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【世界一の笑顔とおもてなしが突き抜けている人を紹介します❤️️️️️】

「そうか、心からのおもてなしとは、こういうことだったんだ！！」
彼、ショーン・サムリンとの出会いは、ロサンゼルスの空港でした。彼と出会った最初の光景、言葉は……あまりに衝撃的で、今でも鮮やかに僕の記憶に刻まれています（≧∇≦）❤️今日は、僕がそんなショーンから学んだ「おもてなしの心」についてお伝えします❤️❤️

＜目次＞
1.ショーン・サムリンとの出会い
2.突き抜ける世界一の笑顔とおもてなし
3.ショーンの熱い想いとエネルギー🔥

本題に入る前に、お知らせです（≧∇≦）💓

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【話し方の学校】の入学体験講座を開催しますっ*\(^o^)/*💓

リアル参加が難しい方はZoom参加もできますので、ぜひご参加くださいっ♪

9月25日（土）11:00〜13:00（東京）

10月2日（土）11:00〜13:00（東京）

（※申し込みリンクはこちら→）https://hanashikata-school.com/try/

9/25は会場参加・zoom参加合わせて60名以上の方が参加予定です❤️

一生学び合える仲間との出会いもあります！！

学んで、成長して、もっとよくなりたいと思ってる人と出会うことは、自分の人生にとってむちゃくちゃ価値のあることだと思います♪

迷っている方も、ぜひ飛び込んでみてください💓

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【お知らせ】

9月21日（火）鴨頭嘉人『無料』講演会in宮崎と、
（※こちら→）https://www.kamofunding.com/projects/miyazaki

9月28日（火）鴨頭嘉人講演会in名古屋‼️
（※こちら→）https://nagokamo928.peatix.com

どちらも予定通り開催できそうです❤️

感染対策もバッチリ行って、行政の指導に従った形で開催しますので、よろしくお願いいたします❤️（≧∇≦）

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ついに！帰ってきました！！

【鴨頭嘉人のビジネス実践塾2days】を開催しますっ*\(^o^)/*❤️

11月3日（水）11:00〜18:00
11月4日（木）10:00〜17:30

鴨頭嘉人が10年間で培ったビジネスマインドとノウハウをぎゅぎゅっと凝縮して2日間で学べるというセミナーです❤️

今回から、「動画視聴コース」「Zoomコース」「会場コース」の3つから受講方法を選べるようになりました💓

やっぱり会場で熱気を感じたい！！という方は「会場コース」

会場までは行けないけど、ライブで参加したい！！という方は「Zoomコース」

リアルタイムでの参加は難しいけど、自分のタイミングで学びたい！！という方は「動画視聴コース」

あなたにあったコースをぜひ選んでくださいね❤️

詳しくは下記リンクからチェックしてみてください*\(^o^)/*💕

（※こちら→）https://kamogashira.com/business2days/

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▼ショーン・サムリンとの出会い
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僕の仲間は色んな方が本を出版していますが、

その中でも特別‼️僕がどうしても皆さんに伝えたい人『ショーン・サムリン（Sean Sumlin）さん』の本を紹介したいと思います！！

親しみを込めて、僕はショーンと呼ばせていただいています♪

ショーンは日本とアメリカのハーフの方で、生まれは岩手県です！

ハートの熱さと笑顔のレベルはマジで世界一❗️❗️❗️❗️

正直、今まで出会った人で、彼以上に明るい人には会ったことがない（≧∇≦）！！

僕の周りは約90%ぐらいが「明るい人」と「明るく振る舞っている人」なのですが、

ショーンがどちらなのかはわかりませんが……

もしかしたら元々はネガティブ寄りだったのかもしれません。

いろいろあったけども自分の学び、そして努力によって自分自身を変えてきた人、という深みのある印象があります！！

（ショーン・サムリンのyoutubeチャンネルはコチラ→）https://www.youtube.com/channel/UCrtY8jZK93ZSd0NNRpGVIFw

そんなショーンとどこで出会ったのかというと、

【日本にチップ文化を！】という、僕の中に新しい価値観が生まれるきっかけとなった、ロサンゼルス講演です！！

そのロサンゼルスに僕を呼んでいただいた会社、『えんやさん』のナンバー2をされていたのがショーンです。

社長の塩谷さんが経営されているお寿司屋さん『Sushi　Enya』は、とても美味しくて、

僕が行った時はもう完璧に仕上がっていて、接客レベルも半端なく、働いてる人の目がキラキラ輝いてる素晴らしい会社でした！！

▼Sushi　EnyaのHP
（※こちら→）https://www.sushienya.com/

▼社長の塩谷さんのインスタもあります❤️
（※こちら→）https://instagram.com/chefenya?utm_medium=copy_link

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▼突き抜ける世界一の笑顔とおもてなし
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ショーンとの初対面はロサンゼルス空港なのですが、一応社長の塩谷さんとSNS のメッセンジャーでやりとりをしていました。

「ショーンが迎えに行きます！彼なら大丈夫です！！」

みたいなことを塩谷さんからお聞きしたので、

きっとこのショーンっていう人は、社長さんから信頼されているスタッフさんなんだな、くらいの認識でした！

そうしたら、ロサンゼルス空港の税関を通り越して外に出るところに、

一度も会ったこともないショーンがいる！とすぐ分かったのです‼️

なぜだと思いますか……？（≧∇≦）

ショーンは空港の真正面で、

「鴨さーーーーーーーん！！！

　こっちでーーーーーーーーす！！！❤️

　待ってました〜〜〜〜❤️

　世界を変える男、鴨さーーーーーーーーん（≧∇≦）❤️❤️」

と、満面の笑顔でピョンピョン跳ねまくっていたのです！！！（笑）

もう日本だったら、迎え入れられたこっちが恥ずかしくなって、他人のふりをしたくなるぐらいの全身を使ったお出迎えは彼が最初で最後です！！！

僕は「心からのおもてなし」は見たことありますけど、全身を全部使って初めて会った人にあれだけ歓迎の表現が出来る人は見たことがないです！

そして4泊5日、ロサンゼルスに滞在している間中ピッタリと僕たちに寄り添ってくれて、ホテルのチェックインやレストランの予約、さらに車で僕たちの行きたいところへ全部連れて行ってくれました！！

