聽學會演講的時候,你是不是遇過有些大師,研究做很多很好,但怎麼臨床的經驗有限,好像只懂他自己做的研究,對於真正臨床上,可能遇到的問題,所知有限。
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是的,這就是只做 original article 的學者侷限。他們或許在自己有興趣的 trial 上是專家,但這些受試者都是特別去招募來的,或者其他醫院轉介來的,對於我們在臨床第一線,如何從無到有去找到問題,甚至看到那些與 trial 病人不同的疾病,他們沒有興趣。
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主辦過國際研討會的人都知道,在評估講者的時候,如果看到一個候選者,全部只做一個領域的 original article,其實會怕,就是擔心講得太細,領域太專,讓大家覺得無聊。
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怎樣的講者最受歡迎呢?就是在 PubMed 上,除了有 original article 之外,偶爾分享個案報告,影像清楚、講解易懂,且切入點深有洞見;他們也將自己的技術,整理成有教學意義的 technical note,顯示他們樂於分享,而且教學技巧不錯;甚至還有幾篇 review article,確認他們在這領域的「江湖地位」。
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這樣的全方位講者,最常被邀請,也最受歡迎。要深度有深度、要廣度有廣度、要教學也有技巧與熱忱。這也是蔡依橙校長之所以經常受到各國學會邀請演講的原因:一個種類多元完整的 publication list。
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要發表這麼多種類的論文,看似很花時間,但其實不然,很多的概念,是可以適當拆分,並做不同發表的。例如,執行一個 original study,遇到有趣但不合收案標準的案例,就能整理成 case report 甚至 case series。在整理自己的技術發表為 technical note 後,更能將這個領域的完整發展,寫成 review article。
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甚至,你也能順道放上自己的工作場景,讓全世界的讀者,認識你的工作環境與工作態度,甚至加班時喝的烏龍茶,是罐裝的,還是自己泡的。
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這堂課,我們將以實際的範例說明,如何在一個領域耕耘時,同時產出 original article / case report / technical note / review article,善用有限的資源與時間,卻又達成一個更為多層次、更為立體的學術專業形象。
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【搶救醫院量能之一:遠距醫療怎麼做?】
近日確診案例初期呈現指數成長,潛在感染者會陸續發病,醫療院所負擔勢必大增。特別是目前疫情有明顯的地域集中性,接近疫區醫療院所恐怕負擔幾近飽和,此時若任何院內出現感染狀況,開始匡列隔離,都可能造成第一線醫護人力的潰堤。
目前衛福部已宣布「#門診降載」,陳時中部長也表示門診可善用遠距醫療,那我們來看一下遠距醫療目前進行的現況與碰到的問題。
一、#看診模式與健保給付限制仍多
根據今年實施的「全民健康保險遠距醫療給付計劃」,僅初步開放全台50個左右偏遠鄉鎮的醫療院所提出申請,今年度給付每鄉鎮1院所。民眾仍須赴在地院所就醫,再連線遠端的合作醫院,且遠距會診專科科別只限3科:眼科、耳鼻喉科、皮膚科。給付今年編列僅1億元,恐不敷使用。 而居家、長照醫療雖有規劃,但如何執行與申報還不清楚實際狀況。
目前衛福部推動的是「區域聯防+後線專科會診」制度,主要較偏向並針對偏鄉設計,但對於眼前急迫的「降低門診量負擔,減少人流」的疫情模式,尚無具體的答案。
