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📣【重要公告】
三級警戒持續
鈴木太太目前分流上班，出貨/客服可能延後
物流公司配送量龐大，包裹也可能有延誤配送狀況
造成不便，還請大家多多體諒🙇♀️🙇♀️🙇♀️
再撐一會兒～疫情會過去的，台灣加油！
▶疫情期間商品 #出貨 / #送貨時間 / #客服回應時間 可能延誤
▶外島出貨全面暫停
以下是貨運公司公告，請大家閱讀並遵守唷！
因應疫情升溫，配合政府防疫政策，配送服務調整說明：
①不保證隔日配達。
②疫情期間請配合 #無接觸宅配、#免簽名機制，宅配人員會主動與您聯繫，收/退包裹一律至一樓空曠處，以保持防疫距離，您確認貨件無誤後，可自備簽收筆簽名，或宅配人員直接拍照「宅配單」取代簽名。
③民眾親自到營業所辦理寄件或領取包裹時，請務必配戴口罩、量測體溫，並落實實聯制登記。
在家購物最安心☞ https://srtc.io/l5ckzh
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#鈴木太太
#加入會員領50元折價券
員工聚餐店休公告 ✨
2/2(週二) 門市營業時間更改為 12:00-18:30
線上客服回應時間一樣至晚上18:00
不便之處敬請見諒
新年快樂🎊
臨時店休公告 ✨
1/13 門市店休一天 (出貨及線上客服皆正常服務)
線上客服回應時間為10:00-18:00
不便之處敬請見諒喔!
手雷大亂鬥：使用空拳/手雷/車輛擊殺敵人活到最後(共開兩場)
今晚直播最後將抽出角色升級卡(角色四級卡x3名 六級卡x1名)
直播結束還可以拿序號獲得鑽石轉蛋卷x2
活動規範：
▶參加抽獎者請於這篇文章下方留言：我要跟拿鐵活下去!
https://reurl.cc/mnN2yl
▶抽獎時觀眾需在現場，中獎者立即私訊粉專確認中獎，兩分鐘未回應者視同放棄，抽下一位，以此類推不得有異。
▶直播活動序號兌換時間至6/5晚上10點止(逾期失效)
PS.獎項由Free Fire 我要下去 官方提供
▶ 訂閱頻道打開通知小鈴鐺／直播不錯過唷！
▶我不喝拿鐵[直播]副頻道: https://goo.gl/naEj1E (PC/PS4遊戲實況直播)
▶我不喝拿鐵[玩具]副頻道: https://is.gd/fBQF8p
－－－－－－－－ 聊 天 室 版 規 －－－－－－－－
＊請不要留言揪團/交友/組隊等訊息(這不是交友頻道)
＊由於直播歡樂場不保證吃雞 歡迎輕鬆觀看
＊有關遊戲深入問題 請自行詢問官方小編(這邊不是客服唷)
＊好友已滿 /只跟固定朋友組隊 不加戰隊 謝謝邀請(請勿洗頻)
＊請勿在直播時一直留言說你殺了誰或被誰殺了(遊戲有贏有輸很正常)
＊聊天室30秒可發一次留言/請尊重他人勿洗版
＊請注意發言維護一個健康的遊戲實況
＊直播中請勿謾罵/騷擾實況主管理員其他觀眾或是貼外部連結
＊如犯以上事項 管理員或版主看到會自行禁言300秒
＊屢勸不聽騷擾者直接BAN(停權)已維護其他人權益
PS.由於youtube系統有過濾關鍵字設定，所以有些偵測到不當留言會被系統自動刪除
謝謝每一位觀看遊戲實況的朋友！感謝你們的收看！
希望我的遊戲直播可以幫助您紓解生活壓力～散播歡樂散播愛唷！
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▶感謝斗內觀眾/玩家請拿鐵喝飲料吃便當！謝謝你們！
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BGM :
Kawaii
Rev
Metal_Race
Where_to_Walk
Essence_2
Vindicated
Evening_of_Chaos
AJR-Drama
Upbeat
March_On
Outlet
Dizzy
gabbie june - american dreams(not your dorp remix)
Hit_My_Soul
Smart_Riot
Happy_Bee
Safety_Net
Where_to_Walk
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AJR-Drama (official Audio)
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以下為本段內容文稿：
歡迎來到「一天聽一點」，不知道你有沒有過這樣的困擾，就是不管你多早睡、睡多久，白天還是經常打哈欠，總是精神不好？
要是認真想一想，身體還算健康，沒有什麼大毛病，也沒有什麼大事值得你煩惱，但問題就是提不起勁，所以呢對任何事情都興趣缺缺。
