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【一天聽一點#864】中產階級新危機，不想掉坑，你一定要超前部署

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【8/3開課！】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第23期
一個人的命運，是回應力的總和！
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每個人都想要找到更穩定、更有保障的工作，不過我要提醒的是，要是你沒看今天的節目，到頭來，你可能只剩下一場空。

在收看影片之前，不管你是在Youtube還是Podcast收看或收聽，記得訂閱我們的頻道，你的具體支持，是我們製作節目的最大動力～

最近在網路上，有某些關鍵字持續的飆升，像是「企業紓困」、「疫情紓困」都引起上萬人次的搜尋。

而這些關鍵字的背後，也代表著在疫情平息之前，無薪假、失業這些問題不會改善，人們也很難恢復安全、穩定的生活；因此人們會傾向去尋找更有保障的工作，這也讓坊間的公職考試補習班，又熱門起來了！

公職補習班迷思

當然喔，追求安全、穩定本來就是人性，只是當我發現這些公職補習班，還用一些有一點不合時宜的標語，對求職者做宣傳，像是什麼呢？「參加銀行特考，就能擁有讓人羨慕的福利跟待遇」。

甚至是「書記官地位崇高，形象良好，進可攻擊他人之不正，退可保守自己親朋之安全。」這其實是一類的訴求喔，有一點誤導大眾的認知跟行為，我一定要來逆風發言一下。

那為什麼我會這樣說呢？台灣喔的「人工智慧」教父～李開復先生，在他的著作《AI新世界》裡面提到。

他認為人工智慧註定會顛覆世界，並且會帶來前所未有的經濟失衡，而眼下最直接的，就是在未來的五到十年之內，對於全球就業市場帶來的衝擊，很多一般人認定的金飯碗，很可能都會被AI取代。

