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關於 中華電信 沒訊號 申訴 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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在中華電信 沒訊號 申訴這個產品中，有2篇Facebook貼文，粉絲數超過4,495的網紅亞洲股色股香，也在其Facebook貼文中提到， 「電信業者為了促銷5G調降4G？」 根據國家通訊傳播委員會(NCC)調查，申訴網速變慢的情況確實增加，其中，以中華電信的用戶申訴最多，6月份客訴暴增近37% 中華電信強烈否認有降速4G的行為，並強調4G和5G的頻率不同，不會互相干擾，但承認目前的5G基地台採取與4G共構，部分控制連...

「中華電信 沒訊號 申訴」的推薦目錄：


中華電信 沒訊號 申訴 在 亞洲股色股香 Facebook 的最讚貼文

亞洲股色股香 By 亞洲股色股香

2020-08-17 14:15:17 有 0 人按讚
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「電信業者為了促銷5G調降4G？」
　
根據國家通訊傳播委員會(NCC)調查，申訴網速變慢的情況確實增加，其中，以中華電信的用戶申訴最多，6月份客訴暴增近37%
　
中華電信強烈否認有降速4G的行為，並強調4G和5G的頻率不同，不會互相干擾，但承認目前的5G基地台採取與4G共構，部分控制連結仍走4G基地台線路，所以當5G基地台要上線，就必須把整個基地台一起重新開機，會導致十幾分鐘沒有網路訊號，這可能是申訴增加的主要原因，但5G基地台上線後，不會影響4G基地台的運作
　
同行對於中華電信的解釋覺得不太合理，目前比較有說服力的說法，是由於5G基地台非獨立組網，必須透過當地4G基地台串聯，所以5G網路基本上都會經過 4G 通道，但若基地台參數設定不好，就可能發生問題
　　　　
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亞洲股色股香

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中華電信 沒訊號 申訴 在 Z9 的看板 Facebook 的最佳解答

Z9 的看板 By Z9 的看板

2020-08-17 11:47:29 有 97 人按讚
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被5G擠到
--
對於申訴量增加，中華電信表示，5G基地台現階段都是與現有4G基地台共構，轉換期需要關機重啟，會出現10、20分鐘短時間沒有訊號情況，可能因此造成申訴量大增。

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社群媒體上有些相關的討論：

中華電信 沒訊號 申訴 在 [討論] 中華電信訊號異常申訴通常無效嗎？ - 看板MobileComm 的推薦與評價


作者Arthur818 (Arthur818)
看板MobileComm
標題[討論] 中華電信訊號異常 申訴通常無效嗎？
時間Sun Dec 22 19:43:33 2019

前陣子從獲利王NP過來中華
本以為是棄暗投明

訊號一開始還算堪用
除Ping值不太行

大概是前天晚上
4G連網能力直接死去
有的時候連下載都是0

沒有意外應該是基地台被拆了吧
但我家附近非都市
也沒看到什麼抗議基地台



經過多次trial and error
排除以下原因
1.SIM卡生鏽 一個月的卡 我還用酒精好好擦拭
2.手機卡槽問題 交叉測試後排除
3.離開我這個村里後 訊號回歸正常
4.我媽的中華訊號也爆了

