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國泰世華真人客服電話 在 [閒聊] 國泰世華的語音客服跟智障沒兩樣- 看板creditcard 的推薦與評價


作者eddisontw (沙丘)
看板creditcard
標題[閒聊] 國泰世華的語音客服跟智障沒兩樣
時間Thu Aug 10 23:18:42 2023

今天打電話過去
只是想請問
本來的costco卡
轉換成cube卡之後
卡費自動從銀行扣繳有沒有需要重新辦理

她媽這個問題根本簡單到爆
然後國泰世華派出的ai專員

聽了三次
還聽不懂
根本無法解決問題

最後還是轉到人工的
一分鐘就告訴你這個不用重辦了

阿我就覺得奇怪了阿
那個語音ai機器人不是很厲害
怎麼連這麼簡單的問題都聽不懂
到底可以協助辦什麼業務

笑死

我他媽一個問題不是就很清楚了
我一個COSTCO卡現在不能用
新的CUBE卡可不可以不用重新辦自動扣款

幹你娘這麼簡單的問題
還讀不出來
是不是比三歲小孩還智缺???
完全無法理解

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.78.216 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1691680724.A.442.html
※ 編輯: eddisontw (118.160.78.216 臺灣), 08/10/2023 23:22:10
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