白領失業潮來了！

李開復在他的書裡面，更進一步的指出，近年來，世界各國因為「無人銀行」的興起，各種AI的工具，已經可以承擔90%以上的金融業務。

再加上喔現代年輕人，普遍使用行動支付、網路銀行的比例越來越多；實際到銀行臨櫃的人越來越少，而第一線的金融人員的工作就此消失，已經是顯而易見的結局！

國外甚至於已經出現申請貸款，把資料送出到核可，不到幾個小時就能夠完成。

這裡的關鍵，就在於AI機器人已經掌握申請人的大量數據，可以在很短的時間裡面做完風險評估，而這些都是人類很難做到的事情。

再來，法院書記官的工作，就是掌管司法紀錄、編案、文牘、統計這些事務；講白話文就是「法院資料的輸入與管理」。

但你知道嗎？現在的科技，已經可以讓機器聽懂人類說話，同時呢在螢幕上轉換成精準的文字，準確率高達九成以上。

你想想看喔，假如準確率繼續提高，費用也越來越平價，法院或者是政府是不是有很大的可能性，會直接採購這樣的設備來取代書記官呢？

一來呢，大幅降低薪資的費用，二來呢，降低人員管理的問題；畢竟人類加班會抱怨，但機器不會有這個問題。

聽到這裡喔，你也許會好奇，以前聽說的AI、人工智能會取代的工作，那應該都是像工廠的工人，或者是體力活動的藍領階層才對啊！

那怎麼現在這些靠「腦袋」的工作，像是銀行行員、書記官，這些白領職業，也會被AI取代呢？

這是因為啊，現代的AI本質，其實是一種「深度學習」！那什麼是「深度學習」呢？

李開復先生在他的書裡面提到，深度學習是一種模仿生物智能的「神經網絡式」的學習方法。

簡單來說喔，過去的電腦只能執行單一程式；比如說，你希望機器人幫你到早餐店買三明治；那麼一旦輸入你家到早餐店的路線，機器人就會執行到底。

如果在路上遇到車它不會閃，遇到人也會直接輾過去，一直到抵達早餐店它才會停止，那是一種沒有思考、沒有應變能力的一個反應模式。

而神經網絡式的學習，則是透過數據資料，幫機器人建立起路況，可能會遇到的障礙物這些相關的應變資訊跟程式。

讓機器人可以在遇到阻礙的時候，先停下來，重新偵測、評估環境的狀況，再計算出成功率最高的路線，轉個彎重新出發，這已經是很接近人類能夠做到的靈活思考。

也就是說啊，在固定的場景底下，只要能透過數據，找到人類固定的「行為模式」，再請工程師把行為模式寫成「運算的程式」。

最後依據收集到的海量大數據，讓AI系統去做深度的學習，AI就能夠擁有思考能力，取代很多白領的工作。

容易被AI幹掉的二特點

從上面的例子，我們可以進一步的知道，符合以下二個特點的工作，很有可能會跟恐龍一樣，在地球上消失喔。

這二個特點又是什麼呢？第一個、那些資料、流程可以編碼的工作；第二個、人際互動頻率很低的工作。

打個比方來說，就像是現代的醫檢師、放射科的醫師，或者是銀行行員，他們都是在固定場景底下，專門分析數據跟資料，再不然就是工作流程有明確的SOP。

工作內容固定，而且有一套嚴格的作業流程和評判標準，不會有太多參數的變化，就很容易被編碼，而變成一條程式。

在未來呢，凡是可編碼的流程，再讓機器人通過大量數據的深度學習，就能夠快速的優化，任何動作都會比人類更快、更精準，而且可以一直進步，還不會喊累！

我們與AI的距離

要是你聽到這裡還半信半疑，感受不到AI對於職場的全面破壞，那麼我再提供一個更貼近你我的事實～

台灣的知名品牌～華碩電腦，在他們關渡總部的13樓，已經有一個130人的AI團隊，成軍了16個月。

而負責領軍的華碩全球副總裁～黃泰一先生，他就表示喔，華碩的AI團隊，已經鎖定醫療、交通、零售這三大產業的數據池，累積使用者的數據資料、網路足跡等等的一切。

透過這些進一步的為零售店家、醫院、輪胎業者，建立起節省人力、降低風險，而且能夠精準行銷的演算法系統。

幫助華碩在他們的未來，能夠透過大量的數據，以及資料跟資料之間的相互運用，所產生的商業價值來賺錢！

儘管現階段呢，華碩只針對醫療、交通、零售這三大產業在搜集數據，不過可以想見的是喔，只要精準的演算法系統建立；商店它是不需要店員，醫院它可能也不太需要醫檢師，輪胎製造廠不需要工人。

