✨JIE 出貨須知與材質小知識✨
寶們有出貨相關問題 歡迎先詳讀本文🤗
💛出貨會有通知嗎?
因FB有訊息量限制, 出貨如通知會太過龐大
所以無法一一通知出貨,請寶們體諒 自行追蹤貨物狀態 謝謝☺
💛如何追蹤出貨進度?
到會員中心➡️歷史訂單➡️找到這次的訂單 (訂單狀態:物流編號)
複製單號到對應的物流連結貼上查詢 就可以追蹤自己的包裹!
⭕️宅配-新竹貨運
https://www.hct.com.tw/Search/SearchGoods_n.aspx
⭕️宅配-郵局
http://postserv.post.gov.tw/pstmail/main_mail.html
⭕️7-11-
https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
⭕️全家-
https://www.famiport.com.tw/Web_Famiport/page/process.aspx。
💛物流有甚麼注意事項嗎?
⭕️宅配:司機送件時間較無法確定 請留意司機電聯
⭕️超商:超商系統會發送一次訊息通知取貨,但可能會因為訊號、網路、手機等等問題沒有收到。
⚠️強烈建議自行追蹤貨運狀態⚠️
(延伸問題:超取包裹沒有取被退回怎麼辦?)
如商品被退回 JIE+一概不負責,需請寶們補匯運費$80,
我們會再幫您重新寄出(重寄運費是物流收)❗️
💛包裹收件需要錄影嗎?
包裹一定要確切 開箱錄影+檢查,👀
商品有問題,廠商需要錄影影片,才會有受理服務🆗
💛運費說明:
很感謝有寶們的支持才有JIE的成長🌹
相對的因為貨量越來越大,所以我們有跟物流配合大貨車來配送,
因為多了這個程序,出貨更快了 成本也隨之變高☝🏻
運費部分Jie沒有吸收到任何一分,都是付給了物流哦‼️
為的是讓寶們可以快快收到貨✌🏻
--------------
🌟小知識
1️⃣舒舒服服的棉麻材質
棉麻材質輕薄舒服,但上面會有著明顯的織法紋路以及天然材質的點點,是正常的呈現唷👍🏻
2️⃣服飾上面很多精緻的亮片、釘珠、刺繡等等裝飾,寶寶們要溫柔的清洗他們,建議包洗衣袋或是手洗唷👍🏻
3️⃣為呈現率性個性感,很多不修邊元素的商品,不修邊設計會因不一樣的材質而呈現出不一樣的感覺,並非材質不佳❌
4️⃣部分款式商品在製作過程上會因為布料的需求刷上染劑,導致衣服會有一個味道是正常的,收到商品只要拿至陽台通風晾曬後,再進行清洗即可去除味道👍🏻
5️⃣衣服裝飾流蘇效果長短不一,會有淡黃色感覺是正常呈現非瑕疵呦☺️
6️⃣貝殼釦子為特殊材質製成,厚薄不同有曲面是正常呈現非瑕疵呦☺️
7️⃣毛呢面料會因為「靜電」、「摩擦」導致毛球產生☝🏻(摩擦例如:背包包、洗滌過、穿過等等)
在纖維中有長短,起毛球是一部分短纖維被磨縮後引起
起毛球是絨線製品的共性‼️ 是正常的現象唷🙆
8️⃣牛仔釦洞: 部分廠商不會開洞,會讓顧客自行開洞到想要的大小 ,避免它們開得過大呦~ 🙂
9️⃣商品不接受個人感官問題,色差、不適合、不喜歡、尺寸不合、清洗過等問題進行退貨。
🔟丈量的尺寸會因為材質彈性、人工打板車縫,而有1~5公分的落差狀況,屬正常現象。
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📎團購時間:5/26(三)-6/2(三) 23:59 準時結團
📎出貨時間:於5/26(三)-6/11(五)平日週間依付款順序陸續出貨。
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▍注意事項 ▍
*請確定購買才下單! 請於下單後24小時內完成付款,逾期未付款之訂單將由系統自動取消。
*運費:新竹貨運物流出貨,台灣本島80元,滿2500元免運費;外島運費160元,滿2500元收運費80元,滿5000元免運費。** 本團不開放海外訂購,謝謝 **
*想查詢寄送進度:請於訂購表單左上角點選[訂單進度查詢],謝謝!