於是昨天打了兩通電話給客服
目前沒有接獲回應

看來PTT跟01
好像很多版友申訴後都不了了之

想看看有沒有成功改善訊號的版友經驗分享

目前我有想幾個方案想跟中華協商
1.減免月租 行情好像是50
2.補貼建設固網
3.我家樓頂給你裝 租金電費再議
4.很不想 但只能投訴NCC了

不然付了錢辦吃到飽
網路完全死去
心情很鬱卒啊

手機為Note10+ 用別家的試用卡發文
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.75.110 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1577015015.A.D90.html
→ RG5678 : 直接投訴ncc12/22 19:52
最後的手段了…
→ bailan : 我訊號差又慢反映快2y了，才打來說要給我先6個月9折12/22 19:54
B大反映兩年嗎…會不會太慘 幫QQ
→ chen891276 : 等明日工作日再打客服看看12/22 19:54
是的 我想說讓作業端三四天處理
→ bailan : 之後沒改善的話再繼續......12/22 19:54
快逃啊！ 在家沒固網真的崩潰
推 lianpig5566 : 一天沒回就哀哀叫.....12/22 20:01
閣下沒吃飽？ 我是在討論方案 我有急著要它回覆嗎？
→ yr555 : 先打客服（紀錄投訴日期、時間、回應內容），不滿意12/22 20:06
Y大說的是 跟我的想法一致 謝謝你提供建議
→ yr555 : 告NCC，電信公司會主動與你聯絡，你再好好「開條件12/22 20:06
→ yr555 : 」12/22 20:06
※ 編輯: Arthur818 (180.217.75.110 臺灣), 12/22/2019 20:23:28
→ luis1056379 : 說到這個 我才突然想到我7月有回報過家裡訊號突然12/22 20:29
→ luis1056379 : 不太好 結果截至目前為止我收到中華寄來除了繳費通12/22 20:29
→ luis1056379 : 知跟入帳通知外就是智障書城的優惠==12/22 20:29
lu大的到現在訊號還是不好嗎…
→ Rocker9966 : 我家附近就是基地台被拆，中華客服其實處理還蠻快12/22 20:45
→ Rocker9966 : 的，先提供了vowifi後有改善。也許今日假日關係人12/22 20:45
→ Rocker9966 : 手少，等明天看看吧12/22 20:45
對呀 我也是想等個三四天靜待訊號改善 謝謝你！
推 jeantw0920 : 先靜待客服回覆處理12/22 20:54
推 RG5678 : 我太衝動了 yr555方法才是正確12/22 20:54
難免啦 沒有固網又斷訊 稍微衝動是正常的XD
※ 編輯: Arthur818 (223.139.14.190 臺灣), 12/22/2019 20:59:00
推 miniuser : NCC就轉文機關 幫忙轉給業者 業者跟用戶繼續打嘴砲12/22 21:49
好像中華必須回覆NCC結果哈哈 有點壓力
※ 編輯: Arthur818 (223.139.14.190 臺灣), 12/22/2019 22:06:30
推 KevinYu0504 : 家裡有 WiFi 的話，跟中華申請免費的 VoLTE 跟 Vo12/22 22:29
→ KevinYu0504 : WiFi 來解決收訊問題吧。12/22 22:29
謝謝你 可惜我家還沒牽固網QQ
噓 SigmundFreud: trial and error12/22 23:07

※ 編輯: Arthur818 (223.139.14.190 臺灣), 12/22/2019 23:11:12
推 blus1986 : 直接要客服回附近基地台何時會完工12/23 00:00
→ yr555 : 不是很確定，好像告到NCC，電信業者要寫報告回覆，12/23 00:23
→ yr555 : 大家都是文明人，先看電信業者怎麼處理，把過程都12/23 00:23
→ yr555 : 紀錄下來，結果不能接受，再告NCC～12/23 00:23
對 真的遲遲未改善才訴諸NCC哈哈 和平處理
推 cattgirl : 向NCC檢舉12/23 02:16
推 thankmilk : 抗議的刁民其實不一定會讓你看到ㄎㄎ12/23 04:14
這句話好像有點道理XD
→ thankmilk : 建議先聯絡客服看有沒有什麼好方法解決吧 我家附近12/23 04:14
→ thankmilk : 也被拆過 聯絡客服過一個禮拜就好了12/23 04:14
推 pingoat : 十多年老客戶，搬家後中華電信一直收不到4G，反應12/23 07:14
→ pingoat : 門市回覆：我們3G的收費還比較貴，好俏皮的回答，12/23 07:14
聽到都火了 好俏皮的門市XD
→ pingoat : 八年過去了，再也沒有回中華！12/23 07:14
※ 編輯: Arthur818 (42.75.244.106 臺灣), 12/23/2019 07:47:39
推 lxf : 一定是4才會理你12/23 09:57
4情非得已哈哈
※ 編輯: Arthur818 (180.217.75.110 臺灣), 12/23/2019 11:31:04
推 titilin : 客服中心．回覆您．您處於地方機地台比較少12/23 12:56
不不不
本來還堪用的QQ 現在直接死去
客服不要再糊弄我了
其實基地台早就被拆了對吧！
※ 編輯: Arthur818 (42.75.173.249 臺灣), 12/23/2019 15:42:46
推 moshamy : Vowifi看看阿，不行三大電信還有遠傳可以跳也不錯 12/23 16:01
謝謝建議 不過我剛逃過來 違約金會爆XD
推 asherwin : 我中華是一直都很順沒這問題 不過如果你是這陣子才12/23 16:07
→ asherwin : 這樣 那應該可以確定是刁民無誤了 就找客服幫幫忙吧12/23 16:07
謝謝你QQ 希望客服沒有忘記我
→ asherwin : 加油QQ12/23 16:07
推 sandy156 : 遠傳順用路過12/23 16:12
推 stopss : 上傳緣故吧，不然LM10M吃到飽使用上就都很順暢了 12/23 16:25
不不不 這個延遲是爆炸的 比LM慘很多
※ 編輯: Arthur818 (223.139.206.138 臺灣), 12/23/2019 18:36:19






