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アイスラテ 在 macaroni Facebook 的最讚貼文
同時也有23部Youtube影片，追蹤數超過3萬的網紅東京カフェちゃんねる，也在其Youtube影片中提到，みなさん、こんにちは☺︎ カフェ好きOL２人が運営する⋆東京カフェちゃんねる⋆です𓎩 本日も動画をご視聴いただきありがとうございます𓌈˒˒ 今回の動画は、 【 代々木上原・代々木八幡グルメ】を８店舗ご紹介しています𓎩𓌈˒˒ ▼目次▼ 0:00 ～ダイジェスト～ 00:14 ハリッツ 上原店 0...
「アイスラテ」的推薦目錄：
- 關於アイスラテ 在 macaroni Facebook 的最讚貼文
- 關於アイスラテ 在 Facebook 的最佳貼文
- 關於アイスラテ 在 maimainoinsta Facebook 的精選貼文
- 關於アイスラテ 在 東京カフェちゃんねる Youtube 的精選貼文
- 關於アイスラテ 在 アオイの。 Youtube 的最佳貼文
- 關於アイスラテ 在 ハーヴィーダイエット研究所 Youtube 的最讚貼文
- 關於アイスラテ 在 Mel Coffee Roasters - Facebook 的評價
- 關於アイスラテ 在 アイスラテどうぞ 明日も11時からお待ちしており ... - Pinterest 的評價
アイスラテ 在 Facebook 的最佳貼文
【素晴らしい人材が育つ2つの要素を発見‼️】
今日は、めちゃくちゃ反響のあった昨日の記事の続編です❤️
ハレクラニさんのサービス・・・本当ヤバいです（≧∇≦）💓💓
昨日の記事はこちら💕
「サービス業は天使の仕事️ハレクラニ沖縄井上さん」
（※こちら→）https://kamogashira.com/voicy20210503/05/
本題に入る前にお知らせです*\(^o^)/*
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【ビジネスYouTuberの学校】の入学体験講座＠東京を開催しますっ*\(^o^)/*💓
5月12日（水）11:00〜13:00（池袋）
5月26日（水）11:00〜13:00（池袋）
（※申し込みリンクはこちら→）https://kamogashira.com/businessyoutuber/
【話し方の学校】の入学体験講座＠東京を開催しますっ*\(^o^)/*💓
5月12日（水）19:00〜21:00（池袋）
5月22日（土）14:00〜16:00（池袋）
（※申し込みリンクはこちら→）https://hanashikata-school.com/try/
地方の方は、Zoom参加もできます♪
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講演会のご案内ですっ*\(^o^)/*💓
5月28日（金）18:30〜20:00
宮崎県宮崎市で無料講演会をやります‼️
今回の講演会は宮崎の高津佐さんという鴨楽読をやっている方です。
元々JAで働いていて、今は農家の人のコンサルティングもやっています。
そんな、精力的に活動されている方が主催となっています💕
今回は「地方での勝ち方」を中心にコロナ渦におけるビジネスの成功方法、そして生き方をお伝えしようと思います❤️
ぜひぜひご参加くださいっ*\(^o^)/*💓
宮崎でお待ちしています🔥🔥
（※申し込みリンクはこちら→）https://miyakamo2021.peatix.com/
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▼ハレクラニ沖縄の接客レベルが素晴らしい！！
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昨日は、沖縄のハレクラニというホテルで井上なおさんという方の素晴らしいサービスを受けて感動して1日を最高の気分で終えることができました*\(^o^)/*
ところがそれにとどまらず、次の日またハレクラニ沖縄でランチをしたんですが・・・
それがまた素晴らしかったんです‼️‼️
サービスをしてくれる人のレベルが、みんな高かったです。
お昼ぐらいに古澤大志が、トロピカルドリンクのようなものを注文したんですが、その瞬間に
「お目が高いですね💕こちら新メニューなんです♪」
という返答なんです。
普通「ドリンク、これください」と注文したら「はい、これですね」で終わりますよね。