*發票:本團開立紙本式電子發票,於發貨時隨貨寄出。
重要提醒: 簽收貨物後立即檢查貨品,若有下列情況請於7日內聯絡您的銷售人員或本公司客服人員協助您辦理換貨(請注意開封之貨品將無法辦理退貨)。
▍付款方式 ▍
信用卡付款-提交訂單後,系統將自動連結至信用卡付款頁面,填入相關資訊後即可完成付款。
虛擬帳號付款-提交訂單後,網頁即顯示[訂購內容]與[訂單匯款帳號],請自行截圖留存畫面,系統也會同步寄出[訂單通知信]至e-mail信箱。請持畫面中的虛擬帳號於期限內至銀行的ATM櫃員機或臨櫃完成付款。
◇完成付款後無需回報末五碼,系統會自動對帳並寄送[付款成功通知]e-mail。
◇此訂單匯款帳號為系統自動產生之虛擬帳號,每筆訂單皆不同,不可自行併單改單付款。如忘記匯款帳號可登入"訂單進度查詢"或聯繫客服人員協助。
☎客服:若有訂單、產品、付款相關問題,請詢問以下
服務專線 : (02)2700-3713
客服信箱 : groupbuy@somuch.tw
LINE : @somuchvip
Facebook : 壽滿趣
服務時間 : 週一到週五 9:00AM-6:00PM (例假日及國定假日休息)
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1️⃣舒舒服服的棉麻材質
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(2)得辦理退貨退款... 10碼貨號/ 國際件提單號查詢. ... 1. 2. 3. 4. 5. 新竹物流貨物追蹤資訊僅提供您追蹤交由新竹物流配送貨件的資訊,未經授權請勿作為他用。 新竹物流-與 ... ... <看更多>
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新竹物流退貨查詢 在 [閒聊] 拜託不要再用新竹物流- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
雖然已經很多受害(?)文,看來似乎不夠多
13號下訂單,因非工作日,14號開始出貨
(其實我也不知道到底是甚麼時候出貨的)
14號顯示配送中、單號查詢結果:查無此配送資料
→第一次客訴
15號收到客服回覆,15號出貨
一整天直到晚上12點查詢結果: 查無此配送資料
→第二次客訴
16號收到客服回覆,16號出貨
一整天直到晚上12點查詢結果: 查無此配送資料
17號早上,依然查無此配送資料
我如果是智障可能會繼續玩下去吧?
直接退訂
中午...突然送到,因為已退訂,直接拒收退回
謎底揭曉,從頭到尾都是卡新竹物流
印象中幾年前收過2~3次
雖然很慢又亂改但至少還查的到貨況
原來現在已進化成永遠查無資料了
沒關係,好像更新貨況很麻煩很花時間的樣子
就看你送回去賣方那邊又可以搞多久
順便讓喜歡用這間的賣方"享受"一下這種"優質服務"
拜託不要再用這間
會用這間的賣方 = 完全無視買家/客戶感受
出完貨就不干我的事了,貨況查不到都你家的事
這種賣方你還期待甚麼?
哪天遇到不出貨
要怎麼判斷是不是真的故意玩你,騙你錢的?
其它新竹物流的事蹟可自己/新竹
大概所有貨運能出的問題,新竹物流全包了,而且還是高機率中獎
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.231.233
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1450333961.A.62D.html
這次經驗最扯的大概就是這個
這訂單並不是大陸→台灣,而是台灣→台灣...
新竹物流 查貨號碼:8556869311,自己玩,依然查無資料
我其實也一直懷疑單號根本賣方隨便唬爛的
但我剛看信箱發現好像是真的:
然而為時已晚,早受不了退訂,換賣方享受優質服務
看來現在要查貨況只能
a.不知道何年何月才能打通的客服
b.線上信箱反應
... <看更多>