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redcherry代購dcard 在 [抱怨] Eudoraus 此生最糟糕的代購經驗- 看板e-shopping 的推薦與評價
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱： _eudoraus U.S.A Helpbuyingus (IG職業代購)
＊店家連結： https://www.instagram.com/_eudoraus/
＊商品名稱： 此次訂購之商品為COACH單層小手拿
＊溝通截圖：
((5/27時詢問商品的
((5/30確認訂單,當天就會完款項給賣家,也馬上填完表單
中間發現報錯價錢,原本還想說買到便宜價格...
但沒關係,代購也是辛苦的就還是直接結帳
中間6/4~6/8出國去
所以到回來後還想說追加時間還蠻長的
到了6/14才跟賣家做詢問
就開始訊息一直拖延不回覆..........(OMG心淚)
請我在等候的時候大概又五天過去了吧 ........
又有耐心的詢問了一次
賣家告知下周出貨唷!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
又過了一周
妹妹等的不甘願與賣家聯繫
賣家表示只願意最初買家聯繫
一拖再拖最後警告賣家已上網公布並準備備案
＊事發經過：
代友po文，友人不會在PTT發文，但Dcard亦有po哦
已經跟賣家下單後才看到這篇分享，但已經來不及
https://bit.ly/2JbPy39
但是想到2017年03月09日 跟他購買過短夾,
回覆訊息跟查詢訂單的速度都可以當天及時回覆,
殊不知才一年多後 變了那麼大調,變得這麼黑特
這中間我還介紹了好多位朋友去追蹤,
每次詢問商品的價錢也都是當天都能夠收到回覆,
可能他們有安排回復訊息的順序吧
一律問價的優先回覆?! (((疑問
後來看到上篇文章中的賣家的回覆補充更新提到
1.賣場所有問題已經改進檢討
-----上篇文章事情經過兩個月後，感覺根本沒變
2.輿論後他們的改進客人看不見
-----因為上篇事件後買家賣場名稱已經改掉了,
新進的客人根本不會知道啊!!!!!!
而且回覆訊息查詢訂單--->這不是基本的買賣溝通?
這篇不是抵制文
是我個人的購買經驗分享
請大家斟酌參考~~~~~~
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如同上方的溝通截圖
5/27 與賣家詢問商品
5/30 確認訂單並於當天匯款完畢並填單完成
中間雖然發現代購報錯價格，但還是體恤賣家直接結帳
其中一項手拿包,是在台特價現貨,所以大概3天就收到商品
到這邊賣家都是當天都能做完LINE訊息回覆,所以都還滿意賣家的服務
6/4~6/8 我出國去
6/14 跟賣家做詢問，賣家就開始訊息一直拖延不回覆.......(OMG心淚)
6/15 賣家告知若還沒收到請再稍後
6/20 詢問賣家是否要寄出貨品了,賣家已讀不回
6/21 詢問賣家為何有空更新ig不回訊息
賣家表示下周安排出貨
6/25 詢問賣家這兩天是否能寄出,因為是要送人的,賣家再度不回
6/27 再次詢問請賣家協助查詢,賣家依然...不回
6/28 賣家回覆罐頭訊息,表示訊息量大尚未能回覆我 請耐心等待
6/29 告知缺貨手拿包要下周才能抵台
原本說安排這周發貨,又變下周抵台?
與賣家反應是否出貨順序有錯誤,賣家 又不回了!!
中間妹妹受不了賣家真的拖太久,氣撲撲的直截去詢問賣家
賣家告訴我,只願意原先買家接洽,我覺得尚可接受
但快把東西給我啊~~~
7/2 告知賣家若本周還不能出貨希望能退款
7/3 賣家說要查帳
中間告知賣家將po上網路並循法律途徑
7/6 終於收到退款,結束催貨惡夢
馬上快跟前後左右同事說
要小心內~~~~~~~~~~~~~
上一篇文章 PO後 賣家 有發了一篇 非討拍文
連同賣場名稱也做了更改!!!!!!!!!!!
上次我同事也有跟他購買((我介紹他跟賣家購買的......
從復活節下訂拖到跨年後
中間商品顏色缺貨也不主動告知 詢問後才知道
還問要不要更改顏色
哈囉都等那麼久了~~~~~~~
總之呢!! 以上是我的購物心得
大家參考參考 謝謝~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.55.201
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1531294675.A.B8D.html
※ 編輯: likeysee (36.232.55.201), 07/11/2018 15:39:14
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