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我現在跟中華電信在電話上,我真的覺得很奇怪,為什麼續約可以在電話上完成,但解約就一定要雙證件到門市呢?
簽約跟解約不應該是平等的合約行為嗎？客服人員去問了半天後,回來跟我說,是因為解約的時候,不能做電話認證.我就更迷惘了,為什麼簽約的時候,可以電話上做認證,解約時就不行呢?如果電話認證有疑慮,就應該不能用電話認證,這不是埋下將來更多糾紛嗎?
繼續迷惘中......
這輩子，我有2次辦過亞太電信。
1次完整使用合約後轉其他電信公司，第2次還好在辦完後因為在住家內完全沒訊號而趕緊1週內解約……同時免除手機一堆色情行業簡訊。
最近接觸這家電信公司因為要解約在高雄住家的寬頻服務（中華電信網路盒、亞太寬頻），直營門市人員與線上客服各說一詞，解約退費方式也非常繁瑣……非常2光。
在直營門市外看著活動攤車上的咖啡壺$1,290，結果進門市看到座位區上的平板廣告又是$990……怎麼有這麼爛的差異？而且都是直購價格並非活動促銷折扣。
#蔣龐嚴選
#亞太電信
比起雙11，中華電信這檔月租199、流量11GB的方案更殺，我都提前解約申辦，對於想要低資費方案的用戶來說，很難會有這麼超值的組合。
#限續約或提前解約
#限實體門市
#限時限量
注意這三件事再開始攜碼流程; 門號攜碼不求人，中華電信、台哥大皆能辦理 ... 想要搭配購買新機，那麼攜碼前，你需要先至原電信直營門市辦理解約，繳 ... ... <看更多>
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他說如果在加盟門市解約門號就會消失了直營店才能保留門號不知道是不是拐我...(電信業者與資費第1頁) ... 你去中華電信也是要找直營才能辦理. ... <看更多>