其實這不是你個人的問題，而是很多人都跟你有同樣的情況。
根據人類行為表現學院的研究發現喔，有43%的人覺得自己缺乏活力，更有22%的人覺得自己已經達到嚴重的「缺乏能量」的地步。
這些「缺乏能量」的原因，再經過進一步的分析，情況比較輕微的族群，主要是對於未來缺少希望跟熱情。
而情況相對比較嚴重的人，甚至於會感覺到自己每天像被榨乾一樣，苟延殘喘的活著。要是你也感覺到對生活有這種無力感，那就是一個時機，要幫自己補充能量了！
但是請你注意哦～我這邊說的「補充能量」，並不是去喝提神飲料、依賴咖啡因，或者是藥物來刺激你的活力；而是回到更根本的核心，讓你能夠在補充能量之後，不會有後遺症的那些方法。
這一類喔，能夠幫助你找回活力，又能夠恢復內在能量的方法大概有三個。
第一種方法是～「請你從更大的格局，來試著看同樣一件事」。
我來跟你說一個最直接的例子，那就是我們啟點文化的客服人員；他們呢，是在第一線最常接到電話的詢問，大多呢都跟啟點的課程是相關的。
只是在平常的時候喔，每天詢問的電話量，大概就是二、三通，都還算是一個可以接受的範圍。
但不過喔，就是在2019年我們開始，推出了「線上學苑」；這時候喔，每天打電話來的客服電話的量，就會變得越來越多了喔！
對於每一個使用者來說，每一通電話可能都是一個購買課程的疑問，或者是對於操作介面的疑問；那對於啟點的客服人員來說，這就是日復一日在回應同樣的問題。
所以不可否認的是喔，這些有一點單調、有一點重複，這樣的工作做久了，不管任何人都會覺得疲乏，包含我自己也是有同樣的感覺。
尤其是喔，當我們把內在的焦點，放在「啊怎麼又來了！」這樣的心情的時候，就很容易會有煩躁的情緒。
然而在這個過程裡面，最讓我感動的是，我們工作人員在啟點的教室，的環境裡面，耳濡目染之下；就會很快的能夠察覺自己的狀態，幫自己從「怎麼處理問題」，調整到「解決這個問題會有什麼價值？」。
他們開始就會去想，「解答學員的疑問，除了可以幫助他們學習前進之外，也提升了啟點的品牌價值，更證明了自己的工作價值」。
他們開始從這更宏觀的角度去思考的時候，這時候就能夠更適時、適所的去調整自己的狀態，持續提供清楚的說明。
也就是說喔，假如你對於現在的工作，或者是生活感覺到欲振乏力；那麼你可以把焦點放在一個更大的格局、更大的角度來思考。
「我為什麼要做這件事？」，而不是「究竟該怎麼做？」；這樣子其實就能夠喚醒你心理的動力，幫自己補充能量。
再來呢，第二種能夠幫助你恢復能量的方法，很簡單～「練習感恩」。
已經有不少的研究發現，我們每個人在面對疲累的工作的時候，「感恩的心」能夠幫助我們重拾活力。
那麼「練習感恩」到底該怎麼做呢？
來打個比方來喔，假如你現在的工作時數非常的長，而工作內容也跟你熱愛的事物，完全扯不上邊；那麼你可以先想想這份工作，跟你的熱情有什麼「間接的關聯」？
會不會因為你做了這份工作，能夠幫你賺到一些旅費，讓你完成夢想中的旅行？或者是可以幫助你的孩子繳學費、幫自己買到人生當中的第一間房子…這些部分。然後呢，去感謝這個相關性。
也就是說喔，心懷感恩的事情其實是可大可小的；重點是當你感謝工作，讓你能夠享受興趣和嗜好。
甚至於只是能夠讓你好好的過日子，這樣子其實就能夠幫助你自己轉念、增加你的正面情緒，找到每天努力的價值；而開始不覺得上班是一件很苦的事情。
最後呢，第三個幫助你找回活力的方法，那就是「允許自己擁有離線權」。
德國的曼海姆大學，有一位教授叫做「沙賓娜・宋能塔格」，她就發現喔，在職場上面普遍存在的一些人，他們在休假的時候，放不下工作；甚至於，不知道怎麼樣把工作暫時的先擺一邊。
那麼這些持續在工作上on line的人，只要一年之後，他們的身體跟心理，都會出現彈性疲乏。
他們面對壓力的工作環境，就會失去該有的韌性、很容易爆炸，反而造成更大的人際問題。
假如你也想要避免不預期的爆炸，那請你記得在休假的時候，允許自己跟工作斷線；如此一來，你的身心才能夠真正的關機，好好的充電。
所以總體來說，無論是「從更大的格局看事情」、還是「練習感恩」，或者是「允許自己擁有離線權」。
這些找回活力的練習，實際的做法有很多，像是規律的運動啊、打坐冥想啊，或者是幫自己安排一場旅行，這些都是很值得嘗試的。
不過除此之外，我知道有一個更容易就手，輕便又省錢，而且還可以三項、剛剛說的那三項，都一起同時做的方法，那是什麼呢？那就是「寫作」。
聽到這裡你一定很好奇，啊「寫作」為什麼能夠做到三合一的效果呢？
這是因為喔，其實「寫作」它不會受到你的學歷、年紀、身份…這些的限制；其實每個人都可以拿起紙筆，或者是打開電腦就可以開始「寫」。
當你在自由書寫的時候，你可以藉由文字，更具體的看見自己的情緒，並且能夠停下來想一想，那目前自己的想法，能夠幫助自己重拾活力嗎？