僕が企業講演に行ったのに、子ども達がいるからということでディズニーワールドやユニバーサルスタジオハリウッドと、そういったアミューズメントスポットも全部用意してくれて、

まるまる4泊5日のメニューを組んで、全部おもてなしをしてくれたんです‼️

これは後から分かったことなのですが、4泊5日のほとんど、ショーンはずっとスタンバイをしてくれていて、家に帰っていなかったそうなのです。

僕たちの泊まったホテルからショーンの家までは車で1時間ぐらいの距離だったらしく、もしも何かあったときに対処するのには時間がかかってしまうから、

その間、鴨さん達のチームを不安にさせるだろうと思って、飛んでいけるように近くに車を停めて、その中でバリバリ仕事していたようなのです。

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▼ショーンの熱い想いとエネルギー🔥
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彼は『えんやさん』でナンバー2をやりながら、自分の会社の経営もされています。

そんなショーンの書いた本がいよいよ発売されました！！！

幻冬舎さんから出ている日本語の本で、タイトルは、

『世界一ハッピーな会社のつくり方』

という本です❣️

この本は飲食店を元に書かれてますが、飲食業以外の全てのサービス業の人に読んでほしい本になっています‼️

（『世界一ハッピーな会社のつくりかた』はコチラ→）

https://www.amazon.co.jp/dp/4344929624/ref=cm_sw_r_tw_dp_PEPKWHASPBMNJKDS4V5B

今日はごく一部だけ紹介させていただこうと思います！

ご紹介する部分は『本気じゃない限り飲食業は辞めろ』というテーマで綴られています。

（以下の内容は本を丸々引用したわけではなく、鴨頭流にアレンジされている箇所もありますので予めご了承ください❤️）

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心のない飲食店など全て潰れていいと思っている。

その方が世のためだ。

もしくは「私たちはサービスなんてする気はありませんが、それでもよければどうぞ入店して下さい」と入り口に注意書きをして欲しいものだ。

そんな店には従業員も面接に来なくなる。

それで大丈夫な人間と客だけ集めて商売をしてくれればいい。

だがそれ以外の方に分かっていただきたいことがある。

飲食業であるうちは、まだまだ業務だ。

サービス業になった瞬間に「業」は「技」という言葉に変わる。

飲食業の内であれば業務をこなすだけでいい。

五体満足の方なら一週間もあれば大抵のことはできる。

注文を受ける、商品を提供する、テーブルを片付ける。

単純作業だ。

しかしサービス業は全く違う。

サービス業になった瞬間から頭を使う。

そして精神的なエネルギーと心を使うことになる。

これは技術であり、習得するのに何年もかかるということを私は身をもって知っている。

なぜかと言うと、真のサービスというものは心から始まり、そこから手先と口先に現れるものなのだ。

100人のお客様がいたら100通りの接し方が存在する。

これは業務を行っている間には覚えられない。

真のサービスとはお客様が一生忘れられないものなのだ。

私はそんなサービスを受けた経験が何回かあるが、それは稀なことであり、そんな輝く星に出会う機会は本当に少ない。

しかし見てて笑えてくるほどそういうサービスは気持ちがいいものだ。

心の底からお客様に喜んでほしい、という気持ちがあると顔に現れる。

私生活も変わり姿勢も変わる。

そして指先まで流れるエネルギーも変わり、選ぶ言葉も全部変わり、最終的に付き合う人間も勝手に変わっていく。

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いかがですか⁉️

もう……ずっとこのトーンでで220ページ綴られている本です！！！❤️❤️

最高ですよね(≧∇≦)💕

ショーンの熱い本気の想い、ぜひ皆さんにも読んで欲しいです❣️

（『世界一ハッピーな会社のつくりかた』 はコチラ→）https://www.amazon.co.jp/dp/4344929624/ref=cm_sw_r_tw_dp_PEPKWHASPBMNJKDS4V5B


それでは今日という最高の一日に……

せーのっ！いいねー❤️

ばいばい💕

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興味がある方は、まずは🔰無料お試しでご参加ください♪

【今日の内容をチラ見せ❤️】
＃今日の回は本当は聴いてほしくない回💓
僕はいろんな人に「コンテンツやトークの内容をどうやって作っているんですか❓」と良く訊かれるんです❗️❗️
なので本日は「鴨頭嘉人のトークが生み出されるメカニズム」を僕自身が解説をする回になりまーす(≧∇≦)💕

＼ 🔰 音声で無料お試し ／
🎤 ほぼ講演会です（笑）・Voicyプレミアム配信
【初月無料 🌈 900円/月】
https://voicy.jp/channel/1545/all?premium=1

＼ 🔰記事で 無料お試し ／
📨 メルマガで毎日届く・ まぐまぐ！
【初月無料 🌈 980円/月】
https://www.mag2.com/m/0001694872

＼ 記事とコニュニティ 両方楽しむ ／
🦆 
鴨頭を一番近くで感じれる・Facebookオンラインサロン
【イチオシ ⭐ 980円/月】
https://salon.jp/kamo

＼ 記事と音声動画ダブルで楽しむ ／
🎦 YouTubeだけで完結させたい人専用・YouTubeメンバーシップ
【990円/月】

https://www.youtube.com/channel/UCq3Ct-r3-XbGxDiG7BGu2dQ/join

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P.S.