而未來這三大產業所需要的「人力」，將以跳崖式的速度往下滑。這也間接證實了李開復先生，在《AI新世界》這一本書裡面所預告的。

他說：「在未來的5～10年之內，現有的50%工作，將會由AI取代」！

所以拉回來看，只要你有稍微留意時事，你一定知道現代的公務人員、銀行行員，就算寒窗苦讀多年考了進去，福利和工作的輕鬆度，也都大不如前了，更別說他們的未來和發展。

也就是說喔，要是你忽略真實職場上正在發生的變化，那麼很有可能等到你花錢、花時間努力考上公股銀行的行員啊、書記官啊...等等的，卻只能做個幾年，就被裁撤了！

這樣的投資報酬率，你覺得划算嗎？算一下喔！會不會你以為自己考到一個安全可靠的資格，但是真正得到的，卻是更高的失業風險！

你想因為「眼前」短暫的穩定，而把自己放到更大的危險裡嗎？如果你不想，你可以選擇現在就打開眼睛，開始為自己的未來做準備～

假如你很想要為自己打造不敗的未來，讓自己的求職、轉職之路，擁有更務實的安全跟穩定，我會很鼓勵你參與我們啟點線上學苑～【過好人生學】這一門課的學習。

人工智慧的時代已經來臨了，但我們卻還用舊時代的工人智慧的腦袋，在面對自己的人生，你曾想過這是為什麼嗎？

其實答案很簡單，那就是「終極選項」和「路徑依賴」這兩大迷思，困擾了很多人。

在【過好人生學】的課程裡，我就會陪伴你去看見「終極選項」這樣的觀念，它的危險之處。

它在於喔，人類的大腦一旦認定當我們「找到了最好的答案」，或者是「最好的鐵飯碗」之後，我們就不再動腦筋思考了，所以會看不見鐵飯碗早就成了破飯碗，千萬別碰！

而「路徑依賴」呢？它是指喔，人會習慣用過去的經驗，想現在的事，然後去預測未來。

比如說吧，你念醫學院，所以就只能當醫生；再比如說，你過去在某個行業，所以你在轉職的時候，就只能做相關的行業。

而弔詭的是，如果過去的經驗能夠適用於現在，還能夠幫你預測未來的話，那每個人都是半仙了啊，也不會有失業的問題、找不到工作的狀況了，不是嗎？

所以呢，無論你是白領，還是藍領的朋友，我想要跟大家說的是喔，未來AI的潮流肯定是沒有辦法阻擋的，無論你想不想面對，它遲早都會來！

不過我也很肯定的告訴你，在我們失去「舊工作」的同時，這個世界還會增加許多的「新工作」。

只要你願意改變，跟上腳步，某些你覺得沒有什麼的工作，其實都潛藏著非常大的人力缺口，值得你好好的關注。

而幫助你換個腦袋，轉換成智能思考的第一步，就是歡迎你加入我們的線上課程【過好人生學】。

【過好人生學】從即日起，到6/12晚上十二點止，我們將推出季節限定的1413的優惠價～

我一直相信喔，未來仍然是充滿希望的，在【過好人生學】裡面，我會用最淺顯易懂的話，點破你對於生涯的迷思，幫助你移除20世紀的思考遺毒，發展出最適合21世紀的生存策略。

我還會幫助你繞過三個心智的陷阱，陪伴你一步一步的去建立起，新時代必備的四大能力，你將看見自己的更多可能性，並且懂得轉換自身的專業，幫自己規劃1413、一世一生的生涯藍圖，過上一個更好的人生。

歡迎你加入學習，也希望今天的分享能夠帶給你一些幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，YouTube收看的朋友，除了訂閱之外，記得把訂閱旁邊的小鈴鐺打開。

而Podcast收聽的朋友，除了訂閱之外喔，也請給我們5顆星的評價，並且把它分享給你身旁的朋友，我們需要你用最具體的行動來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天提到的【過好人生學】，我們季節限定的1413優惠，陪伴你一世一生。

歡迎你的加入，更期待你在學習之後的發現；那麼今天就跟你聊到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。

【倦鳥歸巢10大症狀】

那天，旅途的朋友告訴我他在寮國被偷了100多美金，說可能要提早回來台灣，我是嘆息，她在這三年的旅途中也經歷了太多，一路被海關刁難、跳島、旅費問題，言語中我們兩彼此感嘆這條路的確走得太遠又太久。

若非走過這長長的路，真很難體會這種在外如履薄冰的心情，的確曾經嚮往著振翅高飛，最好踏破鐵鞋，拼了命也要尋覓這世界最奇獵之人文風景，只是獵奇之心往往都在牢籠中日積月累，等翱翔天空之久，或許倦鳥也等待歸巢時，靜靜的將天空的景致一一的重新翻閱。

還記得多年前旅行400天後回來，曾經寫過一篇《回台9大症狀正在發酵》http://www.cherstravel.com/2012/11/9.html

症狀一，台灣的詐騙集團真的很多
症狀二，原來沒變的街道，也變了些
症狀三，面對好久不見的朋友，沒有很想馬上見面的衝動
症狀四，這算是懶散？還是慢活的態度？
症狀五，買！原來沒那麼重要
症狀六，心態調整，去做吧！有何不可？
症狀七，廉價航空的機票總是在誘惑著你
症狀八，長了菱角了！開始想要一些衝突
症狀九，做夢好像沒有很遙遠

算了一下過去三年的旅行天數，2015年162天10趟10國，2016年183天5趟22國，2017年195天2趟17國，純玩沒有工作，還是會累，三年歸來，似乎有些改變，也有些沒變。

#第一，詐騙集團還是非常囂張，政府永遠不懂的重罰道理

為什麼詐騙集團在台灣歷久不衰，明明金融信用全被綁得死死，國外也有，卻沒有如此猖獗，歸咎還是「人心膽卻」，法令不周，許多被害人一接了電話就慌了手腳，急忙往銀行農會裡送錢去，許多年輕人一畢業就當車手，這行業風險不高，許多人躲避海外遙控，任天高皇帝遠也抓不到他們。

