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社群媒體上有些相關的討論：

pchome退貨超過7天 在 [問題] 我這樣可以PCHOME全額退貨嗎？ - 看板MobileComm 的推薦與評價


作者eagle061209 (ham)
看板MobileComm
標題[問題] 我這樣可以PCHOME全額退貨嗎？
時間Thu Jan 2 11:09:57 2020

12月28在上面買了一隻Zenfone 6
12/29到貨
今天發現電源鍵反饋有問題
但是當初附贈的保護貼已經貼到手機上面
殼也已經使用中
手機序號也已經上網登入一年保固
手機都沒有刮痕

有致電到客服問過
客服也只能表示要寄回去然後再給廠商檢查才知道
不過他知道有送保護貼並且我已經貼上去覺得應該會屬於部分無法全額退款

稍微爬了一下文好像現在PCHOME被玩壞
尤其手機
現在都很刁
但我也不是想討好處
電源鍵出問題我也不願意

覺得退貨好像要搞很久
而且搞不好還不能全額退
請問我應該走退貨流程還是直接去皇家泡咖啡比較建議呢？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.202.224 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1577934599.A.989.html
推 JerianGrant : 泡咖啡吧 比較快 01/02 11:11
→ JerianGrant : 恭喜獲得子龍任務 (0/7) 01/02 11:12
推 kelon : 跑一趟皇家就是你家 這個應該快修等一下就好 01/02 11:16
→ aalittle : 就電商而言,這些不可回復的配件如果使用了或拆封,可 01/02 11:17
→ aalittle : 能會收部分費用,看要不要走子龍那邊七天內換新 01/02 11:19
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→ asyoyo50218 : 也沒被刁難 01/02 11:19
→ eagle061209 : 我在電商買也可以在皇家要求7天內換新嗎？ 01/02 11:28
推 F20 : 子龍... 01/02 11:34
推 nanhu0423 : 子龍只能維修吧 01/02 11:35
推 hitsukix : 都貼了，無法全額吧 01/02 11:39
→ aalittle : 自己衡量利弊吧,雖然去子龍 有可能會問題要不要考慮 01/02 11:41
→ aalittle : 直接電商退 你 01/02 11:42
推 claireedward: 保貼問一下要不要斯起來 硬體有問題應該可以退 01/02 11:42
推 henry3182001: 愛買子龍 就要勇於承擔 01/02 11:48
推 farnorth : 硬體問題一般可以啦 01/02 11:48
噓 ray90910 : 愛買子龍就乖乖出任務 01/02 11:50
→ melody1003 : 子龍出任務囉~~~ 01/02 11:53
→ ntut99me : 按鍵有問題當下就應該立馬換， 01/02 11:54
→ ntut99me : 都換新膜應該很難換新機。 01/02 11:54
→ sunsad : 無法全額退費 01/02 11:54
→ sunsad : 基本上你一開機就無法全額退費了 01/02 11:55
→ aalittle : https://reurl.cc/Ob3rEX 電商買的,以瑕疵直接去皇 01/02 11:55
→ aalittle : 家換新機案例,雖然這案例還超過七天,且後來又衍生是 01/02 11:56
→ aalittle : 不是有摔到的問題,不過結果是順利免費換新機 01/02 11:56
推 weepingkito : 網購七天內盡量配件不要拆包裝不要丟 不然退換就是 01/02 12:09
→ weepingkito : 貼錢囉 01/02 12:09
推 ymx3xc : 補充一下 網購手機 我都是過7天後 才貼保護貼 註冊 01/02 12:13
推 neitia : 都註冊了只能乖乖跑維修了吧 01/02 12:20
推 colan8 : 蘋果比較狠 開盒子就不能7天無條件退 01/02 12:22
推 evermpeg2 : 蘋果明明可以，14天無條件退貨 01/02 12:41
推 p1227426 : 可以退 貼錢客服會說 不過應該不會 01/02 12:49
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→ manialove : 條件退貨 01/02 12:52
推 terry1043 : 保護貼用了，很難 01/02 12:55
推 terry1043 : 可能要給保護貼的錢 01/02 13:15
推 luichen : 還好我在pchome買的子龍機都沒問題…XD 01/02 13:19
噓 a10s07 : 我不懂反饋是什麼 01/02 14:09
→ nentendo : 是說12/29到今天,用了五天才發現按鍵反饋有問題?這 01/02 14:26
→ nentendo : 不是當下就應該有感覺的東西嗎 01/02 14:26
推 Banrin : 看廠商怎麼回吧 01/02 15:08
→ eagle061209 : 我也很意外，理論上應該要很快發現，手機也都沒摔 01/02 15:14
→ eagle061209 : 倒，今天起床才突然明顯感覺到不對勁 01/02 15:14
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→ aalittle : 快詢問如果退貨,保固貼跟已經註冊保固這些部分退貨 01/02 15:31
→ aalittle : 要怎麼處理以及萬一會扣錢扣多少錢,要走皇家那邊就 01/02 15:31
→ aalittle : 問清楚只能維修,還是能以瑕疵為由換新機 01/02 15:32
→ hzero0228 : 自己拿出來賣比較快，這個難退了 01/02 20:18
→ yixianl : 要全額退也得是完整狀態 你已經貼保貼就很難了 01/02 22:26
→ yixianl : 不過pchome有時也好說話就是試試看 01/02 22:30
推 tsming : 七天不拆配件＋1 01/03 03:58
推 bigbowl : 重點不是保貼吧 保貼那麼便宜 重點是你已經註冊了 01/03 18:57
→ bigbowl : 這連華碩都沒辦法回復沒註冊的狀態吧 01/03 18:57
噓 photoless : 子龍不出任務就是奇跡 01/06 15:05






