「丙式車體損失險的保戶申訴轎車撞及小貨車與護欄毀損全車,結果產險公司僅同意理賠遭小貨車撞損的左側車身,拒絕全賠相當不合理。該案經金融消費評議中心認定,全車受損都應可視為與小貨車相撞所造成的同一事件,保戶主張有理,產險公司應理賠全損保險金。
不過,由於「丙式車體損失險」俗稱車碰車損失險,依保單條款約定確實「僅能理賠與車輛發生碰撞、擦撞所致之毀損滅失」,而「不理賠非直接與對造車輛碰撞、擦撞所致之毀損滅失」,因此金融消費評議中心強調此為特殊個案,其他類似情形是否也可認為前後撞擊時間間隔甚短,而應視為同一事件,仍應審酌個案情狀及事證個別認定,非都能要求比照此案一概理賠。」
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