#第二，街道沒什麼變，剩下連鎖跟小吃店，其他網路購物。

一條街大致剩下就是那幾種店，而你會走進去的也只有那幾家店，不是店開不起來，是消費習慣已經改變，但職人的精神不應該改變，對於某些給予服務的人尊重也不該改變，只是多年來被某些「慣」客人的店家，搞到許多人只想靠「評價」來消費店家，出了國也把這套用在其他店家身上，所以就丟臉丟到國外了。

#第三，面對好久不見的朋友，還是沒有很想見，面對遠道而來的客人，卻急著見面。

朋友，該見面就會見面，平常不連絡反而回來就要見面，就像突然加入保險業務員的同學，講的都是令人乏味的商業迂迴。

遠方國外的朋友，排除萬難也要見面，明明在外只有一面之緣，或許心底明白，人家千里迢迢遠來，能有一面招待，也是盡了地主之誼。

#第四，落實慢活，反正制度都死了，早起的鳥兒不會有蟲吃。

不在急忙忙的把自己的生活鎖死，列了十條八條的清單要自己忙到天昏地暗，一天24小時，不需浪費，也不需多慮，把時間就多留給自己真正想去做的事情。

#第五，丟比買重要，回憶需要適量保存，才有價值。

每次回來就是清倉庫的好時間，丟掉了收集很久的漫畫，丟掉以前胡亂瞎買的卡片跟信紙，丟掉以前亂拷貝的光碟，有些東西你一輩子都不會再用到，重點是要用到時，永遠都會忘了他曾經存在過。

丟了不要的，才知道自己長大了，那些仍然無法丟棄的，大概就是真愛了。(例如左晴雯的烈火青春)

#第六，心態調整，但量力而為

沒有什麼年紀就該做什麼事情，也不代表沒有錢就不能擁有夢想，每一個旅程都會改變你的觀點，也會帶給你更多成熟與內斂。

相信做夢仍需熱情，做人仍要善良，善良中必帶些鋒芒，生存以上，就大膽做夢，生存以下，就兩者兼備，無法生存，就好好把眼前顧好。

#第七，廉價航空機票已經誘惑不了我

以前多虧了廉價航空，把上班族所有的假期都榨乾飛出去透氣，現在一般航空都不貴了，當然要把時間跟空間放在更遠的地方。

旅行，想去哪就去哪，把錢存了，把時間空了，把 #機票達人布萊N 的粉專存了搶先看，BUG機票隨時都有，多好。

#第八，長刺蝟了！也懂得伸縮。

的確，特立獨行的人容易招來非議，言論自由的國家誰都有權力嚼舌根，可惜禮貌不是人人懂得，給你禮貌，結果欺人太甚。

現在，不懂尊重的人就通通趕出去，沒人要誰來認爹認娘，關門放狗。

#第九，做夢真的沒有很遙遠。

像我這平凡的小資女，有能有這樣的一天，做夢難嗎？一點都不難，勇氣跟承擔兩者兼具，都能走向自己想要的人生

#第十，老老實實活在當下。

每個人都有不同的背景，能聚在一起是好，能散了也不錯，過去的恩怨就過了去，活在當下就去做自己最想要的，有一天當你覺得夠了，那就換一條路走，反正陪你走完人生也只有自己。