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訂單已經出貨了，但想取消訂單怎麼辦？！ → 選擇「我要退貨」，系統/客服會通知物流停止配送將商品退回. 已選完我要退貨 ...

#52. [問題] 我這樣可以PCHOME全額退貨嗎？ - 看板MobileComm

[問題] 我這樣可以PCHOME全額退貨嗎？ ... 我前幾天退了一隻s10e 充電孔有時插線會卡卡的退貨 ... 家換新機案例,雖然這案例還超過七天,且後來又衍生是.

#53. [心得] pchome手機退貨心得- 看板MobileComm - PTT網頁版

這十幾年來在pchome 24小時買手機，應該也有七八支， 其中加這次共退過三次，這兩個星期退兩次， 前一支是退oppo， 寄回去隔天就檢測通過，再過兩天就 ...

#54. 退換貨 - 顧客服務

超過 退換貨要求的期限、發票及購買明細、原交易信用卡與簽單、抵用券、點數、贈品未 ... 購物網路商店】購物的相關問題及退換貨洽詢：; https://ecvip.pchome.com.tw/ ...

#55. [抱怨] momo 退貨真的會刁難- e-shopping | PTT消費區

抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？ ... 40 F 推a741236985: 這應該是瑕疵退貨，而不是七天鑑賞？

#56. 超商取貨不拿會怎樣？爽了你，苦了這些人

網友fox40114表示：「撇開寄貨退貨煩瑣的程序，賣家還沒賺到你們半毛就先賠了55 ... 我也希望客人趕緊來把貨領走，不然都堆著，7天後還要去挖出來退。

#57. Re: 【問題】 PCHOME儲值金退貨- 線上購物板 - WEB批踢踢 ...

引述《abracadabra (July)》之銘言：想請教各位板友，昨天有在PCHOME購買些許儲值金，但今天考慮了一下 ... 超過7天可以 220.136.71.231 11/15 21:17.

#58. 【公告】退貨流程(全家退貨便) - MIUSTAR

單筆訂單僅提供一次退換貨服務，需退貨商品請一次性將商品寄回。 2.超過七天退貨時效(含假日)，即無法退貨。 3.若下單時消費未滿額無享免運費服務， ...

