這個警示如下: 「該帳號似乎曾經進行過詐騙活動。 您的帳號已被STEAM客服標記曾有從事詐騙活動的潛在可能, 請聯繫STEAM客服,我們將協助您。 該帳號已被限制功能, ... ... <看更多>
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steam此帳戶似乎曾經從事詐欺活動 在 Re: [問題] STEAM帳戶涉嫌盜用其他用戶相關問題 的推薦與評價
Steam帳號如果被官方懷疑遭到他人盜用或是認定從事違反使用者規定的行為
那麼帳號的功能將會被限制,並在使用者登入帳戶時收到一個警示
告知使用者被限制的原因。這是一個例子:
登入被官方限制的Steam帳號後,會看到右上角有個很明顯的"帳戶警示"標示:
警示裡會描述這個帳號被限制的原因:
"通常情況"來說,這時只要點下這警示內容裡的「聯絡 Steam 客服」連結
如沒意外應該會跳到此頁面:
https://help.steampowered.com/zh-tw/wizard/HelpWithAccountStolen
如果該帳號有消費或是啟動過遊戲,那麼最下方的按鈕文字應該是"聯絡 Steam 客服":
點下後,直接會跳到要求使用者提供有關該Steam帳號詳細狀況的頁面:
再來根據此頁面Steam指示要求使用者輸入的帳號相關資訊,能提供多少就盡量提供多少
最後可以的話就在補充欄位那邊把自己遇到的帳號情況詳細的寫上去吧
值得注意的一點是,如果與板主那篇文章的截圖相比較:
可發現在我這篇中,官方沒有要求我提供信用卡資訊。因為我這個Steam帳號只有啟動過
遊戲,並沒有使用信用卡消費過,所以我想官方就沒詢問這個資訊
相對的,如果Steam帳號有使用信用卡消費過,而沒啟動過遊戲的話,我想官方就只會向
使用者詢問信用卡資訊,而不會問產品序號的事。當然這只是我的猜測而已
================================
我搜尋了一下發現這個"帳戶被盜"的回報頁面其實滿難被找到的。所以想另外發一篇文章
給上篇原PO或是未來如有遇到這問題的人當作參考
另外也提供一些Steam Support的相關文章,有興趣可以看看
提供所有權證明:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2268-EAFZ-9762
取回遭竊取或劫持的 Steam 帳戶:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366
帳戶安全建議:
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=1266-OAFV-8478
================================
也順便向板主自薦一下本篇文章。如果覺得可以的話希望這篇能夠被m起來
因為對Steam使用者來說我想這算是滿有用的資訊
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.235.202
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1510474762.A.F4E.html
提供帳戶資訊的頁面,跟透過我這篇方式是一樣的結果
不過也是看過他的文章後我才發現我漏提了一件事:與跟板主的建議剛好相反
這邊我"強烈建議"先登入自己的帳號,再進行這個回報頁面
https://help.steampowered.com/zh-tw/wizard/HelpWithAccountStolen
最下方的步驟。這樣一來即可略過Steam對你進行一些前置例行性提問步驟(參見板主那篇
的截圖部分),直接來到最後的帳號資訊提供步驟,省下一些時間
遊戲過的情況
如果帳號曾消費或是啟動遊戲過,且仍然能登的進去的話
那麼用我這篇方式會比較快
這樣我想大家應該就能清楚為什麼我說這方式流程上會比較快。畢竟被鎖算是非正常狀況
像我這樣擁有被限制的Steam帳號的人也不多見吧XD
話說這個帳號是十年前註冊的,因為七年前換了帳號就不再使用。當然放棄前我都把信箱
、號碼等個人資訊都註銷掉,Steam Guard自然也全關了
之後如苦主原PO一樣,在2015年的時候收到了被鎖定的通知。限制期限到2038年
登入一看,這舊帳號的暱稱被改成了俄文。好友名單、加入的Steam群組也都是俄國相關
我想恐怕是在2015年那時候這個帳號遭到駭客暴力破解所導致的結果
不過反正這帳號我已無使用,就擱置到現在了,哈:D
※ 編輯: user324352 (36.234.235.202), 11/12/2017 21:53:38
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