今天來開箱被退貨包裹
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我沈澱了很久很久⋯
也終於處理完這件事了
該處理這個「證物」了
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要聽故事就繼續看下去吧
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2021/1/15
買家下單聖誕節糖霜餅乾/貨到付款，由於數量蠻多的，而且也已經過了聖誕節的日子，怕是來搗亂的，私訊詢問，確認對方購買意願
2021/1/27
出貨，到店後幾日，提醒對方取貨，「沒人回應」
2021/2/9
這天是大家要放年假的前一天，是的！要過年了！晚上領回包裹馬上去警局報警（後來因為年假，只能過完年才能送件處理）在此之前已經花很多時間在網上查很多後續處理的資料，由於這種案件也是近年線上購物興起才開始有，警察們也是對這種案件很模糊，一開始也是拒絕我，叫我去消基會投訴，我堅定，就是要來報案，因為我的商品是食物，一旦退回來，我就無法販售，就是觸犯「毀棄損壞」
花了很長時間做筆錄、提供證據，最後警察對我說「為了2700元報案，不划算呀」蛤！2700元難道很少嗎？不是錢嗎？我知道警察的意思是，後續跑法院會更麻煩
但就是生氣，蝦皮提供買家方便的服務，但卻沒有保障賣家的權益，遇到只能自己認栽或處理，說實在的在買家評價留下1星說未取，這功能能給我補償什麼呢？我的商品是從零到有製作出來，不是批貨來的，是辛苦錢、是工錢、是我花時間做出來的，就要讓它這麼算了？
因此若是訂購者想跟我買，自己蝦皮評價不漂亮的話，很抱歉，我不會賣你，若是加上問話不理貌，我也不會回應你，蝦皮上，你我不認識，訂製品又提供取貨付款，已經是對大家很方便的服務，我能信任的就只有你的評價，評價不好的，請在FB或IG下單，完成匯款我才會製作，這是我對自己的保障，其實我也更希望大家不是透過蝦皮跟我下單，希望大家能給我這份信任，不想再遇到這種麻煩事了
後來法院通知6月開庭，因為疫情，延後幾次，很想結束這件事，卻只能等待，9月終於開庭處理完了，買家是未成年，說是「下單時有錢，要領貨時沒錢了，沒法領….」對於這個說詞，我就不多說什麼了，聽完我心情更複雜，我能有同理心，誰人不犯錯、誰家沒小孩，但我是受害者，我也不想多說什麼，面對對方的道歉，我只能點頭回應，說不出沒關係原諒你，畢竟我心情差了半年，間接也影響我創作，最後判決監護人帶回管教，後續也賠償我2700元，這天的法院，人超級多…..我閉關這麼久，都沒去這麼多人的場所，法院倒是讓我沒法選擇
我覺得責任心很重要，言出必行，今天我答應你就一定會做到，若真的萬不得已一定會跟對方聯絡處理，而且我也不會隨意更改內容，今天答應你，明天發現我失算了，若損失不多，我會自己吞下，因為這是我的錯，我要承擔
我蠻玻璃心的，過年期間心情都很低落，胃口更差，每收到一次法院通知單，心情就很差，開庭完後，以為心情會好些，但我還是差了很多天，只能跟自己說，別再去想那件破事，多想想喜歡我的人、喜歡看我作品的人、想想讓自己能開心的事
蝦皮賣家不給退貨 在 [問題] 蝦皮賣家不給退貨的後續處理？ - 看板e-shopping 的推薦與評價
剛剛在女版發，轉到這邊大家比較有經驗，
希望大家可以給我一點意見，謝謝，
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大家好，雖然前幾天有發過一篇，
簡而言之就是，我在蝦皮上買鞋子，
三個星期後收到試穿之後尺寸不合（但和我下單的尺寸一樣），買家不給退也不給換，
但蝦皮收到商品三天之後就會撥款，
事實是現在買家已經收到錢了......
我目前是想採取以下幾種方式，不過好像對我都沒什麼好處
1.直接將鞋子寄回去給買家，
不過執行上有幾個困難，一方面是因為不知道賣家的地址，一方面也是怕寄回去之後他不
給我錢
2.蝦皮申訴
聽說沒什麼用，但是我也不知道其他的申訴方式，例如報案嗎？
希望大家可以給我一點意見，
雖然只是一點小錢，
不過對方這種無視規定的態度實在是頗呵
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更新
已聯絡蝦皮客服，客服方表示會發信件，
不過我想賣家應該還是不會想處理@@
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.27.169
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1529290311.A.D54.html
再來是我並沒有按完成訂單，是三天到了自動撥款，而這三天我都有持續的跟賣家聯絡
忘記按延長訂單的確是我的失誤，不過這不影響我的權益，不是嗎？
※ 編輯: aspyn0710 (223.140.27.169), 06/18/2018 11:33:55
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