昨天,台鐵太魯閣出軌事件滿百日了。
三個月前發生在花蓮的太魯閣號事故,總共造成49名不幸罹難者身亡及近200名傷者,其中包括兩名司機員及三名非我國籍的外國人。
生還者中,甚至還有同車小弟弟目睹姊姊身亡的過程,所受傷痛需要長遠的心理治療,才可能讓生還者逐漸回到正常的生活。
在百日到來前,交通部發了一篇新聞稿,告訴國人兩件事情:與受難家屬的協商仍密切進行;另外,六月開始責成臺鐵局長每日召開營運安全技術會報,檢討前一日發生之事故。
先來看看與受難家屬的協商。
過去三個月,部分家屬曾在台鐵關懷群組內要求台鐵再召開第二次懇談會,他們的訴求並非調整賠償金額,而是希望台鐵對太魯閣事件做出具體成因的檢討、提出安全改善方案,並能定期公布檢討改善。
然而,台鐵卻以第一次懇談會會議紀錄裡未記載家屬要求召開第二次,且已經有部分家屬簽訂和解,所以台鐵不可能改變協議書內容等原因,拒絕家屬的請求,令這些家屬相當錯愕和憤怒。
至今,罹難者家屬及傷者仍苦苦等不到第二次的懇談會,然而倘若未來訴諸訴訟,政府讓被害傷者在復健期間再次走過漫長訴訟程序,這將讓無辜受害人們情何以堪?交通部及台鐵局的做法可說是一手發公關稿,另一手卻在敷衍傷者及台灣社會。
檢調追究司法責任部分,花蓮地檢署日前起訴了七名包商。然而,其中並未包括台鐵的相關人員。
對於罹難家屬、傷者及每日搭乘台鐵的乘客而言,真是令人匪夷所思。沒有任何人必須為公共設施管理失當負司法責任,只有乘客必需用生命去承擔管理失當的損害。
再來,是行政調查與問題改善。
2018年十月發生的普悠瑪號出軌事故,行政院在事故後的二、三個月內接連提出了兩份調查結果及問題改善建議報告。然而,報告內容當時被批評未明確釐清主風泵的故障原因、列車出現故障為何仍繼續行駛的責任。
太魯閣事件發生至今,行政院仍未提出調查報告,由第三方進行的分析檢視也尚未出爐。
回顧台灣重大交通事件,過去北捷曾走過木柵線火燒車、大水淹蓋台北車站捷運站,而高鐵營運初期也被強烈質疑地層下陷,而被社會輿論串連拒搭。
1994年到2002年短短的八年之間,國營航班中華航空更蹣跚走過澎湖空難、名古屋空難、大園空難等三起造成近700人不幸罹難的慘烈事故,迫使當時的航發會引入外部顧問德國漢莎航空,重新審視管理機制,改善營運安全,才有今天大家看到漸回正軌的中華航空公司。
2018年普悠瑪事件後,行政院縱然已完成台鐵總體檢報告,但2021年仍再次發生太魯閣號重大事故。
這三個月雖然正值疫情發燒,在行車安全改善與賠償協商均必須持續進行下,希望蘇院長要完成對於國人的鐵路安全承諾,停止無意義的公關說帖,將心思放在儘速完成與傷者及罹難家屬的協商上,還給台灣社會一條安全回家的路。
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※ 引述《kknd (answer)》之銘言:
: 時間 1998 2 16
: 機型/編號 A300-622R/B1814
: 地點 桃園中正機場
: 死亡 快兩百人 而且 還有地上的民眾
: 好久了 那時候也才小學生吧
: 當時還不知道事情的嚴重性
: 現在回想起來 讓人毛骨悚然
: 請問有任何關於這件華航嚴重失事的事情嗎 ?
: 開飛機開到民房是為什麼...
那一次事件發生的時候我剛好在該公司地勤服務還不到半年。
不過當天我休假,是在電視上看到消息的。
那一次的空難印象中(因為真的很久了,有點模糊),就是差不多要降落的時候,
已經降得很低了,機長覺得位置不太對,又想往上拉,結果重心不穩,飛機尾巴
打到地面,就這樣飛機斷成三截的樣子,因為還有速度,所以往前打到大園民宅。
第二天開始大家就士氣超低落,被客人亂罵也不敢吭聲。每天都輪流派男生到現場
去協助家屬認屍撿屍塊,女生被派去過境旅館讓家屬罵。
那一次有十三位高雄旅客,本來就安排要轉接駁機回高雄,都是同一個家族的,
後來督導就紅著眼睛在電腦上把飛高雄班機(CI 197)的這十三位名字取消掉。
因為全家族幾乎都罹難了,只剩一個未成年的小女生,還爆發親戚為了搶著撫養
而上新聞的事件,只因為小女生可以領高額賠償金和保險金。
爆一個迷信的八卦。
第二年社會大眾差不多都淡忘這件事的時候,我們員工自己很神經兮兮,找一些
事情硬要跟這件事連結起來。比如當天中午有一班飛香港的班機,一切都好好的,
客人全部登機完畢,機務也都準備好了,機長不知道發啥神經,忽然覺得前艙窗戶
玻璃很髒,叫桃勤上來擦玻璃,結果升降機上昇的時候把玻璃刮壞,害飛機整個
DELAY了兩個多小時,都可以香港台灣來回了,被客人罵到臭頭,大家就覺得一定是
因為今天是0216所以一切都不順利。
那個時候剛好是過年假期,日亞航也加開了飛高雄的接駁班機,表訂起飛時間是
華航飛高雄接駁機(CI 197)的前半個小時,沒記錯應該是晚上九點半。
結果日亞航的班機不知道出什麼問題,一直無法起飛,問題是機務上來檢查,怎麼
樣都檢查不出毛病在哪,但飛機就是不會動,只好一直跟乘客抱歉,宣布延遲。
後來華航CI 197(十點鐘起飛)的班機準時起飛,我們都在walkie talkie聽到派遣
中心放行的消息,以及該班飛機push back的報告,下一分鐘就聽到日亞航機務
release了,意思就是說日亞航的機務宣布飛機正常可以起飛了,然後還是不知道
先前故障的原因。
所以有同事說,可能是高雄家族那十三位,抱著飛機不讓它起飛,要飛機等他們
載他們回高雄,結果一聽到華航高雄接駁機起飛,才發現「啊~~抱錯了」......
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為什麼最後面很像搞笑,我卻不由自主一邊打字一邊發抖......
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