如果不行，你可以運用前面所說的「從更大的格局去看事情」、「練習感恩」這兩個方向，你直接改寫你現在的處境，跟現在的狀態。透過改寫，你就能夠直接體驗改變你的認知，甚至於自助、助人的力量。
更重要的是喔，為了準備寫作的時候，你需要把心安靜下來沉澱、思考；所以無論你選擇窩在家裡，或者是在咖啡廳裡獨處；你都可以很單純，沒有任何目的的，只是透過寫作來接近你自己、了解你自己。
最早研究寫作跟心理的人，其實是美國的心理學家，叫「彭尼．貝克」。
他在1986年的第一項研究當中就指出，每天只是寫十五到二十分鐘，寫出自己的困擾跟痛苦，只要持續三到四天，就能夠寫出更好的心理健康。
最近這幾年，更有研究證實，「寫作」它能夠促進我們身心健康、提昇免疫力、治療慢性疾病這些效果；而對於一般人來說，寫作還能夠緩解焦慮，改善睡眠品質，提高整體的幸福感。
所以如果你對於「寫作」，這三合一的方法很有興趣的話，在我們的教室裡，有一門課，叫做【寫作小學堂】，就是能夠帶給你這樣子的改變跟前進。
【寫作小學堂】這一門課，是由我的伴侶～嘉玲老師，和專業編劇～怡璇老師共同所主持的。
我們從2018年開班到現在，我們帶領了很多朋友，幫助他們啟發靈感、重拾書寫的樂趣。
我也從很多結業學員的回饋裡面看見，這一門課能夠帶給不同的人，有不同的結果。
有些人呢，透過學習「寫作」打造個人品牌；但也有一些人，他透過這一門課，一圓自己的故事創作的夢想。
甚至於也有學員，他因為這一門課，接下來他投稿了文學比賽，還得到了第一名；這樣的結果，可以說是各類文體的百花齊放。
然而我在這裡，更想要跟你分享的就是，不管你有沒有上述這些動機或目的；其實最重要的一點是，「寫作」本來就是我們生命當中，存在的一個資源，它可以是你的好朋友。
所以呢，假如現在的你，對於生活感覺到無力，除了今天跟你分享的這些～「從更大的格局看事情」、「練習感恩」、和「允許自己擁有離線權」之外。
我很鼓勵你可以把握【寫作小學堂】的學習機會，你親自體驗一下，「寫作」為你的生命注入的活力。
我們下一期【寫作小學堂】在12月7號開課，它是我們今年的最後一期；在我錄影的這個時候，名額也在倒數了！
所以，期盼我能夠在啟點的教室裡見到你，最後希望我們今天的分享，能夠幫助你找回生活的動力，我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。
然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話；如同今天提到的【寫作小學堂】課程。
在我們影片的說明裡，都有相關的連結，我很期待能夠在啟點文化教室裡見到你，謝謝你的收看，我們再會。
最近有個造型燒到我就課了一下但是 開蕊獎勵沒進來回報客服一天了沒任何動靜客服電話因為三級關係居家辦公停止服務想問在座的各位客服大約多久會回？ ... <看更多>
我想要換我認證的EMAIL 在官方網站的客服中心詢問我的問題結果從7/10等到現在半點回應都沒有不想服務也說一下啊大不了就不用了還是說是我太沒耐心等兩個星期是很正常的 ... ... <看更多>
客服回應時間 在 Re: [問題] ubereat 客服回應時間- 看板FoodDelivery 的推薦與評價
我也遇到同樣問題
訂了生鮮, 外送員放門口後去取餐, 發現數目有少
從下午到現在客服也都沒有回應...
(雖然我不像之前這位網友等3天還沒下落)
只好又跑出去補買
有人有經驗要等多久嗎?大約幾天呢?
我需要每天像恐怖情人般瘋狂留訊息嗎?
客服這效率讓我開始猶豫是否要退訂優饗方案了@@
建議大家就算是送到門口
最好趁外送員還在場的時候當面清點項目
避免事後遺漏餐點又難以討回....
※ 引述《yangyang0501 (洋洋)》之銘言：
: 我在6/2定了全聯外送，外送員送到了直接放在一樓門口機車上（有拍照留存），結果少
: 送了購物袋及2盒雞蛋，我立刻向線上客服反應，結果到今天都還沒有回應。
: 想要請教一下，是因為最近外送量較大，還是本來客服回應時間就比較長？
: 我也有向FB 留言，但也是叫我等候客服的回應
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.34.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1626625642.A.5C1.html
※ 編輯: beatnik (111.252.34.112 臺灣), 07/19/2021 02:00:09
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