🗣中信銀運用三大自動化系統,一個月搞定2年案量
中國信託商銀於疫情期間運用三大自動化處理系統,簡化流程與人力,讓效率倍增。在短短的一個多月內,完成過去人力須耗時2年才能完成的申請件數。
該銀行整合客服、徵審、作業與資訊等單位發展「#全數位化申請平臺」處理申貸與申請流程,「#智能徵審大腦」協助案件分流,完成自動化徵審作業,「#流程機器人」簡化和信保基金的資料對接交換,自動化鍵檔、通知撥款等大量重複作業。
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中國信託紓困貸款客服 在 中信卡優惠 Facebook 的精選貼文
【關懷高雄,重建美麗家園】
我們美麗的家園近日遭逢變故,重建需要大家伸出援手,各界愛心捐款也相繼湧入,大家有錢出錢、有力出力,一起把愛傳出去,為高雄帶來希望和勇氣!
在這個關鍵時刻我們團結一心略盡綿薄之力,帶給受災戶溫暖及重建的動力。
●中國信託紓困方案:
1.中國信託推出「81氣爆紓困貸款方案」,免收提前清償違約金及開辦費。撥打專線0800-001-234按8或於全臺分行即可申辦。
2.中國信託關懷受災卡友,若氣爆事件影響無法按時繳交本行信用卡款,可隨時撥打信用卡客服中心(02)2745-8080申請信用卡優惠分期還款方案。
3.中國信託保險經紀人公司成立專案小組,協助受災戶因受傷、身故及房屋損壞之產、壽險理賠事宜,詳情0800-024-365按5按1或洽詢全臺分行。
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有人跟我一樣嗎
我6/15就申請中國信託紓困貸款了
但是一直到今天我去查詢都是案件審核中沒有通過
我同事前天申請今天就撥款了-.-
後來我剛剛打去客服查詢
他說他看系統上我是顯示審核通過
但不知道為什麼沒有寄簡訊通知?(查詢也確定他們沒有寄簡訊
然後叫我再去查詢進度查詢一次
一樣顯示審核中 待通知…..?
客服人員說只能幫我回報問題要上班日才有回覆
我整個黑人問號……?這是啥狀況有人遇到嗎......
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