無摺帳戶享優利 銀行存戶雙贏
2011/10/30 09:53:44
(中央社記者田裕斌台北30日電)在外商銀行掀起風潮後，本國銀行近年來也開始推動無摺帳戶，由於無摺帳戶對銀行業者可節省人事及營運成本，銀行業也多半以較高的利率回饋存戶，營造雙贏局面。
銀行業者表示，無摺戶適合習慣運用「電子設備交易」族群，能獲得利率優惠，及使用自動櫃員機(ATM) 等自動化設備手續費減免等優惠。
目前包括包括渣打銀行、台北富邦銀行、萬泰銀行、匯豐銀行、台新銀行、遠東商銀、永豐銀行、彰化銀行、第一銀行等都有無摺帳戶產品。
銀行業者表示，以目前活儲利率約在0.2%至0.3%的水準，無摺帳戶銀行多半祭出0.3%至0.4%以上的利率水準，其中，台新銀在10至30萬元的級距更推出 0.77%的高利率，遠東銀則是分5個級距，最高利率達 0.8%，逼近定期存款水準，此外，遠東銀無摺戶的存款優惠也有包括新台幣、美元、歐元、紐幣及日圓等多幣別帳戶可以選擇。
除了對客戶最直接有利的相對高利率之外，無摺帳戶也享有許多手續費的優惠，主要是在一定次數內跨行轉帳、跨行提款的手續費減免，由於目前跨行轉帳費每次要17元，若未設定約定轉帳，還有新台幣 3萬元的門檻，因此對於有頻繁轉帳需求的客戶而言，積沙成塔也可省下不少費用。
只不過，各家銀行推出的無摺戶都有不少限制，例如台新銀及台北富邦銀採用每半年付息的配息方式，存戶無法立即感受到利息的好處，也有業者規定平均餘額須到達指定門檻，才能享有利率或跨行交易優惠，像彰銀無摺戶的每月5次跨提免手續費，就只給存款大於5萬元的存戶。
此外，現階段幾乎每間銀行均規範了「起息金額」，大多為5000元或 1萬元，若戶頭裡的餘額未達標準便不予計息，存戶務必留意相關規定，以免白白錯失高利。
銀行業者提醒，銀行針對無摺帳戶的優惠限於「自動化設備」，如果無摺戶存款人要透過「臨櫃」進行帳務性交易，例如臨櫃辦理提錢、轉帳，銀行則要加收「額外費用」，所以存戶在決定使用無摺帳戶前，最好先檢視自己與銀行往來的習慣，不習慣使用電子設備進行交易的族群，不建議使用。
永豐臨櫃無摺存款 在 [討論]永豐銀行的無摺存款- 看板Fund - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
因投資基金需要在薪轉戶與證券戶間固定轉帳
上網搜尋各銀行的跨行轉帳費用及優惠
最後因住所的地緣關係
加上"永豐銀行無摺活期存款"號稱八次免手續費跨行轉帳
而前往永豐銀預計開立無摺存款戶
("有摺存款"需要每月平均五萬元存款才能提供下個月八次免手續費轉帳優惠)
可是今天前往開戶的過程卻讓人對於這家銀行大感失望
網路上素稱"永豐銀行開戶困難"在一開始就見識到了
我身分證上的戶籍地因為稅金關係留在自購的南部房子
便特地帶了我先生的身分證，証明我現居地就在銀行服務區域範圍
(銀行為了避免人頭帳戶，規定只能在住所或公司附近的分行開戶)
沒想到承辦小姐A竟然說:
"妳的戶籍不在現居地，表示妳先生身分證上的戶籍也有可能不是現居地...
妳有沒有所得稅憑證可以證明你住在這一帶......"
後來盧了一陣，盧到我有點發火，終於有服務人員B出來解困，A才同意讓我開戶
沒想到在A要拿表格的過程中
另一位服務人員C出來表示:
"不能直接開無摺戶，必須在先開有摺戶，且平均存款五萬元達一個月後，才能改立無摺"
這個跟我在網路上看到的訊息，及先前致電永豐銀課服詢問的結果不同
整個剛剛被掀起的心火越燒越旺，便跟C說客服單位告訴我無摺戶可以直接開戶云云
C解釋:
"因無摺戶優惠較多，為銀行成本考量，所以還是希望客戶開有摺戶...
銀行課服單位為了鼓勵客戶前往開戶，都會講得比較寬鬆，但營業部則有自己的考量.."
講到這裡似乎就表示我是被永豐客服呼嚨、騙我浪費時間到分行才發現她們銀行一國兩制
在一整個不爽之下
突然想到網路上說同樣是永豐銀，每家分行的服務跟審核條件都不同
於是我直接問C，是不是只要是永豐銀都是這個規定，還是其他分行有其他作法
小姐顧左右而言他的反應讓我覺得網路傳言不假，當下就想走人，到其他分行開戶
離開之後我撥打了課服專線，得到答案仍是"可以直接選擇無摺戶，不須先開有摺戶"
但是，因為永豐銀對於"開戶地緣性"規定較嚴格
所以我沒辦法到其他分行開立帳戶!!!
那通電話裡，因為我對課服人員強烈表達我對該分行的不滿
後來分行主管很客氣的打了通電話來跟我解釋政策...
"因為成本考量...其實銀行也是有業績壓力...也希望他的存戶能為銀行帶來正面收益...
畢竟銀行也不只是服務業...所以......還是必須開有摺存款才能轉換成無摺..."
到此，我只有對於永豐銀行只有幾個心得:
1. 根據服務人員C與分行主管的解釋，我確定: 不同永豐分行絕對有不同作法，而這是這
間分行自己的審核標準，所以，要到永豐開戶一定要慎選分行!!!
2. 這間分行其實可說短視近利，他們只看到一個月平均五萬元存款的業績，看不到客戶
開戶後可能帶來的更大商機。以我為例，我有固定存款習慣，每三五萬整筆金額就會
投資基金股票，所以我不會"固定"有五萬平均存款，但我會在我習慣使用的銀行進行
投資交易；或許對他們而言，今天不過是拒絕掉一個平凡的小客戶，但長期來說，他
們其實是把一個願意跟他們金融往來的客戶拒於門外。
3. 從安信銀行改名'合併為永豐銀行，我手上這張永豐信用卡已經逾十個年頭，一直持續
消費的原因有點無聊，只是因為他們課服人員很nice，至少比台新課服更深得我心，
但我想我會因為今天不愉快的經驗而剪卡，不為其他，我只想證明在商業競爭激烈的消
費時代裡，每個與人接觸的工作，都要有與人為善、服務業的態度，銀行絕對是服務業
，而"服務"是為了創造企業的競爭優勢與利潤!
最後，我決定這幾天改開HSBC帳戶，據說不限次數跨行轉帳免費，是吧?!
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