ยุคนี้ที่อินเทอร์เน็ตเข้าถึงคนได้ทุกกลุ่มทำให้ Niche Market การตลาดเฉพาะก็เข้าถึงผู้บริโภคง่ายยิ่งขึ้น ไม่จำเป็นต้องทำตลาดให้ถูกใจคนหมู่มากก็รวยได้! แถมยังกำไรสูงกว่า เพราะลูกค้ากลุ่มนี้พร้อมที่จะจ่ายเงินให้กับสิ่งที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการได้ โดยไม่มีข้อแม้ ไม่เหมือนเมื่อก่อนที่กว่าจะได้สิ่งที่ต้องการก็ต้องใช้เวลาไปตามหาว่ามีสินค้าหรือบริการแบบที่อยากได้ไหม แต่ในตอนนี้แค่ค้นหาในเน็ตก็เจอสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ขอแค่ทำการตลาดให้ถูกที่ ถูกจุดและตรงกลุ่มเท่านี้ธุรกิจของคุณก็สามารถเติบโตได้โดยไม่ต้องไปแข่งกับใครแล้ว
.
Niche Market ตลาดเฉพาะกลุ่ม เป็นรูปแบบหนึ่งของการเลือกเป้าหมายของกลุ่มลูกค้า นั่นก็คือการผลิตสินค้าให้กับคนเฉพาะกลุ่มเจาะจงกว่า Mass Market หรือตลาดทั่วไปที่เน้นขายสินค้าให้กับคนหมู่มาก ซึ่งตลาดเฉพาะกลุ่มนี้เน้นไปทีกลุ่มลูกค้าที่อาจจะมีอยู่แล้วในตลาดแต่ยังไม่มีผู้ที่ผลิตสินค้าหรือบริการที่มาตอบโจทย์ความต้องการได้ หรือก็เป็นกลุ่มลูกค้าที่เกิดขึ้นใหม่จากการที่ สังคม เทคโนโลยี ไลฟ์สไตล์ ที่มีการเปลี่ยนแปลงไป
.
ยกตัวอย่างกลุ่มลูกค้าของตลาด Niche Market เช่น กลุ่มคนรักสุขภาพ ก็ต้องการสินค้าที่ส่งผลดีต่อสุขภาพ ออแกนิค เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม, กลุ่มคนที่หันมาใส่ใจเรื่องรูปร่าง ก็ทำให้เกิดสินค้าและบริการที่ออกมาตอบโจทย์ตรงนี้อย่าง อาหารเสริม โปรตีนสร้างกล้ามเนื้อ หรือแม้แต่อาชีพเทรนเนอร์ที่คอยช่วยให้คำแนะนำและดูแลตารางการออกกำลังกาย, ด้านแฟชั่นก็ออกมาเพื่อตอบโจทย์กลุ่มผู้บริโภคที่หลากหลายมากขึ้น อย่างร้านเสื้อผ้าที่ออกแบบมาเพื่อสาวๆ พลัสไซส์ ชุดช่วยเก็บหน้าอกของเหล่าสาวหล่อ ในด้านของสัตว์เลี้ยงเพื่อนรัก ก็มีทั้งชุดเสื้อผ้าสำหรับสัตว์เลี้ยง ร้านอาบน้ำ บริการรับดูแลสัตว์เลี้ยงแทน แม้แต่โรงเรียนฝึกสัตว์เลี้ยงก็มีเช่นเดียวกัน
.
หรือแม้แต่ชุดแต่งงานก็ถือเป็นตลาดเฉพาะกลุ่มเช่นกัน เพราะไม่ใช่ว่าทุกคนจะแต่งงานกันถูกไหมล่ะแล้วยิ่งถ้าชุดแต่งงานของคุณนั้นมีดีไซน์ที่สวยไม่เหมือนใครก็ยิ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณนั้นมีแต่คนวิ่งเข้าหาไม่ขาดสายและต่อให้ราคาแพงแค่ไหนแต่ถ้าพวกเขารู้สึกว่าคุ้มค่าก็พร้อมจะจ่ายเงินเพื่อวันแสนพิเศษและสำคัญที่สุดเพียงครั้งเดียวในชีวิตของพวกเขา เห็นไหมว่าไม่ต้องทำชุดให้ถูกใจคนทั่วไปแต่ถูกใจคนเฉพาะกลุ่มก็ทำกำไรได้แล้ว
.