#59. Re: [問題] PCHOME儲值金退貨- e-shopping - PTT生活資訊討論

引述《abracadabra (July)》之銘言： 想請教各位板友， 昨天有在PCHOME購買些許儲值 ... (幾天猶豫期內可全額退費？) ... 14樓 推petershiao: 儲值退貨有7天的規定嗎？

#60. 網路購物退貨限制違反消保法七天鑑賞期規定

我問她能否退貨，她先說她是代購的，再加上超過時間賣家不給退換。我跟她說可是這是我們雙方的交易，她卻說是我沒說清楚。但是我當時也不知道她買的版本 ...

#61. 找pchome 24h退貨相關社群貼文資訊

提供pchome 24h退貨相關文章，想要了解更多pchome客服營業時間、pchome客服打 ... PChome24h購物首創全台保證24小時到貨，擁有超過170萬種商品24小時到貨、台北巿6小時 ...

#62. PCHome Shopping 也有買貴退差價！

在實體店面，除非店家願意提供退貨、退差價等相關手續，不然一般來說大概無解；而線上購物由於有所謂的「七天猶豫期」，最糟就是直接退貨重買…

#63. 有人在pchome 24退貨嗎？我退貨收走7天無人理！問廠商檢查 ...

確實的收貨時間不記得了，應該是一兩天內啦～下面是pchome的退訂記錄：. 有人在pchome 24退貨嗎？我退貨收走7天無人理！ 退訂/退款開始

#64. PChome Online線上購物3月營收破1.4億元，再創新高 - iThome

PChome Online營運長謝振豊表示，現階段PChome Online已落實7天鑑賞期不滿意皆可退貨 ... 表示，現階段該站電子商務除了營收履破新高外，不重覆購物人數也超過50萬人。

#65. 找pchome鑑賞期相關社群貼文資訊

PCHOME 商店街無7天鑑賞期，購買千萬記住(第3頁) - Mobile01PCHOME 商店街無7天鑑賞期，購買 ...。 PCHOME 退貨超過7天- 零售貼文懶人包。 日· 測) 翻譯為英文Say ptt?gl= ...

#66. pchome 退貨包裝– pchome 退貨規定 - Skyussuy

淘寶退貨怎麼包裝? [問題] 網購包裝可退回嗎？ 退貨說明1, 退換貨商品必須為全新狀態且完整包裝，包含商品本體、發票、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等2, 超過七天退 ...

#67. [問卦] PChome到底怎麼那麼快的? - PTT八卦政治

7 F →HotDogCC:10/28 16:13 ... 所以PCHOME就算貴還是很多人買..10/28 16:15 ... 53 F →KyotoHot: 超過6小時沒收到是因為預知你會退貨 10/28 16:32.

#68. pchome 24h 退貨 - Irual

PChome24h購物首創全臺保證24小時到貨，擁有超過170萬種商品24小時到貨、臺北巿6小時到貨（試營運），是臺灣最多商品在庫的購物網站，隸屬臺灣最大的電子商務集團PChome網 ...

#69. [心得] PChome 24h 購買switch主機請三思- nswitch | PTT遊戲區

於10月12日申請退貨主機由物流收回去檢驗後PChome 24h 客服回覆目前接獲 ... 21 F 噓winne180: 七天是鑑賞期不是試用期，整篇都沒提到有沒有把JC裝上主 ...

#70. PChome訂單處理中2021

想買什麼都有~7天內不滿意也都可以退貨唷！http://24h.pchome.com.tw/缺少字詞： gl= ... PChome商店街商店數超過120000家店，是台灣店家數最多的電子商務購物平台。

#71. 網購過年不打烊遲到領100元購物金｜ 蘋果新聞網｜ 蘋果日報

同為本家的PChome商店街，今年過年不打烊有24小時到貨專區，共有100萬件 ... 有機會獲得千萬購物金現領現折，累積6天可抽1萬6888元大紅包，再加碼App ...

