ปฎิเสธไม่ได้เลยว่าในปัจจุบันนี้ สื่อโซเชียลมีอิทธิพลมากขนาดไหน
แม้แต่ในแวดวงธุรกิจก็ให้ความสนใจกับสื่อโซเชียลมีเดีย
ในการโปรโมทสินค้า หรือทำการตลาด และเพื่อจะเป็นคนที่เข้าตาเจ้านายแล้วละก็ การที่เรามีทักษะโซเชียลมีเดีย ก็เป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่จะได้รับโอกาสดี ๆ ในหน้าที่การงานด้วยนะ
อยากรู้ว่ามีทักษะโซเชียลหลัก ๆ อะไรบ้าง ไปดูกันเลยยย
1.การเขียน
โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่นิยมส่วนใหญ่เป็นข้อความ นั่นหมายความว่า
เพื่อให้โพสต์ของคุณมีประสิทธิภาพ ข้อความของคุณจะต้องคุ้มค่ากับ
การอ่าน และน่าสนใจอยู่ในข้อความของคุณ
ยกตัวอย่างทักษะการเขียน :
• เนื้อหา
• ความถูกต้อง
• อารมณ์ขัน
• เครื่องหมายวรรคตอน
• คำศัพท์กว้างๆ ที่เข้าใจง่าย
2.การออกแบบ
นอกจากโพสต์บนโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เป็นข้อความที่ได้รับความนิยม
รูปภาพและวิดีโอนั้น ก็กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ การมีทักษะออกแบบ จึงเป็นอีกทักษะที่นายจ้างให้ความสำคัญ และมองหา
ยกตัวอย่างทักษะการออกแบบ :
• ใช้โปรแกรมสำหรับตกแต่งภาพและวิดีโอ
• มีความคิดสร้างสรรค์
• สไตล์
• การออกแบบกราฟิก
• การสร้างภาพ
3.พูดในที่สาธารณะ
ช่วงนี้ การถ่ายทอดสดหรือที่เรียกว่า "ไลฟ์สตรีม"
ค่อนข้างที่มีผู้คนให้ความสนใจ ถือว่าเป็นอีกหนึ่งวิธีที่สามารถดึงดูดผู้คน
เข้ามาได้ดีเลยทีเดียว และการที่จะมีไลฟ์สตรีมที่ดีนั้น
ก็ต้องมีผู้พูดในไลฟ์สตรีมที่ดีด้วยเช่นกัน
ยกตัวอย่างทักษะพูดในที่สาธารณะ :
• การมีสื่อที่ดี
• อุปกรณ์ถ่ายทำ
• การสื่อสารด้วยปากเปล่า
• ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
• การนำเสนอ
4.บริการลูกค้า
โซเชียลมีเดีย ไม่ได้มีไว้แค่สำหรับโพสต์เพียงเท่านั้น
แต่สามารถมีไว้สำหรับรับฟังความคิดอีกด้วย
ดังนั้น คุณควรที่จะใช้ช่องทางเหล่านี้เพื่อสื่อสาร
และรับฟังลูกค้าของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย
ยกตัวอย่างทักษะบริการลูกค้า :
• ไหวพริบ
• การแบ่งปันทางสัมคม
• การตอบสนองที่รวดเร็ว
• สร้างความสนใจ
• การสร้างความสัมพันธ์
5.การวิเคราะห์
บริการโซเชียลมีเดียของแต่ละแพลตฟอร์มนั้น
มีบริการในการวัดประสิทธิภาพของโพสต์ที่คุณโพสต์ไป
ไม่ว่าจะจำนวนผู้เข้าชม การมีส่วนร่วมของโพสต์ ฯลฯ
บริการเหล่านี้ จะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของผู้ชม
ยกตัวตัวอย่างทักษะการวิเคราะห์ :
• การจัดทำงบประมาณ
• การคาดเดา
• เมตริก
• การวิจัย
• การติดตาม
6.การตลาดดิจิทัล
รูปแบบการตลาดแบบดั้งเดิมเช่น การส่งทางไปรษณีย์
โฆษณาทางโทรทัศน์ หรือหนังสือพิมพ์ มีประสิทธิผลลดน้อยลง
แต่สำหรับการตลาดทางดิจทัลที่ใช้สื่อดิจิทัลต่าง ๆ นั้น
มีแต่แนวโน้มที่จะเป็นที่น่าสนใจ
ยกตัวอย่างทักษะการตลาดดิจทัล :
• ความสามารถในการปรับตัว
• โฆษณาบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ
• การจัดการเวลา
• การตัดสินใจ
• การแบ่งกลุ่มลูกค้า
ข้อมูล : thebalancecareers
เครื่องหมายวรรคตอน 在 ห้องเรียนภาษาไทย ; Thai language class - #เครื่องหมายวรรคตอน ... 的推薦與評價
เครื่องหมายวรรคตอน เป็นเครื่องหมายที่ใช้เขียนประกอบตัวอักษร ตัวเลข คำ วลี ข้อความ หรือประโยค เพื่อสื่อความหมายให้ชัดเจนและเข้าใจความหมายยิ่งขึ้น ... ... <看更多>