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中華電信 沒訊號 申訴 在 [問題] 中華4G信號不良申訴後的動作- 看板MobileComm 的推薦與評價


作者Leotcf (Leo)
看板MobileComm
標題[問題] 中華4G信號不良 申訴後的動作
時間Thu Sep 24 17:14:50 2020

三個月前搬家後，我在家就不能再用手機的4G，因為家裡的信號真的超級差。所以我前幾
天就受不了打去中華瞭解。

今天工程師去查證過，發現確實有信號問題，但他說強波器的作用在的這邊意義不大。那
我可以爭取其他東西，解決這個狀況嗎？

另外表示可以提供一些光世代的優惠方案，想問一下，有人聽過有甚麼優惠嗎？

本身我在用永佳樂，也是爛透，因此我早就有換到用光世代的想法。

解約這個選項是不存在，因為每一家在那邊都差不多爛。



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.217.148 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1600938892.A.94A.html

※ 編輯: Leotcf (223.136.217.148 臺灣), 09/24/2020 17:18:22
推 Matz : 同樣問題 無解09/24 17:20
推 ntut99me : 在家就拉固網跑wifi, 再用wowifi接電話！09/24 17:23
推 vvvwave : 增取VOWIFI免費（雖然才30元)跟月費減免09/24 17:31
→ throwcup : 通常都是月租折扣 09/24 17:34
噓 sjclivelo : 搬家吧09/24 17:36
→ chadhsieh : 你搬家 收訊不良的鍋要中華電信背？09/24 17:41
所以我簽4G時是有限定在哪一邊才有訊號？所以4G不是流動的網路？
※ 編輯: Leotcf (223.136.217.148 臺灣), 09/24/2020 17:44:59
推 tim7847 : 同2-4樓，跟客服溝通一下09/24 17:44
推 Fiztcc : 建議可以爭取送wifi calling服務 一次一年 到期前訊 09/24 17:44
→ Fiztcc : 號若還是不好 再打電話去抱怨 客服就會再幫你爭取09/24 17:44
→ Fiztcc : 延長一年 我的問題就是這樣處理供參09/24 17:44
→ TKPTT : 永佳樂換辦光世代, 至於優惠直接問客服或工程師，09/24 17:50
→ TKPTT : 順便問可否提供免費WiFi Calling，這功能好用09/24 17:50
這個看來可行性最高
→ eric105 : 裝光世代，在家手機切wifi應該有解09/24 17:52
※ 編輯: Leotcf (223.136.217.148 臺灣), 09/24/2020 17:58:08
推 airmike : 光世代租金減免然後要求送你VoWiFi09/24 17:57
推 cka : 在家可以裝光世代在家他會送你Volte09/24 18:02
推 david7112123: 光世代優惠方案 最近家裡6M升到16M 一個月多加50元 09/24 18:05
→ david7112123: 挺不錯的09/24 18:05
推 ArcueidY : 去NCC打申訴單 他們會行文給種花 因為期限內必須要09/24 18:07
→ ArcueidY : 把處理進度報回NCC的壓力 種花就會乖乖處理了 09/24 18:07
推 hangtenboy : 不爽不要用：（ 09/24 18:18
→ hangtenboy : 連室外都沒有訊號嗎？室外有訊號，有訊號延伸器 09/24 18:19
推 karta328 : 我遠傳4G也是慢 09/24 18:27
推 handsomehank: 我也是 明明繳4G的錢 卻只收的到3G訊號 09/24 18:30
推 issemn : 我之前爭取VOWIFI免費，來的那個人說只有免費一年， 09/24 18:34
→ issemn : 一年後叫我要取消不然要收錢。09/24 18:34
推 nono0430 : https://www.cht.com.tw/home/campaign/broadbanddo09/24 18:38
→ nono0430 : ubleplay/index.html 09/24 18:38
→ nono0430 : 這方案不知道能不能幫到你 09/24 18:38
推 issemn : 那個人問我有幾隻要開通VOWIFI，要幫我一起開，我說 09/24 18:39
