【躋身組織的前30%關鍵人才】
從小就喜歡深思的杜書伍，腦子裡無時無刻不在轉動思考，成為企業家之後，這更成為他帶領團隊向前走的管理方式。「我認為領導就是要『觀念領導』，」杜書伍說。爲此，2000年之後，他乾脆當起「老師」，每天早上八點到九點召集幹部「上課」。隨著聯強國際規模不斷擴張，杜書伍再進一步把上課內容寫成文章，讓全體員工都能了解他的思維。
大老闆為文創作，想必離不開嚴肅與教條的成分吧？一點也不。這系列後來以「聯強EMBA」為名，隨電子報發送的短文，因為談的是工作中人人會碰到的課題，角度深入淺出，以小窺大，不僅內部幹部受用，連收到的外界客戶、經銷商、合作夥伴都深覺有收穫，無形中爲杜書伍養出一批忠實閱讀的「粉絲」。
大方分享自己的心得，杜書伍笑著說，希望透過文字帶來影響，說不定就此改變某個人的職涯，或讓某家企業從此降低基層運作的成本。「公開這些是帶點理想性，」他說。
問：你對自己的職涯一直都有清楚的想法，是不是少年養成的過程帶給你一些影響？
答：我覺得有兩個因素，第一，是種穩定的力量。我的家庭教育一直教我要踏實，假如沒有這個，人就會浮躁，風一吹就會搖來搖去。第二，我成長的年代，是台灣非常期望走向富裕的年代，對自己有希望成功的強烈企圖心。有了這種企圖心，就會去動腦，想要突破。但有了先前穩定的力量搭配，我不會躁進，或一看到旁邊的機會，就方向搖擺。
問：父母親怎麼教育你這種態度？有特別的方式嗎？
答：這些認知有的是來自父母正面的言教，但也有來自負面的；好的可以學，壞的記取教訓。像我母親是正面教材，我父親的中年危機，則算是負面教材，他本來教書教得很好，收入也很高，但後來他想當校長，就從教育界退休，參加別人的辦學，最後卻沒有成功。這件事對我的影響是，當我要做重大決定時，我會很審慎，會陷入長考。多思考，就會把範疇拉大，把考慮的時間拉長。長考也是另一種穩定的力量。
問：你的職涯中，哪些是你需要長考的時刻？
答：我出來工作大概快四年時，有人用雙倍的薪水來挖角。我那時候負責英特爾的微處理器的推廣，他做電子打卡鐘，當時我的薪水兩萬出頭一點，他用五萬挖我，那時候，這筆錢很大很大。因為他的產品要外銷，他還對我說：「我就給你五十萬，你跟我去國外跑。」我想，天底下從來不會有好康的事掉下來，這個人出手這麼大氣，代表他的行事作風不踏實。這筆錢我能拿六個月還是一年？所以最後我就沒有去。
另外一次，是我大四時在補校教高三數學，服完兵役回來後，校長又來找我，要我晚上再去兼課。我約略算一下，去教書至少一個月有四千五，當時我的薪水差不多是七千塊，等於是兼一份差，薪水增加六成，但我還是拒絕了。因為老師領的是鐘點費，薪水雖然不錯，但增幅有限，又不是我的主業。相反的，我專注投入公司的工作，薪水可能會成長很快，所以我拒絕了，決定專注做我的本業。
問：很多人面對機會難以拒絕的理由，是認為它稍縱即逝，你不擔心這一點？
答：沒有實力，機會都不是你的。機會其實隨時都有。我用公車來譬喻，儘早讓自己站上公車站牌，機會來你就上得去。但有時候你站在那裡，機會還沒來，你也要耐心等。
我在學校時就經常思考自己的未來，我知道我學的是Computer Science（微電子），但我希望未來走管理職、業務職，所以大學時代除了本科之外，我還去修了很多管理課程，為未來作準備。
進入職場後，第一個職務是擔任研發工程師，原本我為自己設定花兩年時間熟練技術實務，之後再轉調業務，但我做了九個月，就被公司要求轉調業務，因為覺得我在技術的磨鍊還不夠，所以當時陷入另一個長考。不過，一方面是配合公司需要，另方面，我想到只要肯花時間，做業務時還是可兼顧研究產品、累積技術含量，這樣不也更會賣。所以我轉換職務時，白天跑業務，晚上K書作研發，兩個兼具。這段過程也讓我思考，怎樣讓兩件衝突的事情協調，能夠一魚雙吃。
問：像個人生活，娛樂這些面向，都不在你的考量內？
答：（笑）我出社會前面十年，只看過一、兩部電影。