本日の個人スポンサーは
『「感謝の思いをカタチに」９月２８日（火）鴨頭嘉人講演会IN名古屋。講演会を大成功させるのが、私の鴨さんへの感謝のカタチです。一人でも多くの人に鴨さんの思いが届きますように。鴨さん大好きです。鴨頭嘉人講演会IN名古屋主催・菩薩ちゃん』です❤️

ありがとうございました*\(^o^)/*

（※名古屋講演会のお申し込みはこちら→）https://nagokamo928.peatix.com

▼鴨頭嘉人を応援してくれる個人スポンサーを毎日1名募集しています*\(^o^)/*
（※こちら→）https://kamojapan.thebase.in/items/41401204

個人スポンサーになっていただいたら「〇〇さん大好きです❤️」と毎日1万回以上再生される鴨頭嘉人のVoicyチャンネルで公開告白させていただきます（≧∇≦）
（※こちら→）https://voicy.jp/channel/1545/

【優しい心根があっても優しくない言動をしている人がいる。️️】

今日は僕がここ1年くらい、ずーーっと考えているテーマ。「優しさ」についてのお話です💓
ある高校生の感動のエピソードを元に、「本当の優しさ」を持った人の言動とはどんなものなのか、考えてみませんか*\(^o^)/*？？

＜目次＞
1.強さと優しさ
2.中村キャプテンの記事
3.当時中学生だった中村キャプテンの作文
4.優しさの追求

本題に入る前に、お知らせです（≧∇≦）💓

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◆お知らせ

東京カモガシラランドでは、8月中のリアルでの講演会やセミナーに関してはすべて取りやめ、9月以降に延期させて頂きます。

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【コミュニケーションの学校❤️動画視聴コースが大人気‼️】

「コミュニケーションの学校」を1回限りで、開講します！！！

️人気講座をアップデートしました💓

＼＼ 新講座 最大の特徴 ／／

✅ 全５講義を鴨頭が１人で行います
✅ コミュニケーションの型が学べる
✅『1回限り』の開講🔥
（今回を逃したら終わりです）

入学・詳細はこちら
　↓
https://kamogashira.com/kamonication/

※zoom参加コース／録画視聴コースも用意しました*\(^o^)/*

【動画受講が大人気です🔥🔥】

なんと、現時点で【580名】以上の方が申し込んでくださっています💓

◆全5回のスケジュールはこちら

2021年 9月13日（月）
2021年10月18日（月）
2021年11月15日（月）
2021年12月 6日（月）
2022年 1月17日（月）

全講座、鴨頭嘉人がバリバリ🔥魂込めてやります！！🔥🔥🔥

僕が今までの人生で1番悩んだテーマ。

そして、1番現場でいろんな実験をしたテーマ。

それが「コミュニケーション」です。

だからこそコミュニケーションを知識として学び、より多くの場で実践してきました。

そんな僕だから伝えられるコミュニケーションの極意を9月13日から全５回、全ての講義を鴨頭嘉人が全力で実施します。

あなたにとって理想の姿に近づくために、コミュニケーションの学校で一緒に学べることを楽しみにしています💓💓

YouTubeライブで開校発表&説明会を行ったので、そちらもぜひご覧ください💓

（※こちら→）https://youtu.be/T29Jr2us69Y

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【話し方の学校】の入学体験講座を開催しますっ*\(^o^)/*💓

リアル参加が難しい方はZoom参加もできますので、ぜひご参加くださいっ♪

9月9日（木）19:00〜21:00（大阪）

9月11日（土）11:00〜13:00（大阪）

9月25日（土）11:00〜13:00（東京）

（※申し込みリンクはこちら→）https://hanashikata-school.com/try/

9月に、またみなさんとお会いできるのを楽しみにしています💕

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▼強さと優しさ
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実は、ここ一年くらいずっと僕の中で『【優しさ】とは何か？』というのがテーマとしてありました。

【優しさ】って言葉は知ってるけど……めっちゃ難しくないですか❓（笑）

ずっとそんな事ばっかり考えているので、とうとう次に開かれる講座の内容も変化してきました❗️

ちなみにその講座とは【コミュニケーションの学校】のことです。

鴨頭嘉人による1回限りの開催ということで、今大人気でお申し込みが続いております！

本当は8月23日開講予定だったのですが、新型コロナウイルスの感染状況を鑑みて、9月13日からのスタートに変えたんです。

なので日程が9月〜1月で月1回の5回開催になったんですけど、もう日程だけじゃなくて、ネットの掲載ページに載せていた講座テーマまで変わっちゃったんですよね（≧∇≦）💓（笑）

なので、今日はこの場で発表させて頂きます‼️❤️（笑）

【コミュニケーションの学校の講座のテーマ】

第1講目　優しさ不足に気づけるようになる

第2講目　優しい人になる準備

第3講目　優しい人になる

第4講目　伝わる技術

第5講目　説得の極意

ざっくり言うと、第1,2,3講のテーマは【優しさ】❗️第4講と第5講は【強さ】なんです‼️

【優しさ】と【強さ】の研究家としての僕としては、今日はこれらの内容が伝わるようなエピソードをご紹介していこうと思います！！

それは『2014年の夏の甲子園で優勝した、大阪桐蔭高校、中村キャプテンのエピソード』なのですが、まず1つ目は記者の方が書いてくださった記事が非常にまとまっているので、そのまま記載させて頂きます❣️

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▼中村キャプテンの記事
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大阪桐蔭高校が第96回夏の甲子園で頂点に立った。1点を追う苦しい展開だったが、7回2アウト満塁からキャプテンの中村誠が執念でセンター前に落とし、決勝の2点タイムリー。深紅の大優勝旗が2年ぶり（4度目）に同校に戻ってきた。

　優勝を決めたとき、中村の目には涙が浮かんでいた。苦しみから解放されたのだった。2学年上の阪神の藤浪晋太郎投手、1学年上の西武の森友哉の在籍時のチームのように夏の甲子園に出られるのか。
そんな不安の中で新チームはスタートしていたからだ。中村は「ここまで来るのにどれだけきつい練習をしてきたかわからない。歴史に名を刻みたい」と意気込んで試合に臨んでいた。