二、#缺乏軟硬體標準模式
以遠距醫療來說,各科看診所需的支援、需要建置哪些不同的軟硬體?以及各科如何看診?老實說臨床醫師恐怕自己也不太能實際掌握。
若以實務來說,目前台北榮總針對居檢或隔離病人開發了看診App,並以簡訊發送一次性看診連結,以兼顧便利與隱私性,而類似的做法能否用於未被隔離,只是定期回診的穩定門診個案身上,並透過遠距看診後至藥局領藥,這個App或許可以是一個研發的參考方向。
然而,各院所作法與通訊基礎建設並不一定完備,醫院資訊系統亦不一定支援。
目前國內大廠針對5G商機均積極發展遠距醫療設備,可雖有技術,法令並未跟上,到底怎樣的設備能使用?醫療院所應該要準備什麼?對於病患個資的保護與設計又該怎麼規劃?都還在起步的混屯階段。
三、#疫情期間緊急服務
除了上述已開放的專科外,目前已累積相當多遠距看診與心理治療實證的精神科,也是一個可立即適用的科別,特別是管制區域,或是大量匡列隔離個案的心理支持等問題所需要之遠端服務,就可能有相當多的需求與門診量。
而在其他科別方面, 對於受隔離醫護、或出現確診案例院所而作業能量下降造成的醫療資源短缺問題,或許透過遠距醫療門診,降低院所實際到診人數,同時也便於實施醫師分艙分流之保護措施。
可是問題在於,沒有經驗的院所對於實際進行概念模糊,極需要作業指引。這部分衛福部與地方政府需各施其職,加緊溝通協調並推動。此外,在疫情尚不嚴重的縣市,也須超前部署,節約使用寶貴的醫療資源,方為珍惜台灣醫療量能的急切措施。
當然,實務上可能會面臨醫療糾紛時爭議等疑慮,因此若要緊急暫時擴大實施,除明示看診資格規範(例如病情穩定之慢性個案),也應考慮結合一部分的免責賠償機制,但對比醫療系統崩潰之風險,還是應該考量其推動的可能性。
實踐遠距醫療,雖然是現下疫情產生的問題,但台灣邁向高齡化,能精簡交通、人力負擔的遠距醫療,是長遠來看遲早要進行的措施,而若能建立起一套成熟的系統,也將嘉惠台灣資訊產業與醫療量能,我建議現在即刻開始著手!
另外,這幾天各大醫院壓力較大,請大家盡可能降低一般門診的負擔,讓醫院可以空出人力,把資源集中在急診與重症病患!
⚠️請大家幫忙呼籲身邊的親朋好友⚠️
近期內如果非必要,盡量減少使用醫療資源, 讓第一線醫護人員能夠集中力量渡過危機!
防疫視同作戰,這個時刻特別需要社會的團結。#人心絕不能亂,展現台灣的團結與秩序。醫療前線少一份負擔,防疫就多一份力量!
#同島一命 #團結抗疫
個案概念化範例 在 新思惟國際 Facebook 的最佳解答
Intern 時有嘗試寫過一篇 paper,從完全無概念的摸索,只知道文章應該有哪些標題,到慢慢知道標題下應該有
哪些資訊,我用了暑假整整兩個月沒出去玩才有點概念。但這次新思惟的課程只用了一天,他不只教你寫出一篇可以投稿的 paper,而是教你寫出一篇會被accept 的 paper,這中間的差距是最關鍵的,也是對於論文新手來說最難以學習的。
文章的架構或許大家都知道,但每一段裡面到底 reviewer 想看的是甚麼?陳述的邏輯是否清楚?甚至連 results 每一個項目的小數點建議取到第幾位,老師都給出很實際的建議,而這些也都是我們很難藉由自己的力量去學會的。
課程舉例許多不良範例的講解,聽了不禁汗顏,好多都是自己曾經犯過的錯誤,如果沒有老師們豐富的經驗作出精闢的提點,不知道還會繼續寫這些考古的文章到什麼時候呢!
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個案概念化範例 在 林仁廷諮商心理師- 【概念文】個案概念化.... 的推薦與評價
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個案概念化範例 在 [心得] 諮商心理學研究所面試:諮商演練的準備- 看板graduate 的推薦與評價
網誌排版上色好讀版:https://c122178.blogspot.tw/2014/11/blog-post_26.html
