Customer Journey, CJ 2:18 什麼是顧客旅程地圖? Customer Journey Map ... #19 穀倉效應| 糟糕的CX 範例 ：某壽險公司顧客旅程與穀倉效應大揭 ... ... <看更多>

顧客旅程地圖(customer journey map)嘗試利用所有能獲取到的數據，來建立... 如何使用方格或流程圖來創建顧客旅程地圖的範例。 ... Follow him on Twitter @RtMixMktg. ... <看更多>

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文末以互聯網產品服務作為範例（寫於工業資訊管理學系課程Product & Operations ... Design Elements — Customer Journey Mapping Figures Experience Map, Customer ... ... <看更多>

提供顧客旅程地圖範例相關PTT/Dcard文章，想要了解更多Customer journey map、客戶旅程分析、服務設計顧客旅程地圖工具與流程有關漫畫與動漫文章或 ... ... <看更多>

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