　中村は勝てなかった昨年秋を思い出していた。選抜出場の履正社にコールド負け。個々の能力は全国レベルなのに、我が強すぎてチームがまとまらない。自分だけの練習ばかりで西谷浩一監督からは「この取り組みでは日本一なんかなれない」と弱いチームだと指摘された。主将の中村は悩んだ。

寮に戻っても、考えるのはチームのことばかり。偉大な先輩が築きあげてきた歴史に泥を塗ってしまうのではないか。リラックスできる風呂場でさえも野球のことばかり考えた。

そんなとき、仲の良い同学年の大浦彬投手から

「思ったことを言って、自分が先頭に立っていくキャプテンでいいんちゃう？　俺はどんな形でもついていくから、心配せんでいい」

と声をかけられ、心が楽になった。親友からの言葉で根が優しいキャプテンが心を鬼にした。

食堂にナインを集めた。

「このままじゃ夏の甲子園にはいけない。全国制覇なんてできない。だから、同じ目標を持って、前を向いていこう」

と共通の目的意識を持つことを義務づけた。

　中村は振り返る。

「自分らで考えて練習や日々の取り組みをしていかないと意味がないと気が付いたんです。秋の敗戦が、見直すきっかけというか、自分たちが強くないということを知らせてくれたのだと思います」

ただ打って、守るだけではない。勝つために自分がチームで何ができるかを全員に考えさせた。
　
自身は「自分が塁に出たら、勢いがつく。そのために何でも先頭に立ってやっていこう」と決めた。攻撃時だけでなく、どんな時も矢面に立った。怒られ役や、嫌われ役などなんでもやった。甲子園でも「俺が打てば勢いがつく」と先頭打者ホームランを放った試合もあった。核弾頭としてチームを引っ張ったのだ。

　主将としての仕事を1番打者の任務と重ね合わせ、遂行した中村は、試合を決める2点タイムリーを放ち、ベース上で笑顔の花を咲かせた。
決して当たりは会心ではなかった。前進守備だったら、俊足の相手センターにとられていたかもしれない。だが、それは完全に中村の執念だった。誰のグローブにも届かないところに打球は落ちた。中村の苦労は報われた。最高の笑顔が輝いていた。

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素晴らしい記事ですよね。

実はこの大阪桐蔭のキャプテン中村選手は、中学生の時に総理大臣賞を受賞したんです‼

️こちらの作文も掲載させて頂きます❗️

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▼当時中学生だった中村キャプテンの作文
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以下、作文引用。
（本記事に合わせて、改行部分を変更させて頂いてます）

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【僕には、絶対叶えなければならない夢があります。】

僕には体に障害を持った友達がいます。

体の右半分はマヒしていて、右手はブラブラしていますが、右足は少し動くので介助すると歩くことができます。

えん下障害もあるので食べ物は細かくきざんだ物にとろみをつけて介助でゆっくり食べられます。

水分は多く飲めないでお腹に開けた胃ろうからチューブを通して注入します。

それから失語症もあり全く声が出ません。

文字盤も使えないので自分の意志を伝えることはできないのです。

とても不便な生活を送っています。

その友達と知り合ったのは僕が小学五年生の頃、四年前です。

僕が野球の試合に出るようになり、対戦相手だった子と友達になった。

その子は同級生と思えないくらいに野球が上手だった。ポジションも一緒だった。

試合にも負けた。僕はとても悔しかった。

「絶対に負けたくない」この気持ちを胸に僕は一生懸命練習した。

小学生の最後の大会の決勝戦でそのライバルのいるチームと戦った。

延長戦で僕のチームが優勝することが出来た。

でも僕は勝ったとは思えなかった。

だから中学生になっても別のチームで戦っていくことを約束した。

しかしその友達のいるチームとの試合があっても友達はいなかった。

友達は障害者になっていました。障害者になって三年になります。

三年前のある日を境に突然障害者になってしまったのです。

原因は病気です。本当に急な出来事でした。

当時僕は大きなショックで友達を受け入れることができませんでした。

そんな友達を見て、初め「かわいそう」だと思っていました。

でも一生懸命にリハビリに取り組んでいる友達の姿を見ていると、僕は「かわいそう」と思うのは良くない事だと思うようになりました。

なぜかというと、人に対して「かわいそう」と思うことは、その人を見下しているように思ったからです。

友達は障害を持ちながら一生懸命に生きているのに、上からの目線は傲慢で大変失礼なことだと思いました。

このことは友達に対することだけではなく、全ての障害者に対して共通する気持ちです。

障害者になりたくてなった人は誰もいません。そして誰もが障害者にならないという確率はゼロではないのです。

友達のように突然、病気になるかもしれないし、事故にあってけがをしたり、またどんな災害に出くわしてしまうかもしれません。

もし僕がそうなったとしたら、想像するだけでもつらいことですが、そんなとき僕は人から同情されたくないと思います。

「かわいそう」と思われたくないのです。

人間はどのような障害を背負っていようとも、命ある限りは生きていかなければならないことはみんなに平等に与えられていることです。

ただ生きていくための条件が良いか、少し悪いかという差だけのことだと思います。

だから僕は障害者を見て「かわいそう」と思うことが許せなくなりました。

僕はお見舞いに行くと友達の車いすを押して出かけることがありますが、よく他人の視線を感じることがあります。

自分と違う人を見ると違和感を持つ人が多いのだと思います。

でも自分と人は違っていて当たり前なのだし、その他人を認めることは最も大切なことだと思います。

世の中のすべての人が自分と違う他人を受け入れることこそ、差別のない社会の実現につながっていくように思います。

友達のためにも、僕は野球を一生懸命頑張りプロ野球選手になり活躍します。

中村 誠（糸島市立志摩中学校３年）

平成23年度入賞作品　中学生部門最優秀賞「友から学んだこと」

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素晴らしいですよね。これは中村選手が中学生の時に書いた作文です。

