【 職場磨合】
上禮拜做完自己的年度績效考評，這禮拜跟組員做他們的績效考評。
剛剛跟同事Ａ做完績效考評，心情有些複雜，讓我來抒發一下。
Ａ是我加入前，就已經在公司工作五年的資深員工，工作態度認真又負責，交辦的事情會在期限內 #辦完，但不是 #辦好。所以工作內容常常出錯，我必須要多花費心思審核他的工作內容，有時候來來回回時間跟精力都在消耗，同樣的錯誤講好幾次，但還是看不到該有的品質。這樣的做事模式，我已經好幾次跟他說過，提交結果前，那些地方要先確認，否則來來回回只是更花時間。品質是一回事，不知道自己在做甚麼又是另一回事。交辦事情過程大多時間他都說 Yes, ，為了確認，我試著讓他重述我的交辦事項內容，Ａ也可以說出重點，但離線後交出的工作成果往往是 another story，讓我不禁疑惑前幾天的討論是場空。
在今天的績效評估，我又再次提出工作品質這件事，希望未來一年Ａ能落實提升工作品質這件事。一直覺得過去的輕聲細語看不到進步，這次我比較嚴厲，但又覺得太過了（註）。所以最後，我還是來了 #三明治回饋法，再次感謝他過去的認真負責，抱歉我言詞有些嚴厲，但希望未來工作品質還是能夠提升，我相信認真加上細心，對他未來職涯也會很有幫助。還好Ａ也很善良的表示，他理解我說的這些話都是希望他能改進，我的罪惡感也稍稍減緩。
當主管的這些日子以來，讓我深深體認到，帶團隊有時候就像養小孩一樣（註１），每個人的個性，優缺點不同，Trial and Error 後，在某些時刻，就是只能接受事實，#他就是這樣。在這樣體認下，找出適合他的工作內容，讓他有成就感，我自己也可以放心授權，但在那之前，就是愛情裡大家常說的磨合吧。
大家覺得如何呢？
（註）後來還是覺得自己說的也許都是對的，但說話內容有些太嚴厲，雖然我不作人身攻擊，但我自知我說話有時候直接到連我媽都受不了。
（註１）講得好像我養過小孩一樣，但我自己有時候也還是枚屁孩😆。
#說話藝術
