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社群媒體上有些相關的討論：

uber eat訂單正在準備中 在 [心得] 第一次用uber eats就有不好的經驗- 看板Hsinchu - 批踢踢 ... 的推薦與評價


作者litia (:P)
看板Hsinchu
標題[心得] 第一次用uber eats就有不好的經驗
時間Fri Oct 26 08:54:33 2018

前幾天看到朋友分享，竹北也有ubereats了

觀察了幾天，昨天下午決定來試一試，

選定了一人份的滷味餐點，操作介面蠻簡單上手，

很快就訂成功了，時間是16:38

顯示為17:06會送達，餐點很快就顯示準備中，

結果等阿等，五點左右臨時又改成17:12送達

餐點一直顯示準備中，想說店家忙不過來

準備久一點是正常的，繼續再等，

送達時間從17:12--》17:17--》17:22--》17:28

都還顯示餐點準備中！！

一人份的滷味做了快要一個小時@@

我後來等不下去就取消訂單，

但因為號稱餐點準備了，所以我的錢也拿不回來了

還好有新註冊送的100元折價卷，所以只虧了40元

本來想要省時間的結果反而花了很多時間

盯著手機看餐點到底送出沒orz

有人有美好的經驗可分享嗎@@


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.217.28
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hsinchu/M.1540515276.A.47E.html
推 copperlin : 我訂了兩次，一次鹹酥雞20分鐘送到，一次早餐10分 10/26 08:57
→ copperlin : 鐘送到，蠻方便的啊 10/26 08:57
推 waterfishir : 沒用過 不過一直改時間感覺真的很差 10/26 08:58
→ litia : C大的餐都好迅速！ 10/26 09:01
→ JocelynHuang: 訂過 多人餐點 很方便也準時 10/26 09:01
→ litia : 真的很差，希望只是單純這家店的問題orz 10/26 09:02
推 InMontauk : 不一定是餐廳的問題 很有可能是外送員不足 10/26 09:04
→ li3wen : 竹北真的外送員其實比較不太愛跑.... 10/26 09:12
推 ericyang0210: 我昨天訂胖老爹，最後送達時間比預定時間晚了約15 10/26 09:13
→ ericyang0210: 分鐘 10/26 09:13
推 amoroe13 : 訂了四次，每次都滿快速、準時的，從接受訂單開始， 10/26 09:40
→ amoroe13 : 平均30分鐘內會到（從市區送到武陵路） 10/26 09:40
→ amoroe13 : 但有的餐廳常常不能供應，覺得很討厭 10/26 09:41
推 goodsun : 園區內飲料 炒飯 水餃 麵食都20分左右 10/26 10:08
推 littlebaby27: 今天訂了斑巧越南菜好吃！又超快 10/26 12:02
→ littlebaby27: 想吃魯味 請問您訂哪家呢 我找不到 10/26 12:03
推 lizzzzzzz : 訂了兩次 都有在時間內送到 10/26 12:55
→ litia : 我訂竹北的滷底撈，看來大家的經驗都不錯，下次再 10/26 13:27
→ litia : 來試試 10/26 13:27
推 anitamei : 我上次也是有延後時間，外送員說是原本的外送員臨 10/26 13:46
→ anitamei : 時不接所以才會等比較久～ 10/26 13:46
→ litia : 所以外送員不夠的狀況下就會一直顯示餐點準備中囉？ 10/26 14:33
→ Heaven : 時間不一定啦 畢竟也要外送員可以去拿，要看他們 10/26 15:09
→ Heaven : 接不接，我昨天訂晚餐一個也是很快就來，一個就很慢 10/26 15:09
→ Heaven : 才送到 10/26 15:09
→ tallchicken : 前幾天晚餐時間訂餐等了一個小時都沒送到，最後被ub 10/26 15:53
→ tallchicken : er eats取消訂單，我自己打去問店家怎麼回事？他們 10/26 15:53
→ tallchicken : 說早就做好了沒人來送，店家說uber還是會付他們餐點 10/26 15:53
→ tallchicken : 費，然後我有收到50點補償，所以不要隨便自己取消訂 10/26 15:53
→ tallchicken : 單喔！ 10/26 15:53
推 ptty : 你跟客服反應，也許能退費。 10/26 16:23
→ ptty : 不過他們只要店家點了備餐，你即便是一分鐘內就按 10/26 16:28
→ ptty : 取消，餐點費還是要支付，這點感覺有點不合理，想訂 10/26 16:28
→ ptty : 的人要三思。 10/26 16:28
→ isisis888 : 怎麼會不合理？如果有人惡意點了再趁店家開始準備又 10/26 20:23
→ isisis888 : 自己取消，總要有些規範阻止某些可能發生的行為 10/26 20:23
推 Liat : 所以要有等了一小時才知道吃不到晚餐的心理準備？ 10/26 20:46
→ mochilonn : 訂了兩次，一個時間不斷提前、另一個就是準時～ 10/26 23:32






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下載「Uber Eats 優食合作餐廳參考資訊」並在iPhone、iPad 和iPod touch 上盡享豐富 ... 餐廳控制台是一種可下載的外送管理工具，可用於接受和管理訂單、追蹤外送員、 ...