僕は『優しい人が強さを持ち、強い心を持った人が優しい行動を取れるんじゃないか』と思います❗️

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▼【優しさ】の追求
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まだまだ僕自身は、【優しさ】ってなんだろう？っていうことを、日々自分に問い続けています❗️

ほとんどの人が、きっと自分の中にある【優しさ】を感じていると思うんです！

でもその優しい心をちゃんと「優しい行動」として誰かに伝えたりできているかというと、僕はできてないことが自分でいっぱいあるので、

もしかしたら、僕以外の人もいっぱいいるんじゃないかなって思います❗️

……っていうか、いっぱいいます‼️

僕の会社の社員も、もうどこからどう見ても優しいのに、実は人との関わり合いの中、つまりコミュニケーションにおいては、「優しくない行動」をとってしまうんです。

それは「言葉遣い」であったりとか、「返信をするタイミング」であったりとか、細かいことを言えば「誰かにメッセージを送る時に、主語を言わないから相手に負担をかけてしまう」というような、「優しくない行動・言葉遣い」をしてしまっているんです！

つまり優しい心を持っていても、優しい行動ができない人、そういう人っていっぱいいるんじゃないかなって思います！！

そんな人のために今コミュニケーションの学校のコンテンツづくりを、実は元々準備していたのですが……

もう一度むちゃくちゃブラッシュアップしていて、内容のボリュームだけでも、もう3倍になっちゃってます ‼️

この3倍のボリュームを、受講をしてくれた人がちゃんと現場で、つまり会社やプライベートでも行動として落としこめるように、ワークや宿題を整理整頓しながら今作ってます‼️

なので自分の中にある【優しさ】は感じてはいるが、実際の行動で他の人に優しさを伝えることができてないっていう方は、ぜひぜひコミュニケーションの学校に来て欲しいと思っています💓

僕自身のためにも今コミュニケーションの学校のコンテンツづくりを通じて、

・優しさってなんなんだろう？

・強さって何なんだろう？

・優しさと強さを両立できるような人になるためには、どういう取り組みをしていったらいいんだろう？

ということを、追求していこうと思います！！（≧∇≦）💓

【コミュニケーションの学校の入学・詳細はこちら】
　↓
https://kamogashira.com/kamonication/

※zoom参加コース／録画視聴コースも用意しました*\(^o^)/*

それでは今日という最高の一日に……

せーのっ！いいねー❤️

ばいばい💕

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（※こちら→） https://kamogashira.com/kamoline/


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興味がある方は、まずは🔰無料お試しでご参加ください♪

【今日の内容をチラ見せ❤️】
＃どういう人に囲まれて生きたいのかよく考えよう
世の中にはいろんな人がいますよね❗️
ネットで誰かを誹謗中傷する人はやはり一定数います。
そんな現代で自分が幸せになるために
どういう人に囲まれて生きていくか ということを考えるのは大切な事ですよね❤
僕の周りには僕の情報を沢山シェアして、良い情報を他の人に分け与えようとする素敵な人たちが沢山いるんです(≧∇≦)💕

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🎤 ほぼ講演会です（笑）・Voicyプレミアム配信
【初月無料 🌈 900円/月】
https://voicy.jp/channel/1545/all?premium=1


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【初月無料 🌈 980円/月】
https://www.mag2.com/m/0001694872

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鴨頭を一番近くで感じれる・Facebookオンラインサロン
【イチオシ ⭐ 980円/月】
https://salon.jp/kamo

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【990円/月】

https://www.youtube.com/channel/UCq3Ct-r3-XbGxDiG7BGu2dQ/join

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P.S.

本日の個人スポンサーは

『世の中の非常識は華僑の常識。もうすぐ900人の華僑J無料オンラインサロンメンバーのレイです。負けない戦い方でお客様に選ばれ続けている華僑J の初講演会が11月6日に渋谷とオンラインで開催されます！鴨ファンディングに感謝！』というレイさんでした❤️

（※華僑Jの鴨ファンディングはこちら→）https://www.kamofunding.com/projects/kakyouj

ありがとうございました*\(^o^)/*

▼鴨頭嘉人を応援してくれる個人スポンサーを毎日1名募集しています*\(^o^)/*
（※こちら→）https://kamojapan.thebase.in/items/41401204

個人スポンサーになっていただいたら「〇〇さん大好きです❤️」と毎日1万回以上再生される鴨頭嘉人のVoicyチャンネルで公開告白させていただきます（≧∇≦）
（※こちら→）https://voicy.jp/channel/1545/

【️️これからの会社はパーパスがないと生き残れない。】

あなたは自分の会社の理念を、人に熱く語れますか？？
今日は、素晴らしい会社をご紹介します💓
【途上国から世界に通用するブランドを作る】という会社理念を持つ、MOTHERHOUSE（マザーハウス）さんです💕💕

そこで働く方は皆、自分の会社の理念を堂々と、熱く、語ります。

そして、改めて思ったんです。

これからの時代は、やっぱり「パーパス（長期的な目的）」が必要なんです‼️‼️

＜目次＞
1.パーパスについての深掘り
2.社会問題解決に焦点を当てた企業
3.『MOTHERHOUSE』に集う人達
4.MOTHERHOUSE代表の山口さんの言葉

本題に入る前に、お知らせです（≧∇≦）💓

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◆お知らせ

東京カモガシラランドでは、8月中のリアルでの講演会やセミナーに関してはすべて取りやめ、9月以降に延期させて頂きます。

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【コミュニケーションの学校　9月13日にスタートです❤️】

