🗣即時簡訊詢問提高額度,平均刷卡金額提高6成
國內刷卡王國泰世華銀行在去年導入即時決策平台,推出信用卡臨時調額服務,當客戶刷卡超過額度時,主動推播簡訊至客戶手機,詢問是否即刻調高額度。
國泰金控導入軟體廠商SAS的即時決策平台,結合數據與消費場景,推出信用卡臨時調額服務後,客戶單筆平均刷卡金額,較上線前增加6成,遠超團隊預期。
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文章類別: 4. 心得
★職業類別:教育業內勤
★年資:約7年
★年齡:34
★申請卡片:國泰調額
★年收入:約700k
★提供之財力證明:無
★最近三個月有無申辦卡片:無
★核卡額度:350K → 450K(申請450K)
★申辦過程:
進入國泰世華網銀APP,
點選左上角「智能助理阿發」,
輸入「申請額度調整」,
阿發顯示建議永久可調額度為450K;
點選「就調建議額度吧」,
阿發顯示查詢中;
等待不到一分鐘,
阿發顯示申請成功,
並收到核准簡訊。
★心得:
國泰這個功能感覺滿強大的,
每隔半年可以進去阿發看一下,
申請建議額度的話應該不太需要上傳資料,
真的很方便,祝大家也調額順利。
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