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*商品/店家名稱:x.o.x.o girl
*購買連結:https://www.xoxostyle.com.tw/shop/goods.php?id=3682
*相關佐證:
照片1 購買證明(1/1晚上超商取貨證明)
照片2 衣服標籤黃黃的照片
*事發經過:
12/15 在x.o.x.o官網訂了一件毛衣,
1/1 收到到貨通知但回家沒有馬上打開,
今天早上打開的時候覺得味道很奇怪,
很像我穿過放著還沒有洗的毛衣的味道,
買過這麼多次網購,
知道雖然不一定是香的,
但新衣服會有新衣服的味道,
絕對不是現在聞到的這種!
因為味道太不對了,
仔細一看才發現衣服背後的標籤竟然是黃的(如照片)!
當下真的傻眼!!!
我買的是新衣服不是二手衣吧...(二手衣也不該這樣)?
當下傳了訊息到粉絲專頁反應狀況,
他們說了不好意思,
但是傳了官方的換貨規則給我(三日內寄回包裝完整等等那些),
感覺真的很差。
今天我收到的商品不是瑕疵,
而是已經被穿過黃黃的還有異味的衣服,
我自己是覺得很嚴重(但賣家好像不覺得),
我詢問為什麼會有這種情況,
賣家說可能是廠商記錯。
(或許他們有同時在經營買原味衣服吧=__=?)
最後結果是我要求退貨,
把衣服寄回去之後他們會退錢給我,
但我再也不會買他們的衣服了,
失望透頂。
我只希望我以前在他們家買過的衣服,
店員沒有先拿去穿過。
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