「コミュニケーションの学校」を1回限りで、開講します！！！

️人気講座をアップデートしました💓

＼＼ 新講座 最大の特徴 ／／

✅ 全５講義を鴨頭が１人で行います
✅ コミュニケーションの型が学べる
✅『1回限り』の開講🔥
（今回を逃したら終わりです）

入学・詳細はこちら
　↓
https://kamogashira.com/kamonication/

※zoom参加コース／録画視聴コースも用意しました*\(^o^)/*

なんと、現時点で【530名】以上の方が申し込んでくださっています💓

◆全5回のスケジュールはこちら

2021年 9月13日（月）
2021年10月18日（月）
2021年11月15日（月）
2021年12月 6日（月）
2022年 1月17日（月）

全講座、鴨頭嘉人がバリバリ🔥魂込めてやります！！🔥🔥🔥

実は最近講演会やセミナー以外の時間は、ずっとコミュニケーションの学校のコンテンツづくりに取り組んでいるのはここだけの話です💓（笑）

それくらいめちゃめちゃ燃えてるので、ぜひぜひ飛び込んできてください！！

一回限りの開講なので、「コミュニケーションの悩みを解決したい‼❗」という方は、お申し込みください‼️🔥

皆さんと会えるのを、楽しみに待ってますね〜❤️

YouTubeライブで開校発表&説明会を行ったので、そちらもぜひご覧ください💓

（※こちら→）https://youtu.be/T29Jr2us69Y

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【話し方の学校】の入学体験講座を開催しますっ*\(^o^)/*💓

リアル参加が難しい方はZoom参加もできますので、ぜひご参加くださいっ♪

9月9日（木）19:00〜21:00（大阪）

9月17日（金）19:00〜21:00（大阪）

9月18日（土）11:00〜13:00（大阪）

9月25日（土）11:00〜13:00（東京）

（※申し込みリンクはこちら→）https://hanashikata-school.com/try/

9月にみなさんとお会いできるのを楽しみにしています💕

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▼パーパスについての深掘り
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今日は昨日の記事でもお伝えした、『パーパス』の深堀りをしていきたいと思います！

昨日の内容では、『パーパス（長期的な目的）』が大切で、

『長期的な目的に向かって進んでいる会社やチームが強い』という内容でした。

▼昨日の記事「達成したいものがあるなら手段ではなくパーパスの時代だ」
（※こちら→）https://kamogashira.com/voicy20210823/

今やその「長期的な目的ってどういう内容になっているか？」というと【社会問題の解決】なんです。

これはなぜかというと、

社会の中心にいる人たちが 「Z 世代」と「ミレニアル世代」になってきたからです！

ミレニアル世代は今で言うと25歳から40歳ぐらい、

Z世代は6歳から24歳ぐらいで、生まれた時からインターネットとスマートフォンがある世代のことです。

今や、この人たちが世界人口の1/4を占めているんです！

日本は超少子高齢化社会で、この Z 世代が多いという感覚がないので、このパーパスに対する考え方が遅れているんだと思うんです。

しかし、これからは社会問題解決型のパーパスをもった企業にしかもう人は集まらなくなるし、

お客様もそういう企業からしか商品を買わない、という流れは来ているんです‼️

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▼社会問題解決に焦点を当てた企業
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たまたまなんですが、
昨日パーパスの話をした後に僕が実体験したことがあるので、お伝えしますね！

うちのカミさんがピアスを無くしたので、池袋の東武デパートでお買い物をしていました。

そして、そのピアスを買おうと入ったお店が、まさにこの「社会問題解決」に焦点を当てた企業さんだったんですよ！！

「E. （イードット）」というブランドだったんですが、

このブランドを運営してる会社、『MOTHERHOUSE』さんが素晴らしい会社でした！！

カミさんは元々知っていたんですが、僕は知らなかったんです。

でもスタッフさんと話してるうちに、

「ちょっとこの会社……なんか全然普通の会社と違う！！」

「いわゆるアパレル小売の中でもちょっと違うな？！」

っていう感じがしたので色々聞いてみたところ、

会社の理念が【途上国から世界に通用するブランドを作る】ということだったんです！

それをスタッフさんが堂々と語れる、誇りに思ってる、そんな会社でした。

そこで色々知りたくなって調べたんですが、この会社は本当に10年以上前から

『社会問題の解決』という理念にまっしぐら！という会社でした！！

バングラデシュ
ネパール
インド
インドネシア
スリランカ
ミャンマー

こちらの６つの生産国の人たちがちゃんと自立して生活できるようにというものを作り、

そしてそれをデザインに起こして製造をちゃんとして、

小売の販売までを一貫してMOTHERHOUSEさんが行うという、そういう会社です。

代表の方は山口絵理子（やまぐち えりこ）さんという女性の方です。

大学時代にバングラデシュを訪れてから、途上国の現実を知って、

「どうやったらこの途上国の人たちと我々がフラットに、ちゃんと生きやすい社会を作れるか？？」

ということを考えてスタートしたそうです！！

現地のジュートと呼ばれる麻素材を使ったバックを作り、

最初は一人から始め、今現在300人の社員さんが働くまで大きな会社に育ったそうです。

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▼『MOTHERHOUSE』に集う人達
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ちなみにMOTHERHOUSEさんのホームページがあって、読み応えがかなりあるので、

是非この会社のホームページを後で読んでほしいなと思います！！

（HPはこちら→）https://www.mother-house.jp/

ちょっとだけ中身を抜粋して紹介すると、

社内の内容について副社長の山崎さんのコメントがあるのでご紹介します。

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会社の中にはいろんな仲間が働いています。

文化や宗教、人生経験、これまでにいた業態はみんなバラバラです。

でもそもそも目指している理念が、

いろんな国の人たちと一緒に価値を作っていこうという会社なので、ちょうど良いんです。

そして『途上国から世界に通用するブランドをつくる』という理念がありますが、個々の興味関心はそのひとつだけじゃありません。

もちろん途上国に関わる仕事をしたいと考えて入社した人もいますが、

ものづくりに興味があって入社した人もいるし、

会社のコミュニティづくりをやりたいという人もいます❗️

つまりバラバラではあるが「問題意識」、

そして「夢」がMOTHERHOUSEという会社を作っているんです。

なのでうちの会社のスタッフは『ストーリーテラー』と呼ばれています。

MOTHERHOUSEのストーリーを、プロダクトに乗せてお客様に伝えていく役割だからです！

そのためにはちゃんと仕組みが必要なので、

スタッフが工場を訪問できるように、ちゃんと仕組みを作っていたり、

研修プログラムがあったり、

また代表の山口さんが海外にいるところを Skypeで繋いでいろんな想いを伝えてもらったり、

更に、お客様にも私たちの工場に来てもらう仕組みを HIS さんと組んで作っています。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

