每個辦公室都有自己的文化,好好觀察、再想辦法融入,跟「人」有關的問題就會少掉一大半。
想發牢騷前,要先學著站在「解決問題」那一邊。
將心比心,人際問題就解決大半了。希望別人怎麼待你,你就怎麼對待別人。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過1,550的網紅解世博開講 哥跟你談銷售,也在其Youtube影片中提到,#銷售路上 #成功銷售 #銷售三友 #值得尊敬的前輩 #銷售聊天 #多聽多看多觀察 #良性競爭 #同儕同伴 #分享交流 #後輩後晉 #後生可畏 #明日之星 #銷售特質 #解世博老師 #超業攻略 銷售維他命| EP.74_銷售三友助你成功 有個朋友問解老師說:「他很想在銷售路上快點成功,能不能給他...
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多聽多看多觀察 在 Cheers:快樂工作人 Facebook 的最讚貼文
在職場,評論任何事之前,都要為自己和他人留一點餘地,因為每一件事都有很多面向,只是自己不知道而已。想 #發牢騷 前,先做這1件事…
多聽多看多觀察 在 Facebook 的最佳解答
想要保留主導權,
就要評估別人給你的意見反饋,
判斷那些意見是否屬實。
批評有時可以讓我們知道
他人對我們的觀感,
讓我們改進自己。
但有時候,
批評反映出批評者的樣子。
憤怒者常會妄下嚴苛的批評,
可能只是為了紓解壓力。
自尊低落的人貶抑他人時,
也許自我感覺更好。
決定如何回應批評以前,
先好好思考批評來自何處。
收到他人的批評或意見時,
如果你很不滿或情緒激動,
先花時點時間冷靜下來。
自問以下的問題:
■ 有什麼證據可以證明此話屬實?
例如,如果老闆說你懶散,
你可以找一下自己工作沒那麼認真的證據。
■ 我有什麼證據可以證明此話不實?
找出你投入很多心力,非常勤奮的過往紀錄。
■ 為什麼這個人會給我這樣的意見?
靜下來找出對方給你負評的原因。
對方是因為取樣時
剛好看到什麼缺陷而做此評論嗎?
例如,老闆只看到你某天工作的狀況,
那天你剛好感冒,
她可能覺得你的生產力不高,
而她的推論並不精確。
■ 我想要改變任何行為嗎?
有時候你可能認同他人的批評,
想要改變自己的行為。
例如,老闆說你懶散,
也許你也覺得自己未盡全力。
所以你決定開始提早上班,延後下班,
因為你覺得自己應該更優秀。
切記,改變應出於自願而非被迫。
請牢記,
一個人的意見不見得代表真實的你。
你可以選擇尊重他人的異議,
不需要認同,
繼續走自己的路,
不必浪費時間和精力改變對方的看法。
.
本文摘錄自《#告別玻璃心的十三件事(玻璃心.斷捨離 暢銷紀念版)》
心智強者,不做這些事. 強者養成的終極指南
作者: 艾美.莫林
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
各位朋友好:
找回自己生命的主導權,是我自己不斷學習的功課。多聽、多看、多觀察,尤其是閱讀許多不同人的講法,讓我能形成獨立自主的判斷。
他人的意見是參考,依據這個人的友善性、親近性,以及這個人對我的了解,我可以給予不同的信賴。並不是別人說什麼就是什麼,如果是這樣就真的太累了,等於我把生命的主導權都輕易地交給他人。
每個人都可以試著培養獨立思考,思考方式儘管不同,適合自己即可。有些書的講法我們不認同,換其他書也可以,不必執著。
祝願您,能多花時間猜想,批評者的言語,是為了滿足他自己的什麼需求,這說不定能幫助我們更客觀地思索如何回應!
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多聽多看多觀察 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的精選貼文
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銷售維他命| EP.74_銷售三友助你成功
有個朋友問解老師說:「他很想在銷售路上快點成功,能不能給他一些建議?」
解老師說,如果你想要在銷售路上快點成功的話,你至少要找到銷售路上的三個朋友。
第一個,去你的前輩、偶像裡面找,哪一個人值得你尊敬,哪一個人值得你未來成為他現在的樣子,就是跟他學,你一定要有這樣子的一個對象。
當年,解老師在做銷售時,有一個他心目中很欣賞的大哥,欣賞他的原因是,他什麼都能夠跟人家聊。
要紅酒,他會跟人家聊紅酒;
要聊市井小民的事情,他能夠跟市井小民聊他們的東西;
要聊理財,他能夠跟那些高端客戶對上話。
解老師覺得這位大哥好厲害啊,他每一個人他都可以跟他聊,
便問大哥,怎麼樣才能跟他一樣?
