保險公司理賠又談不攏,最後我自己出錢再貼3000給對方才和解。 如果您保險真的是要保心安的~要確定開車很小心不會出事,否則真的理賠起來很煩~. ... <看更多>
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2005年與原統一安聯產險合併,更名為「新安東京海上產物保險股份有限公司」,簡稱「新安東京海上產險」。 兩大股東: 裕隆集團/日本東京海上集團(國際級專業保險領導者) ... <看更多>
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新安東京車險ptt - 如標題,小弟我日前受邀至新安東京海上產物保險總公司-企劃部服務,不知道板上是否有學長或者曾經在此服務過的學長姐們可以給個建議呢? ... <看更多>
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7 F →alfi2016: 南山在產險市場算是雜牌吧! 05/19 01:46 ... 15 F 推testone: 新安東京推一個,便宜,人又快速到,出保又快 05/19 03:20. ... <看更多>
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當晚聯絡新安東京海上產險客服,客服回覆將請新安東京海上理賠聯絡我--- *以上保險理賠員皆為富邦產險*以下保險理賠員有新安東京海上與富邦產險--- 2019/05/03 今日 ... ... <看更多>
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幫家人代PO 父親買車時選擇投保新安東京海上產險的乙式車體險,上個月初車子停在路邊,汽車保險桿被逆向的機車撞凹,花了一筆修繕費用。 ... <看更多>
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幫家人代PO
父親買車時選擇投保新安東京海上產險的乙式車體險,上個月初車子停在路邊,汽車保險
桿被逆向的機車撞凹,花了一筆修繕費用。肇事者開始沒有賠償的意願,也爭執他們的機車有財損,我們打電話請新安東京處理,結果竟然出現以下的情況:
1、第一次打,新安說要在上班時間去辦公室立案,於是我特地請假拿交通警察的紅單去
新安的中壢辦公室辦理,結果僅有一位小姐回我因為事故原因不明,不能立案,也就是白
白浪費我的假卻什麼都沒有處理好。
2、第二次拿初步分析表以及修車的報價單去立案,小姐問了很多問題,然後把此事委託
一位不在狀況內的楊先生處理,楊先生只看報價單,就開始開導我,說此事如果鬧到法院
,裁定的賠償金額會更少,趕快和解吧,一副息事寧人的態度,也沒有告知我們有哪些部
分可以求償、並未告知我們的權利,而只是當對方的傳聲筒。
3、新安一直以來事不關己、只負責傳達對方說法的態度讓我們很不滿,完全沒有站在客戶的角度著想。我
們只好自行聯絡肇事者,後來才談成合理的賠償金額。
4、談好金額後我們聯絡新安,希望他寄和解書過來,給雙方簽名留底。新安的楊先生說
只能傳真,但我在上班,公司也沒有傳真機,就希望新安寄紙本信件。後來發現新安打的
和解書內容有誤載,要修改,新安的楊先生就說,無法寄e-mail給我們改,他要隔幾天才
能寄紙本的和解書給我們,就這樣拖了兩天後,我們致電詢問,才發現根本還沒有修改。
5、幾次下來對新安的處理態度相當不信任,我們乾脆自己打和解書、自己簽名、自己寄
給對方、自己跟對方聯絡。
以上種種,發生事故後,新安從頭到尾只是對方的傳聲筒,我們還要自行請假、花費時間
心力去與肇事者周旋,真的不懂我們整整繳了11年的保險費請這種服務態度的保險公司來
幹嘛。後來上網搜尋才發現很多人都對這家保險公司的服務態度很不滿,提醒大家小心這家保險公司,新安一點也不讓人安心!
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