#72. pchome24h 退貨 - Vip Escort Ajans

Pchome退貨 箱子，大家都在找解答。holsety: 正常~我之前買24h的螢幕也是 ... 院消費者保護委員會（簡稱行政院消保會）統計農曆春節6天假期，PChome24H退貨期只有7天。

#73. 企業經營者網站可否規定「不提供7日無條件退貨」？ - 行政院 ...

一、依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔 ...

#74. 除濕機貨物稅補助線上申請教學#退稅申請(168721) - Cool3c

如果是從PChome等電商平台購買節能家電者，同樣可以申請貨物稅退稅補助。 ... 而若是沒有申辦雲端發票者，通常平台會在用戶收到商品的7天後寄送紙本 ...

#75. PChome Online_網路家庭國際資訊(股)公司 - 104人力銀行

PChome Online網站創立於1996年，1998年7月，成立網路家庭國際資訊股份有限公司( . ... piapp.com.tw 【PChome商店街－進駐超過7萬家商店】 pcstore.com.tw 【PChome ...

#76. 【樂享優惠> 首刷禮x 結帳禮】花旗PChome聯名卡

若於核卡30天後才完成退貨、退款流程(PChome線上購物顧客中心>查訂單>訂單狀態更新 ... 舊戶申辦首刷好禮︰舊戶申辦花旗PChome Prime聯名卡，2022/12/31前核卡成功者， ...

#77. EP157 Are we COOL？ by 台灣通勤第一品牌

開戶連結：pse.is/3qq9nb * 開卡禮：現金NT$ 200 * PChome網購回饋50%(每人最多NT$ ... 據統計，目前臺灣已有超過500家企業投入CSR工作，其中曾投入文化發展相關領域的 ...

#78. 【Nintendo 任天堂】Switch遊戲舞力全開2022 Just Dance ...

( •́ὤ•̀) 當前像是特賣會and 天貓、PChome線上購物都有銷售該Nintendo商品! ... 開箱過程以防爭議， 線上購物享有商品到貨7天內的鑑賞期權益， 但退貨 ...

#79. pchome24h 退貨

PChome 商店街商店數超過120,000家店，是台灣店家數最多的電子商務購物平台。 ... 簡稱行政院消保會）統計農曆春節6天假期，PChome24H退貨期只有7天。

#80. 退貨退款須知

超過7天 鑑賞期。 商品配件及包裝破損、不全或吊牌已剪（請務必退回所有包裝配件）。 商品有明顯使用或洗過痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染、毀損，恕不接受退貨。

#81. 網路購物退貨經驗網購收貨需注意的5大事項網路購物爭議退貨 ...

尤其是像是momo購物網、pchome線上購、yahoo購物中心，速度更是快。 ... 依據消費者保護法之規定，消費者得於收到商品或接受服務後七天內，以退回商品 ...

#82. pchome24h 退貨

PChome24h購物.137. 真的太扯了啦！.199.2012 · 你只要東西包好、七天內申請退貨，都可以順利退款的。 pchome這一點倒是挺令人讚許，退貨不囉嗦。

#83. 退換貨政策

超過七天 猶豫期5. 退貨只限一次6. 如因個人因素退貨(ex : 不喜歡、覺得有色差...等等) 來回運費需自行負擔7. 如因商品瑕疵需做換貨，寄回運費一律以實際運送郵資為準， ...

#84. 【詐騙】收到簡訊說您的商品已到店趕快去貨到付款？當心！

系統訂單尚未出貨，消費者也無法選擇退貨退款，超商與物流也只是第三方執行的服務業者，最後常常是求助無門！ 無論PChome 商店街個人賣場和蝦皮都有 ...

#85. pchome24h 退貨

PChome 商店街商店數超過120,000家店，是台灣店家數最多的電子商務購物平台。 ... 等，若為部分商品退貨則針對您momo網路購物,7天鑑賞期,無條件退換貨,原來都是假的!