大家就說了,只要「多聽、多看、多觀察,一段時間之後,你就會學會這些了!」
所以囉,在銷售路上第一個朋友,找到你值得尊敬的前輩或是偶像,把他當榜樣,解老師覺得這很重要。
而銷售路上的第二個朋友是誰?去找一個同儕的伴侶或同伴當作良性競爭的對象。
當年,解老師在做銷售時,心目中有兩個他的同輩,因為同批來報到,一樣都是新人,但這個同儕之所以值得學習,就是因為老師在思考,為什麼他表現得比較優秀,他想得到這個方法。
而另一個同伴是老師的師姐,他的壽險生涯只大老師幾個月,他厲害的地方在於,雖然彼此年資差不多,但他的成交金額就是比較高。
老師將這兩位朋友當作良性的競爭對手,也因為是同儕、同伴,所以能彼此分享、交流,這兩位朋友便成為老師銷售路上的貴人,才能進步神速。
而第三個朋友是誰,找你的後晉、後輩,找出雖然比你晚進來,觀察一下有哪些新人是後生可畏的,每一個月都會有一梯新人結訓,老師都會觀察這些學弟妹,哪一個人是未來的明日之星,因為他們的某一些特質讓老師欣賞,這樣不也成為老師持續向前的動力來源了!
有一次,老師已經做了兩三年的銷售業務了,那時觀察到有一個新人,並在他身上學到寶貴的一課,就是他好有熱情與熱忱,相對起來,身為學長,好像稍微有些主觀的意識了,所以從每一期的新人中,找出這個後生可畏的人,把他當作在後面追趕的動力來源。
分享一句解老師的話,
如果你想要優秀,你需要同伴。
如果你想要卓越,你需要對手。
這一集的銷售維他命,給他一個功課,
在你的團隊裡面,找出一個你的前輩、偶像,值得學習的對象。
找到一個彼此程度相同的同伴,彼此良性競爭,彼此交流討論。
找到一個後生可畏的後輩,讓他成為追著你往前的動力源。
當銷售路上有這三個朋友的督促、學習、效法、動力,我們就能持續向前。
在你的職場接觸對象中,找出這三種銷售三友,當作你可以學習的對象,及追求的動力來源,加油!
00:11 - 朋友的詢問:銷售上如何快點得到成功?
00:39 - 銷售第一友:前輩、偶像
01:54 - 銷售第二友:同儕、同伴
03:31 - 銷售第三友:後輩、後晉
04:56 - 解老師名言分享及結論
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多聽多看多觀察 在 [分享] 如何提升觀察力-觀念建立篇(始) - 看板CATCH 的推薦與評價
分享原由:
因為上一篇《工具人與行動展現誠意之差別》(文章代碼(AID): #1JR7MXNc)提到觀察力的
重要性,能讓自己能夠盡量避免成為工具人,但又能看出對方真正心意使自己的付出不淪
為盲目付出的工具人。因此,想要來分享如何平時培養觀察力的具體作法,僅供參考。
分享內容:
★閱讀前的注意事項★
板友可以選擇對自己有幫助的部分試用看看,所謂從嘗試錯誤中求進步。
不管有用或沒用都可以回饋給板友(如果你願意的話啦),也讓發文者有進步的空間。
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▍ ▍
▍索引 ▍
▍ ▍
▍觀念建立 ▍
▍ ︳ ▍
▍ —培養策略:僅針對"人"的觀察 ▍
▍ ︳ ︳ ▍
▍ ︳ 觀察重點 ▍
▍ ︳ ︳ ▍
▍ ︳ 觀察對象分為家人、朋友、工作同事、陌生人、喜歡的人、文字觀察 ▍
▍ ︳ ▍
▍ —練習範本:分為初階及進階 ▍
▍ ▍
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════════════════正文開始═══════════════════
一、觀念建立:多聽聽、多看看、多感受、多思考、多學習
具備敏銳的觀察力好處有很多,目前我所想到的有:
1.能更體會生活的大小事,因為發現越多感覺越多。
2.也能夠讓自己在擇偶時選到對的人機率高一些,因為光有吸引力是不夠的,總要吸引
到對的人,才不會老是怨嘆怎麼總是吸引到不是自己喜歡的人呀!
3.促進表達能力的根基,因為觀察到癥結點才能進一步思考如何去清楚表達重點。
4.有助於人際關係的處理,因為才能越了解如何與別人相處。
一個人觀察力的良窳能從一個人的感受力良窳判斷。感受力就是自己對周遭人事物變化的
感覺。
簡單的說,就是:
→當自己跟別人互動時,別人帶給自己的感受是喜、怒、哀或樂?(人)
→當自己在路上看到車禍發生時,有人上前幫忙,有人看了一下就悄悄走過,這兩種人給
自己帶來什麼想法?(事)
→當自己欣賞展覽作品的時候,優等作品跟佳作作品帶給自己的感受是什麼?(物-靜物)
→當自己去動物園看到不同的動物之外,還想到了什麼?發現了什麼?(物-動物)
因為自己感受到感覺後就會察覺到一些細微的現象。有些人可能會覺得:
「我感受到的是我的感覺,不代表一定是別人的感覺。」
沒錯!感覺是很主觀的,就算告訴自己盡量用客觀的角度來分析也跳脫不了有主觀成分在
,只能盡量降低自己的主觀性,然後增加自己的客觀性來加以分析。如果能盡量排除一些
干擾自己判斷人事物的變項因素(例如:以偏概全、星座分類、血型分類、宗教信仰、學歷
…等),那就表示越客觀在分析人事物。
另外,根據類似大數法則之概念,觀察指標越多,判斷準確度也就越高。
觀察,不僅要發現事物的變化(偏初階),也要著重於觀察其內在本質(偏進階)。
★個人淺見,僅供參考★
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