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這個工作不知道能不能在板上PO 因為感覺跟soft job沒啥關係
不行的話告知一聲就刪文
工作內容比較像是技術支援(?)
就是電腦或網路出問題 你幫忙搞定!
聽起來感覺很EZ
但是!!! 凡事都有但是
你需要一些英文溝通能力 因為客戶來自全世界
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從上一家面試的時候齁(其實文章就在上面不遠處 大家可以找)
小英人資就有問我其他面試 我就有說這家
他隨口說了一句"恩~他好像找人找蠻久了"
一開始沒多想 想一想 突然有點怕
廢話不說了 直接進入主題
一樣104投履歷過去
先在網路上填資料~
然後面試
面試的時候很煩人
進去又要在填一次訪客資料
而且IPAD並沒有很好用= =
之後就先寫一些人格特質的問卷
還要錄一段影片自我介紹
超尷尬 櫃檯就在旁邊
那個看過來的眼神簡直就是在說
請開始你的表演
後續就是一些
你在乎什麼啊 你有什麼深刻的經驗啊
blablablabla
反正這次我真的很不想寫這些
就很老實的寫
你討厭什麼 ? 別人跟我bullshit
工作怕什麼 ? 慣老闆
認為你還保有什麼純真 ? 想不到...
老規矩 紙筆測驗不能少麻
差別是先用IPAD 做邏輯考試
我覺得比英業達的難一點
但也不會到想不出來
之後再真的紙筆測驗(全英文)
一開始就是問你一些
阿累~麥克風沒有聲音 我該怎麼辦?
A 買一個新的
B 開聲音控制選項
C 重開機
D 上PTT PO廢文
雖然選項沒有這麼白癡(重開機選項是真的有)
但是大概就是這種題目
後面還有印象很深刻的題目喔
Q1 客人因為產品出問題在抱怨 你必須跟他道歉
(產品可以自己定義)
Q2 道歉完之後 想辦法跟他推銷新的產品
這兩個問題 邏輯都出來了
客人因為產品不爽 先道歉
安撫完之後 立刻再推坑
聽起來好像哪裡怪怪的
但是想一想 現實世界好像也蠻常出現這種事情的 EX: 哀鳳
我當時是寫客人手機出問題 先跟他道歉
說明問題在於他用的方式錯誤 導致電池壞掉
並且表示我可以幫忙修好 但電池沒辦法跟一開始一樣健康
(現在想一想 我那麼牛 可以修電池的嗎?....我在bullshit)
後續再推坑他!!! 再買一顆新電池 算你半價啦!
突然都忘記我在面試什麼職位了...
後面還有世界地圖要你填寫
很多國家平常聽都聽得出來 看都看的出來
要你寫...忘記怎麼拚= =
亞洲就相對簡單很多
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呼...總算可以"面試"了
結果好像跳過人資 直接跟部門主管面試
不知為何心裡有點難過Q Q
一坐下來 就直接英文面試
我是有想過他們蠻要求英文 可能會想要英文面試
但是知道歸知道 想歸想 實際發生還是很緊張
反正...事情發生就發生
對方講英文 你不可能回中文吧
一樣的自我介紹~
對方問你有什麼修電腦經驗啊
我就說裝雙螢幕以及以前硬碟死掉的經驗((硬碟壞軌真的很幹
還有問我期望薪資4萬(其實我都忘記我寫多少了)
為什麼認為我可以拿這個薪水
我就回答說 餐飲業或便利商店都可以30+
需要資訊背景專業 應該要個35 40 不過分
他看起來是認同了(內心怎想我不知道啦)
後續他就介紹工作
早班 8-5
晚班 2-11 該月+3K新水
大夜班 11-7 +6K 一年要輪一個月或兩個月的大夜
(都是約略印象拉)
然後福利是可以直接用公司的線上英文課程 免錢~
一樣三節獎金
後來我問說 年終
他說年終要看KPI 不同評等不同獎金
我說有基數嗎? 例如 幾個月薪水 * 績效
他說 這個沒辦法跟我說 只能說確定有獎金
但是多少~ 不能講(我有問去年的數據 他也說不能說)
恩.... 有趣
之後是另外一個主管跟我講
這個主管感覺口說沒有上一個流利
但也不影響對話
一樣也是要介紹自己 然後說為什麼想要這個工作
對自己有什麼期望
有沒有在外國生活過啊~
(當然沒有 = = 在外國生活過 我回來幹嘛)
最後他走之後 面試就結束了
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這是第一次用英文面試
平常不覺得 但是你認真想講一件事情的時候
真的會覺得自己的字彙量不足
還有另外一件事情就是不知道為什麼講英文的時候
整個人有一股很甲掰的感覺 說不上來
但是這不是重點就是了
發文的目的是給跟我一樣新鮮人面試做個參考
我的詳細背景直接A我文章就好了 第一篇應該超詳細的
怕篇幅太長就沒補在上面了
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