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小妹是在6/4~6/8的期間帶著全家去京阪自由行，
因母親大人想吃鰻魚飯，孝女我只好Google好吃的鰻魚飯孝敬她。
找到一間京都衹園う桶鰻魚飯，但看網友分享只接受訂位。
正煩惱如何訂位時，剛好爬文到很多人都使用白金秘書。
說真的，信用卡用這麼久，從來不知道有這項服務，
於是，我就在5/21註冊後並使用線上填表申請，
提供我要訂的餐廳名稱、電話、日期時間等相關資料。
滿心期待的想說好方便的服務啊～應該吃得到鰻魚飯了。
因為根據網友們的使用心得感覺成功率滿高的。
等待了3天，終於收到了E-mail回信，結果如下:
[感謝您致電Visa白金卡秘書服務中心，
我們竭誠提供您完善的服務。
請您於空暇之餘瀏覽以下相關訊息。
關於您需要我們協助的衹をん う桶や う鰻魚飯
事宜LC-850947
我們已經為您聯系了餐廳，
但是很抱歉工作人員告知6月5日當日已經預約滿了
如果您需要其他的服務，
您可以使用email或是免付費電話與我們聯絡
Visa白金卡持卡人，您可以尊享以下之優惠權益]
看完信的當下，直覺反應是"怎麼可能"~
算是提早滿多天訂的，當天都滿了我是真的很懷疑。
不死心的找了三天，終於找到認識的人能幫我們訂位。
結果立馬訂位完成。(真心感謝幫我們訂位的人)
6/5當天我們到了餐廳用餐，座位也沒坐滿。
鑒於這次的使用結果，讓我對他們的服務有所打折。
不知道是當下訂真的沒位子還是根本沒打去詢問。
雖然是免付費服務，但既然都推出服務了，
就應該要有一定的服務品質。
總之，往後有機會再用到白金秘書，
如果有訂到那就皆大歡喜，
沒訂到就可能要考慮一下可信度了。
以上就是小妹我首次使用白金秘書的分享。
不知道大家是否也有遇到相同經驗??!!
手機排版，敬請見諒嘍！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.21.120
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1434221646.A.1DA.html
也特別註明用餐的是台灣人，或許真的是語言的關係.....
※ 編輯: appetite2 (1.171.1.224), 06/14/2015 11:30:27
※ 編輯: appetite2 (1.171.1.224), 06/14/2015 11:37:39
但畢竟還是很多人都有不錯的經驗，我想我下一次還是會再使用看看的。
晚到或不克前往真的要知會店家才是禮儀!!!
※ 編輯: appetite2 (1.171.1.224), 06/14/2015 16:33:51
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