なんて素敵な接客なんだろうと僕は思いました。
大志も「お目が高いですね！」と言われて嬉しそうだったので、僕はそれに乗っかろうと思い、
「彼はですね、デザインとかやっている人間なんです♪」と伝えたら・・・
「へぇ～！！お客様はセンスの塊なんですね💓」
と、返答。
もう素晴らしくないですか！？
大志もテンション爆上がりでした💓
ほんの数秒のコミュニケーションで、心や気持ちが上がる接客をする。
それも1人だけのセンスではなくて、チームの総合力として提供できている。
僕は、ハレクラニは何でこんな人材育成が出来ているのか知りたくなりました。
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▼「Voicy聴いています」をさりげなく伝える
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朝、朝食会場に入る前にロビーで待つ時間がありました。
僕は「4人です。鴨頭です」と言って「であ、後で名前をお呼びしますね」と言われてロビーで待っていました。
しばらくすると、ロビーに来たガッチリした体の男性のスタッフが
「鴨頭様、お待たせ致しました」
って、僕を呼ぶんです。
でも、さっき予約をした時は別の女性の方だったので、僕は不思議に思い
「なんで僕が鴨頭ってわかるんですか？」と聞きました。
するとその男性はこう言ったんです。
「サウナ効果で、沖縄合宿を楽しんでいらっしゃいますか？」
そう！その男性は、Voicyを聞いてくれている人だったんです！
その方は、この飲食部のマネージャーをやっている永原さんという方でした。
永原さんに、ハレクラニの人材育成がこんなにうまくいってるのかをたくさん聞いてみました。
一言で言うと、教育に時間とお金をたくさんかけているそうです。
研修も世界最高水準の研修ということで、フォーブスのショーケアという研修を受けていると。
それを定期的にオープン前から行って、オープンしてからも定期的に月に1回ぐらいのペースでがっちり研修をやっているそうです。
6月下旬にオープンするYAKINIKUMAFIAにもそのまま真似させていただきたいなと思ったのが、毎日「ブリーフィング」をしていると･･･これがポイントだと思いました。
これはサービス業に絶対あった方が良いし、サービス業以外でもうまく取り入れられるんじゃないかと思いました。
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▼ブリーフィングとは
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1日に15分間、スタッフ同士でお客様に「褒められたエピソード」と「ご迷惑をおかけしてしまったエピソード」を包み隠さずシェアをして、そこからサービスのレベルアップとお客様のリカバリーをみんなで毎日誓いあっているそうです。
ちなみにハレクラニは、飲食部門だけでも100名近くの方が毎日稼働してらっしゃいます。
このブリーフィングを毎日15分×365日・・・。
だからこそ、レベルの高いサービスが提供できるんだと思いました。
夜も、僕はハレクラニのレストランに行きました。
ドリンクが飲み終わるか終わらないぐらいの時にスタッフさんが
「ドリンクのお代わりをご用意しましょうか？」ってタイミングよく声をかけてくれて「うーん・・・」と考えた瞬間に「アイスラテなどはいかがでしょうか」と言ったんです。
僕らがホットのドリンクを連続して飲んでいたのをたぶん見ていて、そろそろ3杯目はアイスかな？と読み解いて、声をかけてくれたんだと思います。
その読解力がデータとして蓄積されていて、そのスタッフさんの行動規範になり、チームメンバー全体の総合力アップになっていました。
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▼「エンゲージメントへのファイブステップ」
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最後に・・・
ハレクラニのスタッフさんが大切にしている「ハレクラニスタイル」の中に
「エンゲージメントへのファイブステップ」というのがありますのでご紹介します。
「エンゲージメントへのファイブステップ」
①感謝の気持ちを表現する
②心のこもったパーソナルなお出迎え心からの笑顔とともにお名前でお呼びします
③言葉にされないニーズを感じ取り感動を創造します
④心のこもったパーソナルなお見送り、心からの笑顔にお名前を添えます