→ issemn : 只有一隻中華的，其他亞太的都已經有送VOWIFI了。他 09/24 18:39
→ issemn : 笑我妳亞太資費很高齁，不然怎麼有送，我跟他說月租 09/24 18:39
→ issemn : 11元呀，他還一臉不相信。 09/24 18:39
推 chen891276 : 期限內讓你解約09/24 18:51
推 dw7931425 : 跟你講，照三餐打過去，然後每次都說，我要投訴NCC 09/24 18:59
推 Saiga : 打去 0800 客服反應收訊問題，爭取 vowifi09/24 19:10
推 waldo34 : 好幾年前我也有遇過同樣狀況，投訴ncc,無違約金解09/24 19:29
→ waldo34 : 約，工作收不到來電，被罵翻09/24 19:29
推 nrxadsl : 可以要到60/20m,500的優惠一年 09/24 19:34
→ bailan : 我家訊號還好，但4G超級慢，反映也無解，就算丟到09/24 20:34
→ bailan : NCC去也是派個人來測一測說要調整天線試試，其他就09/24 20:34
→ bailan : 只推一堆理由說難加台。 最後才找客服討了個月租9折 09/24 20:36
推 jeantw0920 : 每一家在你那都差不多的話，換辦光世代是個解法 09/24 22:11
推 k879311 : 辦之前都不試用喔？還好意思討錢....真是台灣最美 09/24 22:15
→ k879311 : 風景 09/24 22:15
真的建議先學會看文再回
推 whywhywhy : 我上次搬家 因為內間收不到訊號 解約換遠傳後發現 09/24 22:18
→ whywhywhy : 老家市區網路慢的問題也解決了 建議你辦看看試用卡 09/24 22:18
→ whywhywhy : 測試訊號如何09/24 22:18
已經找用各家的朋友來試過
自己也是中華加遠傳 都是一樣
看來注定回家只可以用寛頻
※ 編輯: Leotcf (36.225.126.49 臺灣), 09/24/2020 22:46:46
→ manbow77 : 3G時代老家遇到同樣問題 但因為老家有市話和光世代 09/24 22:59
→ manbow77 : 最後中華主動把小黑龜換成Wifi機型 送雙號同振 09/24 23:01
→ manbow77 : 缺點是人在外手機來電時可能會被老家的人先接起來 09/24 23:04
→ manbow77 : 現在的話光世代+VoWifi大概就完美解決了 09/24 23:08
好吧 就得等業務來找我吧
※ 編輯: Leotcf (36.225.126.49 臺灣), 09/24/2020 23:09:18
→ manbow77 : 如果樓主所謂搬家只是在外租屋之類 09/24 23:11
→ manbow77 : 光世代除優惠也建議說明原委要求下次搬家免費轉移 09/24 23:12
好喔 謝謝你的建議
※ 編輯: Leotcf (36.225.126.49 臺灣), 09/24/2020 23:14:18
推 ruru1218 : 中華我以前也有遇過這樣的問題，後來只凹到每個月九 09/25 03:42
→ ruru1218 : 折 建議你可以去申請別家來試試 我後來轉亞太意外 09/25 03:42
→ ruru1218 : 穩 09/25 03:42
噓 ray751203 : 噓某幾樓觀念 沒訊號是搬家的錯 笑死人 09/25 07:32
推 adam15 : 我是要求VOWIFI，只要使用同住址都能申請減免費用09/25 08:43
→ hangtenboy : 原本就用中華，是有什麼試用問題 09/25 09:21
推 Mikami1930 : 拉固網轉無線應該是唯一解 09/25 11:25
推 cow30409 : 每一家都不好就真的是地點問題了 辦光世代+VoWifi就 09/25 19:09
→ cow30409 : 解決啦 你中華在生活圈其他地方用的順就好09/25 19:09
中華今天打電話來了，他說真的沒有辦法，並且指定的光世代業務會跟我聯繫。原本我也
只是想攪清楚問題，加裝一條寛頻也不是問題。
推 k879311 : 真的建議去看看國外電信公司，你就知道了，搬家臭了09/25 22:03
→ k879311 : 嗎？沒人說錯，但搬之前不該先自行考量通訊這件事09/25 22:03
→ k879311 : 嗎？只能說台灣人太幸福了。09/25 22:03
不用搬甚麼國外出來啦，我就是國外回來的。首先，我是消費者，我又不是要他解約賠錢
，只是尋求服務供應商解決問題，有何不可？他現在也解決不了，我還願意額外付錢去裝
寛頻滿足我的需求。