そういう取り組みをしている会社です。

なので、スタッフさんが自ら考えてアクションを起こすことも非常に多い会社のようで、

昇格プレゼンと言って、入社後数ヶ月の店舗経験のスタッフがMOTHERHOUSEで貢献できることや、将来やっていきたい事を皆の前でプレゼンテーションして、

合格するとマネージャーに昇格できる‼️

そんな仕組みもあるそうです❣️

僕らが行ったのは池袋東武店で、
そこの店長の白神綾菜（しらが　あやな）さんはこんな風に言ってます。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

私は元々、ベナンというアフリカの国に派遣されていたのですが、

内容は現地で赤ちゃんを持つお母さん達への啓蒙活動でした。

その後日本に帰国した時に、

やっぱり途上国と先進国の境界線をつなぐ役割をしたい！！と思ったんです❗️

そこでMOTHERHOUSEが考えている、

『ビジネスという対等な立場で繋いでいく』

という考え方にすごく共感して入社しました‼️

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ビジネスって、いいですよね❤️

先進国と発展途上国っていう上下ではなくて、対等に見られるんですよね‼️

すごくいいことだと思います❣️

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▼MOTHERHOUSE代表の山口さんの言葉
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最後に、MOTHERHOUSE代表の山口絵理子さんのメッセージがまた素晴らしいので、紹介しようと思います❣️

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私はこのMOTHERHOUSEの代表としていろんなスタッフと仕事をしてきました。

今も一緒に仕事をしてる人もいれば、様々な理由で辞めていった人もいます。

多様な国籍や文化宗教の人たち、本当にいろんな人の出会いがありました。

私はそんなみんなに成長させてもらったと思います。

私の悪い所を指摘してくれたスタッフに、
家族の事情で涙ながらに退社したスタッフに、
プロセスの中で異なる夢を見つけたスタッフに、

そして今MOTHERHOUSEの一員である全スタッフに私が成長させてもらっています。

成長だけではなく、

人と関わることで、これほどまでに人生は濃く、深く、豊かになることも教えてもらいました。

私は海外にいることが多く時には現地で一人ということもありますが、ゼロをイチにする道のりで何度も苦しい、諦めた方がいいかなと思った時に、スタッフの皆の頑張りで乗り越えることができました。

最後に伝えたいことがあります。

一つはその人が人生をMOTHERHOUSEにかけてくれたならば、

経営者としてでなく、「人」として、その人の人生に責任を持ち続けたいと思うこと。

そしてもう一つは、こんな人材が欲しい、

「私が間違っていたらいつだってストレートに指摘をしてくれる」

私はそんな人と働きたい。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

というメッセージです。

MOTHERHOUSEさん、むちゃくちゃいい会社なので、
是非店舗を訪れたり、ホームページを見てみてください‼️（≧∇≦）💓

それでは今日という最高の一日に……

せーのっ！いいねー❤️

ばいばい💕

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【まとめのまとめ】
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客がいくら混雑しても気に
しないから1人で回してる

酷い時はスマホでゲームに夢中

これで時給40ドル



楽しすぎやろ



ワイはアリだと思う

ちなコンビニ店員



こんなんじゃ国際競争
勝てないだろうな。



立ってる必要性はないよね



ジャップの立ちんぼこそ
無駄だらけだわ



店員は座ってる。

客は立ってる。

まるで店員のほうが立場が
上になるような構図が
おかしいから店員は立ってる。

これは日本だけじゃなくて
どこの国でも同じ認識。



古い習慣は辞めたらええやん



古い習慣も糞も、立つ方が
下、座ってるほうが上って
のは有史以来の概念みたいなもん。



頭悪そう



頭が高い方が強いんやぞ



大名が来た時みんな土下座してるやん



客も座ればええやん



お前はコンビニのレジ待ちし
てる時に座るのかw



じゃあ客もキャスター式の
椅子で移動したらええやん



これは有能



ほならね移住しろって話でしょ



座るのはありやろ

ワイがコンビニ店員の
立場ならたちっぱとかいややわ



これぐらいの方が入りやすくね?



接客適当にしてくれたほうがええよな



そら移民に仕事奪われますわ



しかもカウンターがベルト
コンベアやしな



問題あるか?アレ買う物多いほど

早さを実感するわ



仕事無い時ならええやろ

それこそ無駄な労力や



店員同士がおしゃべりし
てるだけでキレるジャップなんなん?



しかもネットでな



相手が外人だとなにも言わない癖にな

ほんまジャップきっしょいわ



いやそれには色々理由がある。

飲食店ではまず飛沫の問題。



そんなん気にしてたら
外食なんてできへんで

裏のキッチンとかもっと汚いし



コンビニのおでんとか
飛沫だらけやんけ



飲食で働いたことないから
そんなこと言えるんや...

厨房もドリバもクッソ汚いぞ



実際座ろうがスマホ弄ろうが
レジはちゃんとやれば客から
しても差し支えないだろ



そんなもんやで

安い仕事なんやからテキ
トーにやるに決まって
んやろってのがアメリカや

は?
なんでワイが笑わなあかんの?
金くれたら笑ってやるわがロシアや



日本の方が異常だわ



アメリカの店員はええわ
気さくだしすぐ話しかけてくる

自分のこと今日は
クレイジーって言ってる
店員もいて笑ったわ



駄菓子屋くらいの接客で
いいのになぜあそこまで根詰めるのか



こんなもんでええわ



深夜とかで暇なら座ってるわけだし

立ってるのはどうせすぐ
動かなきゃ
いけないくらいには客が入ってる

(次もまた来る)

時間帯だから

別に無意味に立ちっぱなしな
わけではない



客

「敬語使え!挨拶しろ!喋るな!
　絶対ミスするな!
　ミスしたら誠心誠意謝れ!
　土下座しろ!」

貴族か何か?