今年還有數趟旅程要走，給自己的，就好好的走完。

#你也有歸來症候群嗎

Crazy Ball Park：

我還是想要講講中信兄弟五虎將這件事情，不過純粹私人想法，所以很有可能就是廢文一篇(？)
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我覺得很可以直觀判斷，球迷也應該不需要盲從任何一邊的結論是，現在球員中有人出包了，那個包也許是球團原本就不能容忍，也許是麻煩到球團想迴避，或者是原本就有人跟高層不合，所以反正到最後，就是大家看到的現況。
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你要我說球員都是專心打球的好孩子，私德完全沒有問題，這我不相信，也沒有必要這樣高道德要求，就算不拿什麼國外也很多運動員私德有問題來講，光想想球員們從小受到的教育好了，很早就集中在一起，受到學長學弟制的階級管轄，受到教練制式化的規範，上課時間遠少於同學，花很多時間在訓練，這樣的教育背景下，能變成什麼知書達禮、懂得待人接物、道德觀高尚的大人，這實在是緣木求魚。
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但問題是，台灣人一向對於「球員」(其實藝人也很像)這種沒有實權的公眾人物有太過不切實際的高道德要求，好像球員做錯事，就會讓小球迷學習，就會有違他的本業一樣。
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其實只要他能好好地在場上繳出應有的成績，不論球團或是球迷都應該學習的是，我們當然可以用主觀意識去喜歡或不喜歡一個球員，但實在無須過多干涉他們的私生活。
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再講難聽一點，人當然有好奇心，可是真的有必要去知道球員私底下是不是忠心耿耿的好男人、去挖出他到底傷害過幾個女孩子、或是覺得他不夠完美就絕對一無是處嗎？我覺得沒必要這樣。
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而球團更應該學習的是，當事件發生時，到底應該怎麼發聲明，今天中信兄弟的聲明最不應該的是，他給了公眾一個期待可以說清楚、期待可以有更完整解決方案的時間，卻只發出一份彷彿就像是緊急滅火的聲明，可以理解有很多事件實在不方便公開說明，或者是根本沒必要鉅細靡遺的交代，那對於這種事件，你最應該的就是在第一時間表明立場與自己能透露的底線。
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然後當然媒體的發問很有可能讓你很為難，但真的不用講什麼「過去3年我們也是用他們當主力，但也沒拿到總冠軍，勝負的事很難說。」這種鬼話。
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勝負是很難說，但是你用他們當主力沒贏，所以你就期待用比他們弱的球員可能會贏，這邏輯你不覺得很好笑嗎？
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然後就是球員，我真的可以理解這跟你們從小到大接受的教育有關，但是玩火玩到燒到自己身上，那真的就要自己承擔後果。的確國外有例子是球員搞好球場成績，球迷沒必要關注私德，但只要玩得太過火，真的還是難以容忍。如果球員自己就一直是這種危險份子，球團實在沒有必要承擔那種「總有一天會出事」的提心吊膽。
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球場當然是實力至上，大家都希望能看到好球員上場，但真的沒有必要讓大家都得接受一個「好球員卻上不了場」的環境。然後你們既然選擇這條路當職業，就要有職業球員的自覺，是人都有可能跟別人不爽，NBA、MLB也是有人不爽教練、不爽老闆，但他們沒有必要跟自己的飯碗過不去，也除非真的是水火不容到極點，不然真的有更好的處理方式。
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這個事件已經弄到沒有人是贏家了，不論你支持球員、或力挺球團，可能都會有些環節會顯得尷尬又不夠有力，只能希望大家身為球迷，可以再好好省思自己到底該用什麼角度去欣賞職業球賽與評價職業球員，選擇去尊重並欣賞這一項運動讓自己最快樂的環節，說難聽點，台灣並沒有很成熟的職業運動環境，球迷、高層和運動員本身都是，這樣的環境要進步，絕對是大家都得往前走才行。
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球迷學會尊重並欣賞球員的公領域，球團學會經營球員與球隊的公領域，球員學會什麼事情都把公領域放在第一位，不要做出影響公領域的事。
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這些拿捏真的不容易，也許沒人可以界定一個標準答案(雖然我也不認為華人什麼問題都要一個標準答案的文化很爛)，但可以想見的是，如果你要作答，絕對不該繳出這樣的答案。
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(圖片來源：兄弟fans club)

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要是你聽到這裡還半信半疑，感受不到AI對於職場的全面破壞，那麼我再提供一個更貼近你我的事實～

台灣的知名品牌～華碩電腦，在他們關渡總部的13樓，已經有一個130人的AI團隊，成軍了16個月。

而負責領軍的華碩全球副總裁～黃泰一先生，他就表示喔，華碩的AI團隊，已經鎖定醫療、交通、零售這三大產業的數據池，累積使用者的數據資料、網路足跡等等的一切。

透過這些進一步的為零售店家、醫院、輪胎業者，建立起節省人力、降低風險，而且能夠精準行銷的演算法系統。

幫助華碩在他們的未來，能夠透過大量的數據，以及資料跟資料之間的相互運用，所產生的商業價值來賺錢！

儘管現階段呢，華碩只針對醫療、交通、零售這三大產業在搜集數據，不過可以想見的是喔，只要精準的演算法系統建立；商店它是不需要店員，醫院它可能也不太需要醫檢師，輪胎製造廠不需要工人。