還有，你前面說的是甚麼辦之前要辦試用，根本就狗屁不通，真的很無知。先學會思考，
再上網，謝謝。還有出醜一次就夠了，不用繼續在這邊硬辯，真的會貽笑大方。

最後，4G是移動訊號，不是固網，道理上代表用家不是限於在一個地點使用。
※ 編輯: Leotcf (36.225.126.49 臺灣), 09/25/2020 23:50:59
※ 編輯: Leotcf (36.225.126.49 臺灣), 09/25/2020 23:52:33
※ 編輯: Leotcf (36.225.126.49 臺灣), 09/25/2020 23:54:57
推 KAWASAKIYO : 推原Po觀念清楚正確 09/26 12:33
→ xa4dd8zz : 某樓可能永遠不離開家吧 所以訊號都很好 09/26 14:39
推 k879311 : 我不相信你在國外有業者會理你，自己搬到一個訊號 09/26 21:21
→ k879311 : 不好的地方，在外國沒人會理的。加裝一條寬頻不是 09/26 21:21
→ k879311 : 問題？那你就辦啊，本來就是自己想辦法，我回國到現 09/26 21:21
→ k879311 : 在家裡只收到H+。問都不用問業者，我就辦了300/100 09/26 21:21
→ k879311 : 固網。沒待過外國沒跟外國電信公司對話過你就說一聲 09/26 21:21
→ k879311 : ？道理上？.....換作我搬家遇到訊號不好，就辦試用 09/26 21:21
→ k879311 : 看哪家好就轉哪家，每家都不行？那就是我家的問題了 09/26 21:21
→ k879311 : ，而搬家是我自己的選擇，電信業者可沒逼我選一個訊 09/26 21:21
→ k879311 : 號不好的房子。4G是移動訊號？其實是你在動，是你 09/26 21:21
→ k879311 : 自己走到訊號不好的地方，因此你這點說的不精確，這 09/26 21:21
→ k879311 : 其實叫行動網路，在各家的合約裡都載明，不保證你 09/26 21:21
→ k879311 : 的速率頻寬。不限一地使用，並不代表你在任何一地 09/26 21:21
→ k879311 : 使用訊號都一樣速度飛快 09/26 21:21
→ k879311 : 09/26 21:22
→ k879311 : 09/26 21:22
→ mark92244297: 如果訊號普遍都弱的地方確實裝強波器也沒用 09/28 23:39
→ mark92244297: 中華給優惠真的就不錯了，只能上光世代跟要vowifi吧 09/28 23:39