日本ではどんだけ時間
かかっても店員がお手手で袋
詰めするのがまごころとか
ほざきそうなのが嫌



店員の方が圧倒的長い時間
居るんやから座らせたれ



40ドルとかどうなっとんねん…



時給40ドルって1日
8時間で20日働いたら

1ドル100円換算でも月64万円か



8時間も働くわけねえだろ



時給40ドルとかやばすぎでしょ



日本がおかしいだけやろ



昔の日本も座ってたのに

馬鹿みたいだわ



なお労働生産性

アメリカ112917ドル、

日本71619ドル

(2012 生産性本部の
データから引用)



効率が悪い仕事を不法移民に
押し付けとるだけやで



ちなお隣の国でもそんな感じやぞ

店員クッソ暇そうにしとって
正直羨ましかったわ



日本には四季があるから
立ちっぱなしでも疲れない
んだよなぁ…



ヨーロッパのスーパーの
店員もほとんど座ってたで

楽そうやった



バイト程度で時給40ドルも
あったらトランプ当選しないわな



少しでも働きやすい
環境にって意識がないから
ニートが増えるんだよ

社会は厳しいとかドヤ顔で
言う奴が多すぎるわ



観光街みたいなところは
アメリカでも普通に立ってるけどな

接客態度はまちまちだし



ほんまこういうのでええよ

人間やもん



別に買い物できればええやん



チップ収入が基本やから給料
自体は低いんやなかったか?



その習慣を若者がどんどん
壊してけばええんやで



お医者さんも座っとるしな



むしろ日本が異常やろ

どんだけ客に媚び諂うねんアホか



ただクリーニング店とか
暇なんか知らんけど行くとき
大概スマホいじってたわ



座るのはええやろ

スマホいじるのは論外やな

人少ないのは企業側の問題



外国さんの話やしええやろ

別に日本とちゃうし



ええやん

日本にも導入すべき



これが普通ならカリカリ
しなくて済みそうだよね



今の日本の過剰接客って
どこの企業が最初に始めたんや?



なんやろなこれ

日本やったら店員が座って
楽しとったで!
って本社にタレコミの
電話とか入れるやつおるやろなぁ

仕事はつらく苦しい
ものでなき
ゃいかんとおもっちょるんけ

そういうやつが自分は他人の
人生をつらく苦しくさせとるんやなぁ



セルフレジってなんであんま
流行らんのや



お金やろ店員雇う方が
まだまだ安いんやね



爺さん婆さんがやり方
わからんって学習しないから
導入すると店員が結局やるか
その店が避けられるんや

だからメリットないらしい



座ることで作業効率
上がるなら座った方が良い



日本終わったな



頭の堅い馬鹿が上におるから
人集めるのも大変やしほんま
底辺ライン工なんかは座らせてええわ

あいつらの腰痛離職率の高さ異常やぞ



よく考えたらレジで店員が
立ってる必要がない気がしてきた



その感覚が普通やで

わざわざ疲れることして労働
効率下げて誰になんの得があんねん



なんで座っちゃいけないか

感情論抜きで論破できる?

無理やろ?

はい論破



店員側からすると多分椅子
あっても座らんと思うわ

ちょくちょく動かなきゃ
ならんしお客さんとの
高低差もあって逆にきつい気がする



人いない時

はええやろ



わいは学生コンビニ
バイトやけど客いないときは
違う仕事しなあかんから座っ
てたら逆にだるいで

全部の仕事おわったら客
くるまで事務所にいてレジ
きたら走ってレジして交代で
やすんどふ



コンビニとかはレジ内で
動き回るから立ってたほうが
効率良いかもな

人居ない時は座っててええやろけど



日本って無駄に慣習に拘るよな

どうでもええわ



日本人って他人が辛そうにし
てるの見るのが好きだからな



見下したいだけやからな



書店で働いてた時あったけど
座りたかったわ、

座っててもレジとか
問い合わせくらい出来るのに



日本でこんなんしたら老害
客に説教されそう



ワイがスウェーデン行った
時はコンビニ店員がゲームしてたな。

会計お願いしたら悪態つかれたわ



アメリカのテレビ番組で時給
たったの20ドルとかありえない!
奴隷労働だ改善しろ!
ってやってて草も生えない

日本は何なんですかね…



アンチ乙

日本は感謝で生きていけるから



ストなんてジャップにできないし、

仮にストしても社畜がこの
程度でーって叩きながら社畜
自慢垂れ流すだけで結局甘え
扱いされて終わりや



40ドルも貰えるわけないだろ。

カリフォルニアかどっかで
最低賃金を15ドルにする
みたいな運動あるのに



接客なんか金払って品物
くれたらどうでもいいわ



日本の接客って、それに付加
価値を付けていこうっていう
発想でしょ。

丁寧な対応でいい気分になった。

あの店にまた行こう。

こうなってどんどん売上が
伸びていく。



結果みんなやってそれが
当たり前になって誰も得
しない世の中になってるな

難しいもんだ



ググッたらアメリカの最低
賃金国平均やと7.25ドルやな

高い州やとワシントンDCが
12ドルぐらいや



最低賃金で働かされるような
職種はチップがあるからまた違う

ピザのバイトとか
ウェイターが代表格だけど
バイト代よりそっちがメイン収入



低い時給でもお客様は神様の
精神を忘れない日本の美しい
おもてなし見習えや



海外旅行行ったあとは日本の
サービスのありがたみ
めちゃくちゃ感じるけどな