แล้วจะรู้ได้ยังไงว่ากลุ่มตลาดเฉพาะของเราคือใคร? อาจจะเริ่มต้นด้วยการค้นหาด้วยการแบ่งกลุ่มลูกค้าออกตามไลฟ์สไตล์ ความชอบ เพศ ช่วงอายุ ระแวกที่พักอาศัย หรือแม้แต่ปัญหาที่กำลังเผชิญ หลังจากนั้นก็นำมารวมเข้ากับความชอบ ความถนัด ของตนเองแล้วสร้างสรรค์ออกมาเป็นสินค้าหรือบริการที่สามารถตอบโจทย์ปัญหาของกลุ่มลูกค้ากลุ่มนั้นๆ ได้ หลังจากนั้นก็ถึงขั้นตอนการศึกษาและประเมินในส่วนของความต้องการของลูกค้า การแข่งขันในตลาด จำนวนลูกค้า หรือความสามารถในการดำเนินธุรกิจของตน ว่าสนามรบนี้คุ้มค่าแก่การตบเท้าเข้าสู้ด้วยหรือไม่
.
สิ่งสำคัญสำหรับ Niche Market คือต้องทำการตลาดให้ถูกจุดโดยเฉพาะการตลาดออนไลน์ที่ควรยิ่งใส่ใจให้มาก เพราะพฤติกรรมของลูกค้าสมัยนี้คือการค้นหาสิ่งที่ต้องการในอินเทอร์เน็ตโดยตรง ไม่ใช่การออกจากบ้านเพื่อไปสุ่มหาสิ่งที่พวกเขาต้องการอีกต่อไปแล้ว ทั้งสะดวกและประหยัดเวลา และถ้าสินค้าหรือบริการของคุณขึ้นมาอยู่ตรงหน้าตามที่พวกเขาค้นหาและตอบโจทย์พวกเขาได้โดยที่ไม่เหมือนใครและไม่มีใครเหมือนก็จะสามารถทำให้ธุรกิจของคุณได้รับกำไรอย่างมากเพราะเป็นที่ต้องการในตลาดนั่นเอง
.
ถึงแม้ว่ากลุ่มตลาดเฉพาะจะมีขนาดที่เล็ก แต่สวนทางกับกำลังซื้อที่สูงเพราะยอมที่จะจ่ายเงินเพื่อแลกกับสินค้าหรือบริการที่ตอบสนองความต้องการได้มากกว่า อีกทั้งการแข่งนั้นก็น้อยต่างจากตลาดทั่วไป ดังนั้นหากธุรกิจรายใดสามารถหากลุ่มลูกค้าเฉพาะได้ไว ปรับตัวได้ก่อน จับจุดได้เร็ว วางแผนได้คม พัฒนาและใส่ใจกับคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ ก็จะทำธุรกิจของคุณเติบโตในตลาดได้ยั่งยืนอย่างแน่นอน สุดท้ายคือเมื่อคิดแล้วต้องลงมือทำ ไม่แน่จากการทำธุรกิจเพื่อกลุ่มตลาดเฉพาะอาจจะขยายกลายเป็นกลุ่มตลาดทั่วไปครองใจคนหมู่มากก็เป็นได้
.
ที่มา : https://bsc.dip.go.th/th/category/2017-10-27-07-51-56/2017-11-02-08-42-03
.
#อายุน้อยร้อยล้าน #ryounoi100lan
#อายุน้อยร้อยล้านNEWS
#Marketing #Business #NicheMarket #SME #ธุรกิจ #การตลาด #วางแผนธุรกิจ #การตลาดเฉพาะกลุ่ม
กลุ่มคนรักสุขภาพ 在 4 กลุ่มลูกค้าสายเฮลตี้... - Wongnai for Business - Facebook 的推薦與評價
4 กลุ่มลูกค้าสายเฮลตี้ ที่ควรทำความรู้จักไว้ . เมื่อพูดถึงอาหารเพื่อสุขภาพ หลายคนอาจคิดว่าเป็นอาหารที่เฉพาะเจาะจงสำหรับกลุ่มคนออกกำลังกาย... ... <看更多>