一定會勝訴(然後敗訴要付100元)
所以想請教一下 有沒有版友有相關的經驗可以參考一下
btw 我是買engoo的課程
※ 編輯: sandyclaws (114.41.39.208), 01/03/2018 14:47:33
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