【一天聽一點 #439】成功是失敗之母
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以下為本段內容文稿：
今天的「一天聽一點」，主題叫做『成功是失敗之母』。你沒有看錯，你也沒有聽錯，我也沒有下錯標題；的確，就是『成功是失敗之母』。
我們一般比較習慣的是「失敗為成功之母」，但是今天我想要提供，另外一個觀點；我想這些觀點，在它出場之前，在你的生活裡面，你的經驗可能都有遇過這樣的狀況。
就是某個人呢，當他驟登高位，他升官之後，你就覺得他整個人變了；或者是，你看到一些企業的經營，當他的公司發展的很好、快速成長，一步登天之後，在飛黃騰達的狀況底下，突然連續幾次的錯誤決策，讓他變得一敗塗地。
在歷史上呢，這樣的狀況也屢見不鮮，像是第二次世界大戰的時候。日本的山本五十六，他突襲了珍珠港成功之後，而感覺到很得意。在這樣的情緒底下，他嚴重低估了美國，以導致於在後來的「中途島」的海戰上面大敗，然後把整個戰局的主導權，讓給了美國。
其實根據後面的很多史料記錄，在他偷襲珍珠港成功之後，他的言行舉止越來越傲慢，他彷彿認為哦，自己做的任何事情都會成功。所以籌劃了自己沒有辦法承擔的，後面的這些戰役，導致一連串的大災難。
那這樣的狀況，如果用我們習慣的語言，我們會說「過度自信」；然而在心理學裡面，也有這樣的詞彙提出來，就叫做「過度自信的謬誤」。
其實這樣的說法，早在1965年的研究，由美國的心理學者，奧斯坎普，他就有提出。他說喔，當一個人擁有越多資訊，他反而越容易陷入「過度自信」的狀況裡面。
他設計了一個實驗，他讓一群參加實驗的大學生，去接觸一些資訊。結果他發現喔，那些接觸資訊越多的人，他們對於自己判斷的確信程度就越高。
那事實上呢，如果回到我們現在的生活裡面，當你在一個公司裡面，越來越位高權重的時候，的確在這個時候，你能接觸到的資訊，跟你在基層的時候，一定是不一樣，一定是更多更豐富的。
但也因為這樣子，你產生了過度自信，所以很吊詭的一件事情是，讓你原本可以成功的那些原因，可能是蒐集資訊的能力；可是當你驟登高位之後，蒐集資訊的成本大幅的降低，反而造成了你的失敗。
這其中到底是資訊的錯，還是其它原因呢？其實你聽到這裡，你會發現資訊就是資訊，關鍵在於人怎麼解讀嘛！所以，我們要怎麼樣去避免「過度自信」；我們要怎麼樣避免，我們的成功，反而種下了失敗的原因？
我自己在真實的創業和教學的實務裡面，我常常喔就會提醒，不管提醒別人，還是提醒我自己兩個問題。就是當你在你的領域裡面，越來越成功，這個時候你判斷任何事情，在下任何重要的決定之前，你都要先問自己，這兩個問題。
第一個問題，就是「有沒有可能我是錯的！」。試著從相反邊的角度，去找自己可能是錯的，這樣的證據。當你真的找了一圈之後，你可能還是會發現一些自己錯誤的可能。
這個時候，就可以幫助自己於外部的部分，提高你判斷的正確；但是於內心的部分，因為這個問題提醒了自己，反而你會比較容易謹慎跟謙卑。
那第二個問題是什麼呢？就是「最壞的情況會是什麼？」也就是說，當我這個決定做了之後，如果一切的發展天時、地利、人和，都不如預期的話，那最糟糕的情況，會發生什麼事，而這最糟糕的情況，我承擔的起嗎？
或者是，當它發展到什麼程度之後，我就必須要壯士斷腕，我就要設「停損點」，我就一定要喊停。所以呢，在我們真實面對很多決策的過程當中，我們永遠沒有辦法在當下，就知道自己的判斷是否真正的正確。
但是我們可以透過這兩個問題，好好的提醒自己，或者是能夠幫助自己，有意識的保持謙卑。再說一次，第一個問題「有沒有可能我是錯的！」，第二個問題「最壞的情況會是什麼呢？」
希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發跟幫助，我是凱宇。
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在我錄製這段內容的同時，我們在11月6號開課的課程，名額已經在倒數了，所以我很期待，你能把握這難得的機會。希望我能夠在11月6號的教室裡，見到你，謝謝你的收聽，我們再會。
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