⑤感謝の気持ちを表現する
「エンゲージメントへのファイブステップ」が素晴らしいと思ったのは
全てに目に見えない所から発したものを、目に見える五感に響くものにちゃんと繋げている所です。
「感謝の気持ちを表現する」
これが1番目と5番目に入っている。
2番目と4番目では
「心からの笑顔それをお名前を添えてお呼びする」
真ん中の3番目は
「言葉にされないニーズを感じ取り感動を創造する」
まさに「読解力」というものがファイブステップの真ん中にあり、目に見えない心から出てきたものをちゃん目に見える形で表現する。
これが「ハレクラニスタイル」だと思いました。
本当に素晴らしいサービスでした💕💕💕
ハレクラニさん、感動をありがとうございました❤️
（※ハレクラニ沖縄さんHPはこちら→）https://www.okinawa.halekulani.com/
それでは今日という最高の一日に、、、
せーのっ！いいねー💗
ばいばい💕
▼Voicyというラジオを使って、毎朝7時頃に10分間の音声を発信しています*\(^o^)/*
まだ聴いたことがない方は、ぜひ聴いてみてほしいです❤️
（※こちら→）https://voicy.jp/channel/1545
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アイスラテ 在 maimainoinsta Facebook 的精選貼文
アイスラテの量〜〜〜😵
昨日はお久しぶりに文月ちゃんとランチ＆おやつ🥰
念願の８ラウンジへ🙌
８ラテのサイズにびっくり😲😲😲なんと500ml😱
こちらへは【お口直し】いや【気持ちの入れ替え】のためにいったのだけれど、気分最悪から気分最高レベルになるくらい、雰囲気もいいし、ケーキもおいしいし、居心地良すぎて（もちろんおしゃべり楽しかったからだけど😉）住み着いちゃいたかったわ😪
子連れもいるのね？と思ったら、キッズプレートなんと５００円でドリンクとアイスつきってなってる👀👀👀
どこに行っても、アイス注文するちび男を連れてまた絶対行く〜😍
※横も前も隣もみーんなハンバーガー食べていたしあれをいただきに行かなくっちゃだわ🍔
#藤沢ランチ
#藤沢グルメ
#藤沢カフェ
#カフェ好き
#８ラウンジ
#8lounge
#おやつ
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#スイーツ好き
#甘いもの好き
#甘いもの好きな人と繋がりたい
#ふぉろーみー
#ふぉろーしてね
アイスラテ 在 東京カフェちゃんねる Youtube 的精選貼文
みなさん、こんにちは☺︎
カフェ好きOL２人が運営する⋆東京カフェちゃんねる⋆です𓎩
本日も動画をご視聴いただきありがとうございます𓌈˒˒
今回の動画は、
【 代々木上原・代々木八幡グルメ】を８店舗ご紹介しています𓎩𓌈˒˒
▼目次▼
0:00 ～ダイジェスト～
00:14 ハリッツ 上原店
00:39 Fuglen Tokyo
01:12 ホルン
02:35 押競満寿
04:10 Coffee Supreme
05:18 CACAO STORE
07:23 Beasty Coffee cafe laboratory
08:14 dish‐tokyogastronomycafe
08:55 ～エンディング～
+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+
▼お店の詳細▼
⑴ハリッツ 上原店
住所：東京都渋谷区上原1-34-2
代々木上原駅東口より徒歩1分
～注文メニュー✐☡～
■プレーン／200円
⑵Fuglen Tokyo
住所：東京都渋谷区富ケ谷1-16-11 1F
代々木公園駅徒歩3番出口より徒歩4分
～注文メニュー✐☡～
■ラテ
⑶ホルン
住所： 東京都渋谷区上原１丁目２−１
代々木公園駅1番出口より徒歩3分
～注文メニュー✐☡～
■クレープ・シトロン／550円
販売時間／14:00～18:00
⑷押競満寿(おしくらまんじゅう)
住所：東京都渋谷区元代々木25-5 RAJIKUMAR BLD 1F
代々木八幡駅北口より徒歩4分
～注文メニュー✐☡～
■ルーロー飯セット(小ルーロー飯・おかず三品・スープ)／1,000円
■台湾粥セット(日替わり台湾粥・おかず三品)／950円
※9:00～14:00のメニュー
セットドリンク／200円
⑸Coffee Supreme(コーヒー スプリーム トウキョウ)
住所：東京都渋谷区神山町42-3 1F
代々木公園駅徒歩4番出口より徒歩6分
～注文メニュー✐☡～
■チョコレートドーナッツ／450円