上一篇文章介紹了何謂諮商演練,詳細描述考試情境下的諮商演練,以及如何解析抽到的題目,本文將針對諮商演練的準備著手,分享筆者個人經驗與曾聽聞的資訊,包含技術、考試技巧、概念化的方式、如何應對評審問答,希望能讓讀者在對諮商演練有些基本的概念後,能夠有技巧的多練習,在考試時展現出最好的一面。
建議先閱讀前文「諮商心理學研究所面試:所謂諮商演練」,當然,考試技巧只是錦上添花,提供一些經驗讓讀者有機會將自己的實力在考試場域發揮到最大值,發揮出平常所累積的能量。
同樣的,寫這篇文章只是想跟大家分享我的心得,諮商演練沒有標準、沒有對錯,希望能提供考生一些幫助,若有疏漏或不足也請不吝指教。
【常用技術】
諮商技術、助人技巧等課本中,洋洋灑灑列了一大堆技術,或許作為一個專業的心理師,確實需要精熟許多技術,但在諮商演練的情境下有一些限制,包含時間有限、跟個案第一次見面完全不熟、難以掌握教授的喜好,在這些因素下,筆者認為不需準備太多「技術」,最重要的反而是「態度」。
站在教授的角度,必然是要挑選有潛力的人進到該研究所學習,考生過去學習再多,到了研究所勢必是要從頭來過,按照這個研究所認同的方式去塑造一個心理師。且對教授來說,他們進行的是對這個行業的把關,學生畢業出去後就和自己是同行,可能還有機會成為工作夥伴,從這些心態著手,考生應表現的是「態度」,並讓評審覺得考生很有「潛力」,而非展現一堆技術,在這麼短時間內反而容易流於賣弄。
助人模式中,先從探索到洞察,而後才是行動。在演練過程中,考生要做的是「探索」這個步驟。
以下簡單列出演練中會使用到的技術,一些太複雜的例如空椅法、回家作業、角色交換...等我想不太適合用在短時間的演練中,若真的用出來,效果應該也不會太好。
一、態度
特別將態度獨立列出來,可見其重要性。
在心理治療領域,專家普遍的共識是治療關係的重要,諮商員在關係中展現出真誠一致的態度,真正關心個案、和個案同在,一般教科書中關於態度大概就有一兩章供讀者好好研讀,在此就不多加贅言。只要記得大重點,在短短的演練中,考生要做到最重要的就是真誠、關心,去同理個案當下的狀態與感受,讓個案(以及評審)感受到你的和他在一起,以及對人高度的覺察與敏銳度。
二、簡述語意
以簡潔的語句重述個案的言語,表達出諮商員對個案的理解,也讓雙方有機會核對彼此是否有認知誤差、是否在同一個思考方向上。用詞盡量精簡、重點,不要加入諮商員個人的評價,簡單來說就是用自己的話精簡的把個案敘述中的重點講出來。
三、情感反映
諮商員從個案的言語或非語言訊息,觀察出隱藏在背後的情感、情緒,並適時的反饋給個案。可協助個案覺察、了解自己的情感變化。
四、同理
同理絕對是最最最最最重要的技術了!!訪問十個教授有九個都會回應說做好同理就好了,重要的是同理同理同理!!!
接續前一點「態度」,同理和態度是息息相關的,請不要真的只按照標準句型「你覺得...因為...」去回應個案,而是要真正「讓人感覺到」你感同身受,請注意是讓人感覺到、讓個案感覺到、讓評審感覺到,不是你自己感同身受就夠了,讓個案和評審老師都感受到你懂個案、和個案在一起,明白個案的喜怒哀樂、在事件中的角色和情緒。傾聽口語和非口語的訊息都是重要的,深入了解個案的脈絡。
在演練中多使用「初層次同理心」,諮商員將心比心、設身處地的體會個案的心情、想法及處境,並用個案的語言表達出來。相較於「情感反映」,同理除了情緒、背後語言外,多了一些因果的陳述。
範例句型網路和教科書上都很多,在此就不多加贅言,但建議考生多將教科書上的罐頭公式轉化為自己的語言,使用起來較不生硬、更能貼近自己的風格。
五、探問
探問顧名思義就是發問,能向個案搜集更多的資訊。探問分為「封閉式」和「開放式」,封閉式問題有標準答案、有既定選項;開放式則沒有選項、沒有標準回應,讓個案自由發揮作答。透過探問也可將個案抽象籠統的言語具體化,釐清對真實狀況的了解。
在演練過程中,由於通常都是在蒐集資訊,因此一定會運用到探問技術,簡單的「嗯?」、「哦?」,或是簡單重複個案語句結尾的字詞,語氣像是加上問號,也是一種探問方式。
需要注意的是,若要使用探問,則盡量問「開放式問題」,封閉式的問句會讓諮商員越問越多問題,連續的使用探問會讓個案覺得被拷問。並確定探問是以同理精神完成的,如果一個探問能協助個案表露相關訊息,要以同理重點方式追蹤下去,而不是以另一個問題追蹤。
六、摘要