問：你從什麼階段開始真正讓自己從「部屬」的思維，提升到「管理者」的思維？
答：在學校時，我就常思考自己的未來出路，因為不是狹隘地讀書，想的時間也比較長遠，所以習慣以比較高的高度看事情。從學校建立這樣的習慣後，這一輩子，我都是拉高高度來看事情。第二，我念了管理，自然而然就有管理的背景，讓我後來在做主管的過程中很自然，沒有任何門檻。
問：在管理端經常要面對人的問題，你都沒有摸索或挫折的過程？
答：（大笑）多了。以我的職涯來說，可以分成幾個階段。我一九七六年出來工作，第一階段大概到一九八五年。這個階段都在打基礎摸索。這九年時間，我cover的範疇很多，這段時間的挫折就很多。
打個比方，我認為任何事都應該節儉。我剛開始做sales，感覺常常跑呀跑，沒有結果，卻要花錢，所以我出去都坐公車，管理下屬也是這樣。但另外有個部門出去就直接招計程車，於是部門間，大家就會比較。我就對部屬說，我們今天這樣節省，紅利會比較好。結果呢？並沒有比較好。最後我拿我自己的紅利出來分給大家，結果他們都不收，而且認為我這個主管有guts（膽識）。在這樣的要求下，第二年，我們的紅利的確就比較好。
問：你碰過最大的難題是什麼？
答：最大的挫折就是部屬被挖角。投注心力去帶他們，後來他要離職。或是覺得某位女性同仁很不錯，她卻說：「抱歉，我要回家生小孩。」爲了這個，我還寫了好幾篇文章，談雙薪家庭的重要，甚至上媒體談怎樣料理家事，教太太給先生一律穿白襯衫、買同樣顏色的襪子，垃圾桶一次套好幾個塑膠袋，更換的時候才方便.......減輕女性同仁的負擔。我甚至還教她們如何準備四菜一湯。
問：說到有員工想回家帶小孩，你一路走來，都被強烈的危機意識跟企圖心引導，你認為現代人對工作仍然需要這樣嗎？
答：關鍵在經濟基礎。這次金融危機就回過頭來告訴大家：未來環境的變化是你沒辦法控制的。你有把握目前的經濟條件一生無虞嗎？每個人對經濟安全的定義不一樣，但長遠來看，門檻還是蠻高的。就像誰會想到現在存款利息幾乎等於零？
問：經過金融海嘯，職場發生很大的變動，也顛覆很多人對生涯的想像。你體會最深的一點是什麼？
答：回過頭去看，我很高興我很多想法是對的，這些現象，終究證明我的價值是對的。
我本來就看金融業是「虛業」，不是「實業」，過度擴張的結果，本來就應該泡沫化。再看很多垮掉的百年老店，很多都是老大不堪，沒有危機意識，長時間下來像是國營事業，怎麼經得起環境變化？
雖然很多人失業，但我認為好的人從來沒失業過。景氣好，人員通常會寬編，企業只淘汰績效最差的3％，但景氣不好時，企業淘汰10％，這才是真正人力精實的編制。所以如果你在這最後的10％中，平常沒事，但是就像人家說：「退潮時，才知道誰沒穿褲子」，碰到考驗，誰沒穿褲子就看得到了。
組織中，70％都是基層員工，30％屬於幹部級；真正屬於中級主管以上，比例可能只有3％。經濟不景氣時企業砍最多的，是基層員工跟不好的幹部；所以你希望自己永遠都很安全的話，就要努力擠進組織的前30％。大家必須有危機意識，也要與對現實有正確的了解，讓自己進入真正安全的範圍；否則在不安全的範圍中，當然會被砍。
不過，整體來看這個世界還是人才不夠的，而且好的人才的價值比過去還要高；如果你是人才，不僅絕對不會失業，還到處搶著要。
問：專業工作者或經理人可以從金融海嘯中學到什麼？
答：要學到未來變化是很大的，絕對不能認為它不變或變化很小。另外，經濟安全與危機意識是必備的。經濟安全還包括能力安全，要讓自己一直跑在前面，不要落在後面。
很多人聽不進去，因為他們根深柢固認為工作是痛苦的，休閒是快樂的。我認為這是絕大的錯誤。你鑽進工作中，那種知識的滿足跟喜悅，完成一件事的成就感，才是真正的快樂。玩就快樂嗎？不見得喔。玩是你要付錢給人家，工作是人家付錢給你，你又很快樂，而且獲得愈多，表現愈好，給我的錢愈多，何樂而不為？
問：你不斷強調思考的重要，你思考時，有特殊的程序嗎？
