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7.額外收費： 無
8.詳細情況：
~
兩年前入住新家，新買了全部的家電，
今年四月的時候，電視突然黑頻，
因為是在燦x買的，理所當然請他們提供保固來換修，
他們通知飛x浦的維修人員來做零件更換，
說是面板壞掉，換完就好了。
修好之後又繼續看了兩個多月，
某天又突然黑頻，又壞了...
一樣的流程，通知燦x，
他們再請飛x浦的維修人員跟我聯絡維修，
換完面板再繼續看。
以為這樣就沒了嗎？
一個多月後又黑頻，半年修三次！
到底是什麼問題啊！
我打給飛x浦的維修人員，
詢問會不會是有其他部分的零件接觸不良或是也有問題，
導致面板一直故障，他就說不可能。
一樣幫我叫面板來維修...
之前大概一個禮拜左右就會處理，
這次拖了超久，我也只能耐心等待，
終於等到維修人員來的時候，舊電視都拆好，
打開寄來的新面板要做更換的時候，
他一臉抱歉的跟我說：
這個面板是壞的，我沒辦法替你做更換....
然後把舊電視裝回去就走了...
我真的氣炸欸，花兩萬多塊買裝飾品回來嗎？
然後我打去他們客服，他們都有做資料紀錄，
也知道我叫修三次了，只會跟我說不好意思，
後來我說，真的修不好就換一台新的來啊，
一直壞一直壞，如果過了保固還壞掉，要我自己想辦法嗎？
可是這問題明明是在保固內就一直發生的！
這樣誰敢買你們家電視啊！
第一次來修的時候，
我有問他保固的部分是怎麼算，
他的意思是從買的時間起算，
就算中間有維修更換，也不會延長保固。
後來飛x浦打來說要寄一台新電視給我，
安裝人員來的時候，我又問了一次，
他說就是沒有延長保固，
我說可是這台已經不是我當初買的了啊，
如果看了一陣子又故障呢？
他一副：壞掉就自己處理啊。
這輩子，再也不會買他們家的東西了！
所以我只能祈禱電視能繼續好好收看，
不然下次來發文就是賣電視了...
希望大家都能買到能看很久的電視!
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