#70. 應徵uber eat 外送員

設定完銀行帳戶再開啟現金訂單，讓夥伴能順利收到款項並且單量滿滿；看完接案流程影片與接案流程介紹後，夥伴就算是做好完美準備了。更詳細的內容請見Uber Eats 外送 ...

#71. 台南外送美食APP，在家享用美食更方便了！｜Uber Eats下載 ...

無論你是否為《uber eats》首購，還未使用過，或是正在使用中，都能好好看看 ... 上圖右：）購物車就會出現：（事先建檔好的）外送地址＆訂單＆價格。

#72. Uber eat 外送地區

線上訂餐或透過Uber Eats App 訂購，以行動支持當地餐廳。 ... 加成獎勵圖透過顏色深淺表示訂單需求的多寡，讓北北基、桃園、竹苗、中彰投、雲嘉南、高屏的Uber Eats ...

#73. [心情] foodpanda等90分鐘... - WomenTalk - PTT情感投資事業版

31樓 → cutecat38: 超過五分鐘或是店家已準備餐點，就不能取消了. ... 33樓 → jameshcm: 沒罷工的司機負擔變更大；熊貓不像ubereats根據距離加錢 01/20 01:38.

#74. [抱怨] Foodpanda客服爛- e-shopping - PTT生活資訊討論

... 客服系統，開始模仿ubereats 採用罐頭文Q&A統一文字回答，再來才是透過APP發信給客服信箱，但是回信速度遠不及ubereats快， 無法立即協助處理正在進行中的訂單。

#75. 小心美食外送平台的使用盲點，別讓消費糾紛毀了你的好心情

... 消費糾紛, Deliveroo, Uber EATS, 優惠券, foodomo, 美食外送平台, ... 點短缺之外，在餐點運送上最常發生的爭議便是消費者「未取得」訂單餐點！

#76. [UE問與答]更改地址，該怎麼處理? 外送員要看，客戶更要看

在此敬告使用Ubereats服務的使用者，外送員並不是只接送您的訂單，當下也許有下一位客戶正在等候餐點，您有權利更改配送地址，但是UE也有義務保障其他客戶的權益。

#77. uber eat 目前無法供應

如要確認Uber Eats 是否已在您所在城市提供服務，請前往ubereats.com 或使用Uber Eats App 查詢。您可以查看哪些餐廳目前正在營業中。

#78. Uber eat 台南外送員

Uber Eats 優食上有100 家位於台南的餐廳，包括早安美芝城台南活力勝利 ... 屏東、花蓮、雲林正在招募外送員，如果有興趣可以點如何加入UberEATS。

#79. uber eat客服中心電話

25 09 2020 · 立委林俊憲（中）25日舉行「外送平台客服慢半拍，信用卡綁卡機制解不開」記者會，林指出Uber Eats缺少電話客服，陳情民眾表示自己遭盜刷，電子. 發帖到.

#80. 外送點餐4步驟！用Uber Eats你需要知道的英文單字 - 巨匠美語

先把你的外送地址填寫清楚，才能知道待會要選的店家距離，需要付多少運費，外送員收到訂單以後，才知道要將食物送到哪裡。 相關的單字有：. address (n.) ...

#81. Ubereats 單量熱點

線上訂餐或透過Uber Eats App 訂購，以行動支持當地餐廳。 一律要開啟現金單模式，至少增加一半的訂單量，準備好些許的零錢備用及百元鈔票; ...

#82. uber eat客服中心電話

Ptt查公司名稱uber eat台中範圍，大家都在找解答。2019年3月17日—. 若有任何疑問， 請前往Uber App導航中的「幫助」，亦可加入官方Line帳號輸關鍵字查詢。. 何謂掛單？.

#83. Uber eat 推薦序號在哪

Uber Eats 是目前最夯的外送平台，只要透過電腦或手機，就能在家拿到熱騰騰的 ... 後準備好以上資料直接前往台中UberEats服務中心會比較快能上線唷！

#84. Uber eats 凌晨大當機？大量用戶被訂餐訊息驚醒：是我被盜？

凌晨時，有許多的Uber eats的用户，紛紛被訂餐訊息驚醒：什麼狀況啊？！！！ 社員小p,在爆怨公社發文 ... 「我的也收到我的訂單正在途中⋯」.

#85. [問卦] Uber eat訂單都不能取消就是了- 看板Gossiping

剛剛訂了Ubereat 760的訂單送出去之後發現地址錯誤我馬上取消訂單要重新訂購我再重新點完要結帳系統告知要跟我收取消訂單的760 跟我說店家已經做了才 ...

#86. uber eat客服中心電話 - 軽いエロ動画

uber eat 客服中心電話請連繫藍新金流Newebpay客服中心，由客服人員為您查詢確認。 ... 美食外送APP 「Uber Eats優食」訂送餐很方便，卻有民眾反映取消訂單後，不僅餐 ...

#87. 未來十年微趨勢: 洞察工作、科技、生活全新樣貌，掌握下一波成功商機

... 從點下app(像是:Uber Eats, Seamless, GrubHub)的那一刻起,食物外送的競賽就開始了。 ... 但是蛋白質正在流行,就如同我們在〈蛋白質擁護者〉的章節所看到的那樣。