■ラテ／580円
⑹CACAO STORE(カカオストア)
住所：東京都渋谷区富ヶ谷1-6-8
代々木公園駅徒歩1番出口より徒歩1分
～注文メニュー✐☡～
■トーストショコラ／448円
■紅茶／673円
⑺dish‐tokyogastronomycafe
住所：東京都渋谷区上原1-33-16 第一オーツカビル ２Ｆ
代々木上原駅南口2出口より徒歩1分
～注文メニュー✐☡～
■パイ＆マッシュ(サラダ付き)／1,760円
※平日ランチメニュー(11:30～15:00)
⑻Beasty Coffee cafe laboratory
住所：東京都渋谷区富ケ谷１丁目１９−３
代々木公園駅徒歩4番出口より徒歩5分
～注文メニュー✐☡～
■抹茶テリーヌ／350円
■アイスラテ／550円
■ドリップコーヒー／500円
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アイスラテ 在 アオイの。 Youtube 的最佳貼文
今回はいつもと違った雰囲気で撮ってみた☺︎
どうかな〜？？ゆるゆるvlogになったけど！😂
シリアルパンケーキをずっとやってみたくて
ホットプレートを買ったから作ってみたよ！
簡単で楽しく作れるし、おうちカフェにぴったりやった〜✨
それに合わせてドリンクも作ってみた✌️
スタバに抹茶パウダーが売ってるのでそれでスタバの抹茶アイスラテを簡単におうちで再現できたのでサイコーやったー♡
ぜひ、真似してみてねぇ〜❤️🥰
PS.自然と外ハネしてるわって思って寝癖のままオイルだけ塗ったら、めっちゃボサボサやった！笑
0:00 オープニング
0:08 シリアルパンケーキ作り
1:44 抹茶アイスラテ作り
2:39 完成
8:18 エンディング
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Instagram→https://www.instagram.com/aoi186/
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#おうちカフェ
#シリアルパンケーキ
#抹茶アイスラテ
アイスラテ 在 ハーヴィーダイエット研究所 Youtube 的最讚貼文
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今まで色々なダイエットをしてきましたが、どれもリバウンド失敗続きでここまで太ってしまいました。
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そんなおデブの「今日だけ...5分だけ」続けることを第一目標にしているダイエット記録です。
〜現在のルール〜
①朝起きたらプロテインを飲む
②筋トレ5分でもやる
③散歩５分する
④朝ごはんは減量飯
01−30日：https://youtube.com/playlist?list=PLzjHFN8ElJeoXJrxrayHVgBjxZG-1MiOc
31−60日：https://youtube.com/playlist?list=PLzjHFN8ElJep99pkDOAOmrtLweyLTV7kh
ビフォーアフター：https://youtube.com/playlist?list=PLzjHFN8ElJergcb9HAz5krZjbo_qciJ9R
▼喋り下手なので、悔しい気持ちや食事内容などは文字で書いてます
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▼ご連絡先
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◆Music by beco
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アイスラテ 在 アイスラテどうぞ 明日も11時からお待ちしており ... - Pinterest 的推薦與評價
Jul 13, 2019 - 3 Likes, 1 Comments - COFFEE BASE KANONDO (@coffeebasekanondo) on Instagram: “・ アイスラテ、どうぞ。 明日も11時からお待ちしております！ ... <看更多>
アイスラテ 在 Mel Coffee Roasters - Facebook 的推薦與評價
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