而未來這三大產業所需要的「人力」，將以跳崖式的速度往下滑。這也間接證實了李開復先生，在《AI新世界》這一本書裡面所預告的。

他說：「在未來的5～10年之內，現有的50%工作，將會由AI取代」！

所以拉回來看，只要你有稍微留意時事，你一定知道現代的公務人員、銀行行員，就算寒窗苦讀多年考了進去，福利和工作的輕鬆度，也都大不如前了，更別說他們的未來和發展。

也就是說喔，要是你忽略真實職場上正在發生的變化，那麼很有可能等到你花錢、花時間努力考上公股銀行的行員啊、書記官啊...等等的，卻只能做個幾年，就被裁撤了！

這樣的投資報酬率，你覺得划算嗎？算一下喔！會不會你以為自己考到一個安全可靠的資格，但是真正得到的，卻是更高的失業風險！

你想因為「眼前」短暫的穩定，而把自己放到更大的危險裡嗎？如果你不想，你可以選擇現在就打開眼睛，開始為自己的未來做準備～

假如你很想要為自己打造不敗的未來，讓自己的求職、轉職之路，擁有更務實的安全跟穩定，我會很鼓勵你參與我們啟點線上學苑～【過好人生學】這一門課的學習。

人工智慧的時代已經來臨了，但我們卻還用舊時代的工人智慧的腦袋，在面對自己的人生，你曾想過這是為什麼嗎？

其實答案很簡單，那就是「終極選項」和「路徑依賴」這兩大迷思，困擾了很多人。

在【過好人生學】的課程裡，我就會陪伴你去看見「終極選項」這樣的觀念，它的危險之處。

它在於喔，人類的大腦一旦認定當我們「找到了最好的答案」，或者是「最好的鐵飯碗」之後，我們就不再動腦筋思考了，所以會看不見鐵飯碗早就成了破飯碗，千萬別碰！

而「路徑依賴」呢？它是指喔，人會習慣用過去的經驗，想現在的事，然後去預測未來。

比如說吧，你念醫學院，所以就只能當醫生；再比如說，你過去在某個行業，所以你在轉職的時候，就只能做相關的行業。

而弔詭的是，如果過去的經驗能夠適用於現在，還能夠幫你預測未來的話，那每個人都是半仙了啊，也不會有失業的問題、找不到工作的狀況了，不是嗎？

所以呢，無論你是白領，還是藍領的朋友，我想要跟大家說的是喔，未來AI的潮流肯定是沒有辦法阻擋的，無論你想不想面對，它遲早都會來！

不過我也很肯定的告訴你，在我們失去「舊工作」的同時，這個世界還會增加許多的「新工作」。

只要你願意改變，跟上腳步，某些你覺得沒有什麼的工作，其實都潛藏著非常大的人力缺口，值得你好好的關注。

而幫助你換個腦袋，轉換成智能思考的第一步，就是歡迎你加入我們的線上課程【過好人生學】。

【過好人生學】從即日起，到6/12晚上十二點止，我們將推出季節限定的1413的優惠價～

我一直相信喔，未來仍然是充滿希望的，在【過好人生學】裡面，我會用最淺顯易懂的話，點破你對於生涯的迷思，幫助你移除20世紀的思考遺毒，發展出最適合21世紀的生存策略。

我還會幫助你繞過三個心智的陷阱，陪伴你一步一步的去建立起，新時代必備的四大能力，你將看見自己的更多可能性，並且懂得轉換自身的專業，幫自己規劃1413、一世一生的生涯藍圖，過上一個更好的人生。

歡迎你加入學習，也希望今天的分享能夠帶給你一些幫助，我是凱宇。

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然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣的話，如同今天提到的【過好人生學】，我們季節限定的1413優惠，陪伴你一世一生。

歡迎你的加入，更期待你在學習之後的發現；那麼今天就跟你聊到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。