諮商員在晤談中將散亂的想法和感覺聚焦,協助個案將剛剛說過的散亂內容經過整理、合併,以簡單、明確的方式有脈絡的表達出來。有效的運用摘要技術可使晤談打破僵局、聚焦、繼續向前,在演練中若遇到卡住、訊息過於散亂時也可使用。
七、具體化
有時個案在敘述事情時,會忽略掉一些具體人事物內容,諮商員必須要適時的詢問,使事件內容更具體。
可參考選用6W詢問法,具體化個案描述的事件:
what(什麼):發生了什麼事情讓你…
who(誰):是誰讓你…
when(何時):什麼時候發生的…
where(哪裡):是在哪裡發生的…
why(為什麼):為什麼會這樣…
how(如何):當…發生的時候,你會如何處理…
【個案概念化】
個案概念化是諮商員對個案的認知與解讀。諮商員蒐集個案相關的資料,將這些零散的訊息與資料做一個完整性的評估與理解,並進而形成符合個案需要的諮商計畫與策略。
諮商演練中困難的就是在短短七、八分鐘的晤談時間內,要形成對個案的一套評估與假設,並在一演練完非常短暫的時間整理好腦袋中的資訊,回應評審的提問。建議的做法是考生心中原本就要有一套準則,不然在這麼短的時間內容易腦袋一片空白,不知道該如何整理資訊。
個人推薦的小技巧是可以參考一般個案報告格式,從中精簡做為個案概念化的內容:
1.案主的主述困擾問題與過去的發展歷史: 問題發生的歷史、促發因素、問題形成的背景、案主問題對案主與生活重要他人造成的影響、諮商員對案主問題呈現的觀察。
2.案主對困擾問題的因應:案主對問題的因應方式、因應方式的有效性、案主的內在資源、外在支持系統與評估。
3.諮商員對案主問題的評估與診斷:案主是否有臨床診斷、對案主的心理(情緒與認知)的表現與功能、社會與家人及其他人際關係的功能、職業或學業的表現與功能、健康情況等。
4.對案主問題的假設與未來諮商計劃:諮商員依據從案主收集到的資料,形成對案主何以會有此問題的假設,並說出持有這樣假設的諮商理論依據,並根據此形成對案主的諮商目標與介入策略的計畫。
從個案報告常用項目中,挑選適合個案或是符合個人風格的重點項目,精簡成自己慣用的個案概念化架構,當你面對不同個案時,也能很快速的形成對個案的評估。當然重要的還是多練習,才能習慣在很短的思考時間內歸納整理。
雖然前面列出的個案報告格式很長很多,但只是提供給讀者參考、選擇,約精簡到一分鐘長度的個案概念化內容,可以應付評審問出的大部份問題,甚至可以將評審的問題更完整、詳細的回答,避免評審問出問題才開始思考的不知所措。
【評審問答集錦】
一、個案概念化
1.請做個案概念化
2.剛剛這位案主,你怎麼看?
3.你怎麼評估這個個案?
二、未來策略
1.接下來可以怎麼做?
2.你會怎麼訂定諮商計劃?
3.假如這是第一次諮商,接下來還有五/七次,請具體說明你會怎麼安排每次的會談?並說明原因。
三、諮商員自我覺察
1.請問在剛剛這個過程中,你做了什麼?
2.你用了哪些技術?並請舉例。
3.剛才演練中,你覺得你哪些做得好?哪些做的不夠好?
4.在演練歷程中,從開始到結束,你有什麼覺察?
5.你覺得以你自己的經驗,你有什麼優勢可以幫助這個個案?
6.以接這個個案而言,你覺得自己有什麼不足或限制?
〈注意事項〉
個案概念化和未來策略都可以參考上一個重點「個案概念化」一起準備,應該可以回答大部份的提問。
諮商員的自我覺察是非常重要的一環,對自己所作所為、在這段關係、這個歷程中必須要有所覺察,因此在演練時要稍微記一下自己做了什麼,建議挑重點記,不然會很混亂。這類問題99%會被問到,因此在準備過程的練習中,建議每次都要能舉例出自己做了哪些好、哪些不好,增進自我覺察以及重點記憶能力。
【小結】
本文主要介紹諮商演練的準備,常用的技術、概念化方式以及評審提問,篇幅所限沒辦法介紹太過詳細,尤其是技術部分,建議讀者至少找一本書來讀,才能學習的比較完整,不然看簡介也只是一知半解,大量看書中的「對話例句」,跟著念、轉化為自己的語言講出來,才能真正化成自己的東西,在考試中較能發揮作用。
本來想在這篇文章中介紹幾種諮商演練的練習方式,但寫到這邊內容太多了就先告一段落,下一篇文章再來談談諮商演練的練習方式,謝謝收看。
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