答：我無時無地不在思考，腦筋不動就渾身不對勁。因為思考是不分場所的，我連走路也在想事情。假如想出東西，那就很高興了。年輕時，我對我的主管，或公司做法，有時不是很認同。但是我心裡會想：「我只有兩年工作經驗，人家是我的三倍，其中必有道理。」我就照做，有時候會問，有時候就持續當作一個議題，隨時找答案，很可能五年以後才找到答案。養成習慣後，現在留在我腦中還有很多懸案（笑）。
我認為領導就是要觀念領導，所以我自己體悟到什麼，我就講給部屬聽。2000年以後，因為幹部太多，我開始正式上課，再把上課內容寫成文章。一個人要觀念正確，才能有效率的工作。金融海嘯發生後，不少企業出狀況，倒是解答我很多懸案。
問：爲什麼？
答：我相信，全世界的事物都是成常態分配，大部份是落在中間，特別好或特別不好的相對少。常態分配跟我們講的中庸之道是契合的。站在穩健的角度，我們只要落在中間就好，不需要在兩邊，因為很outstanding的這邊，畢竟是例外，有時候甚至得靠運氣，所以不要去想這個。就經營企業來講，盡力做就對了，不一定非要第一。為了做第一去冒險，可能會變成第十。我只要持續努力，可以從第三變第二，從第二變第一，不是很穩嗎？想去樹梢摘最漂亮的果子，可能會跌倒，這也是我講的，留得青山在，不怕沒柴燒。
問：不管是穩定或穩健，能不能爲它下個定義？
答：你踏的每一步，把握度都很高。它的風險是你輕易可以承擔的。比方說，我有七成把握，三成會失敗，而且失敗以後不傷筋骨，這樣可以做。
有些事情是你有九成把握，但那10％一旦發生，你承擔不起，這樣不能做。反過來說，這件事情九成會失敗，但承擔得起，就可以做。過去媒體說我很開創、敢突破，表面上看起來我很冒險犯難，其實每一步我都知道企業能不能承擔得起，而且是輕易承擔，不會傷到筋骨。
問：當讀者要吸取你的觀念時，你會建議他們怎麼使用？
答：關於管理的書籍有三類，第一類是教科書，非常理論，都是專有名詞；第二類是管理大師寫的書，很多例子都是國外或大公司的例子，對本地的讀者有距離感；我寫的聯強EMBA文章算第三類，題目都很小，就在每個人的周遭，很貼近職場。所以在自己的工作環境中，它是最接近、最能轉化使用的。這是我當初題目愈寫愈小，愈來愈貼近員工的原因，其實是每個人工作中都會碰到的經驗，只是過去發生時，自己不見得感覺到。因此，要努力思考在工作經驗中相對應的場景，然後去模擬使用看看。那你就會真正把觀念跟實務連結在一起。一方面，這會使你對觀念理解更深入，二方面，它會融入你的腦海，達到內化。這樣，你以後隨手就能應用這些觀念，幫助自己職涯的發展。這是最重要的關鍵。(本文收錄於《打造將才基因》，作者：《Cheers》雜誌總編輯盧智芳)
#連結閱讀
1. 斜槓人生，好嗎？
http://bit.ly/3mZU0Wk
2. 杜書伍：有三大能力才是人才
https://bit.ly/3zDWeSC
3. 杜書伍：你懂得「想」，就成功一半！
https://bit.ly/3CZLOyy
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滿文還有人用嗎 在 Re: [問卦] 滿文是官方語言消失的最佳例子嗎? - 看板Gossiping 的推薦與評價
※ 引述《nnnn (大刀剜心)》之銘言：
: 1644年，滿洲人入主中原
: 隨後消滅南明，中國正式滅亡
: 滿洲人一同殖民中國、蒙古、新疆、西藏等政權
: 統治下的民族與疆界之遼闊，當時只有鄂圖曼土耳其帝國可以與之相輝映
: 滿文被滿清政府定為國語，公文也是滿漢文並行
嚴格上來說不只滿漢文，而是滿漢蒙回藏文
回文是指察合臺文，算是今天維吾爾文的前身
: 因此滿文的公文體系幾乎遍布全東亞
: 結果到了清末，連滿清皇室都不會講滿語了，滿語可說是絕跡了
也不完全是這樣
: 還有什麼官方語言最後淪喪消逝的例子嗎?
先講官方語言的部分
清朝談到的「國語」當然就是滿語
不過當時通常不稱滿語，而是「清語」
講到公文書的用語，其實必須要談到清朝皇帝的多重角色
在漢文裡，當然把北京城裡那位穿龍袍的先生稱為「皇帝」
但在滿文和蒙文中卻用了han這個字，對，就是「大汗」
你看皇帝的玉璽「皇帝之寶」
旁邊的滿文就是han i boobai
所以漢人看到的是「皇帝」，而滿蒙遊牧民族面對的則是「大汗」
到了西藏、尼泊爾等藏傳佛教的區域
他們又把北京城那位穿龍袍的先生稱為「文殊菩薩大皇帝」
就是說呢，達賴喇嘛是觀音菩薩的化身
班禪額爾德尼是阿彌陀佛的化身
而清朝皇帝則是文殊菩薩的化身
所以同一位統治者在面對漢人時，他是皇帝
對於遊牧民族，他是大汗
到了藏傳佛教，他又成了轉世菩薩
這種多重角色，說明了清朝對於不同民族、不同區域會採取不同的統治方式
在漢人的區域沿用行省制
滿人繼續使用八旗制、蒙古人一樣用盟旗制
西藏嘛，比較複雜，但乾隆年間之後也大致確立授權達賴喇嘛來治理
總之，各個民族各因其俗
扯了這麼多，這跟清朝的官方語言有什麼關係？
有的，就是各主要民族的語言都是清朝的官方語言
所以清朝的皇子們從小課業壓力就很大
各種語言都要會
公文書不只是滿漢文並行，而是滿漢蒙藏語的公文都會出現
到了乾隆年間征服天山南北路以後還多了回文
甚至到了清末，光緒皇帝和宣統皇帝還要學習英文
至於這麼多種語言的公文，其實多半不會出現翻譯對照
當然還是有啦，有的奏摺可能滿漢合璧
一些重要的諭旨可能會用上三四五種語言等等
但對於一般的官員而言
漢官可能只會漢文，他寫的公文當然就只有漢文
他不需要也沒有能力來個滿漢並行
只是說各個不同民族的官員所撰寫的不同語言公文同時在一個帝國裡運行
所以我一直覺得這個帝國可以維繫這麼久真的很強大
尤其在沒有電報的時代，從雲南發一份奏摺到北京大概就要一個月才會到
皇帝看了看奏摺批上意見，又要過一個月才會回到雲南那位官員的手中
不論從空間或是人文條件上看來，可以維繫長期的有效統治真的很不簡單
至於滿人對於滿文能力的退化，其實要看是哪個地方的滿人
最明顯的當然就是關內跟漢人混居的那批
到了乾隆年間，乾隆皇帝一直要滿人恢復「國語騎射」
你就知道當時的狀況悽慘到連皇帝自己都看不下去
但皇室不可能不會講滿語，因為從小就要學
這是溥儀小時候的英文筆記
他學英文是用滿文來拼英文發音的，怎麼可能不會講滿文呢？
他在「我的前半生」裡說自己只會「伊立」（起立、平身）應當只是自謙
清代皇子教育中，漢滿蒙文絕對是基礎必修課
所以不可能有皇帝不會講滿語這回事
光緒皇帝有時也會收到滿文奏摺、有時也會用滿文批奏摺
但在其他地方，滿文可是活躍了很長的時間
到了十九世紀，仍然有滿文聖經的出版
左邊那兩行是「我主耶穌基督降示新約第二冊」
這段是馬可福音
到了清末，普魯士外交官穆麟德
在1890年代出版了給西方人看的滿文教科書
並且發明了用羅馬拼音拼寫滿語的「穆麟德轉寫」
這是以穆麟德轉寫拼寫出的尼布楚條約
https://reurl.cc/15Qnp 不過很顯然還沒KEY完就是了XD
到今天都還是最主流的滿語轉寫方式，這也顯示滿語一直到清末仍有一定的活躍性
現在在中國東北的三家子村，還有一些耆老是滿語的母語人士
另外，今天的新疆有個察布查爾錫伯自治縣
錫伯族是乾隆年間被派往新疆駐防的八旗官兵後裔
他們至今仍使用錫伯文，而且跟滿文非常相近
其實基本上就是互通的，只是有些詞彙不一樣，大概有點類似英語和美語的關係
所以也可說滿語其實至今都沒有真正沒有消亡
這是當地的報紙
左下角大標題是「習近平調研人民日報、新華社、中央電視台」
打著打著不小心成了一大篇而且還搞到凌晨了
明天還要上班（崩潰）
看完還可以的話給個推吧
不然半夜寫長文沒人看真的蠻空虛的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.61.224.78 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1572458958.A.072.html
※ 編輯: aa3ch (61.61.224.78 臺灣), 10/31/2019 02:15:59
※ 編輯: aa3ch (61.61.224.78 臺灣), 10/31/2019 02:16:47
好一陣子不敢去見他了
※ 編輯: aa3ch (61.61.224.78 臺灣), 10/31/2019 02:20:15
基本上也沒有證據能證明這不是溥儀寫的
應該不可能拼錯boundary這個單字
而且莊士敦不會滿文
※ 編輯: aa3ch (61.61.224.78 臺灣), 10/31/2019 02:47:16
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