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現在我只有在白天上班時能夠使用，依照使用時間比例，我在家裡時間約12小時，所以電信公司只能收取一半月租費，這樣比較合理。芒果公司代表先就基地台因陳抗被拆除，致收訊 ...

#7. 網路卡卡、時常沒訊號⋯建設5G影響4G收訊？中華電信吐真相

NCC分析中華電信「通訊連線品質」遭申訴主因有七項，包括因基地台建設改接，短暫停止服務，導致申訴；網傳「建設5G導致4G變慢」，網友紛紛表示網速 ...

#8. 中華電信訊號變差申訴2023-在Facebook/IG/Youtube上的焦點 ...

報導指出，中華電信承認由於目前5G基地台幾乎都採取與4G基地台共構，部分... 把整個基地台一起重新開機，並造成十多分鐘沒有網路訊號，這可能是申訴... 繳千 ...

#9. [問題] 中華4G信號不良申訴後的動作- 看板MobileComm

chadhsieh : 你搬家收訊不良的鍋要中華電信背？09/24 17:41 ... 噓ray751203 : 噓某幾樓觀念沒訊號是搬家的錯笑死人 09/25 07:32.

#10. 教你解決手機室內收訊不良的問題

如果你也有室內手機訊號不良的問題，走進家裏就像黑洞一樣. 那你可以跟我一樣作. 雲爸家裏是公寓三樓，手機用中華電信，收訊真的非常差勁.

#11. 訊號變差了！5G陣痛期「網路中斷」 申訴量飆升

電信三雄財報上演大驚奇，中華電信去年以每股盈餘4.31元，超車台灣大的4.01 ... 覺得速率沒過去穩、訊號不好等申訴，中華電強調，4G升級5G對網速並沒 ...

#12. 中華電信訊號不好申訴. 中華電信訊號差補償6an2w

[問題] 中華4G信號不良申訴後的動作- MobileComm板- Disp BBS. 中華電信訊號不好反應. 後來他們就說, 我們的補償方案就是讓你的雙號同振免費再延長一 ...

#13. 5G陣痛期行動通訊申訴爆大量

對於尖峰時段網速較慢，或是上網覺得速率沒過去穩、訊號不好等申訴，中華電強調，4G升級5G對網速並沒影響，只是基地台在改接5G核心網路時，會有短時間 ...

#14. 中華電信訊號不好反應. 中華電信訊號差補償2023-在Facebook ...

中華電信訊號 差補償2023-在Facebook/IG/Youtube上的焦點. 中國華映告大同陸判賠130億元大同股價重挫跌停. 中華電信訊號差客服. 記者羅玉如∕ ...

#15. 電信消費爭議多！中華電修查員擅闖民宅試音還收通話費OL ...

中華 電修查員擅闖民宅試音還收通話費OL沒訊號連公有WIFI結果慘 ... 共接獲5萬2975件消費申訴案，其中消費爭議冠軍為電信類，高達1963件，然而NCC日前 ...

#16. [討論] 中華電信訊號異常申訴通常無效嗎？ - 看板MobileComm

閣下沒吃飽？ 我是在討論方案我有急著要它回覆嗎？ → yr555 : 先打客服（紀錄投訴日期 ...

#17. 申訴作業流程

(1) 中華電信：市話、手機直撥123或撥客服電話0800-080-123 ... (一) 本會或其他政府機關團體收受電信消費者申訴電信消費爭議案件時，得由電消中心處理。

#18. 常見問答| 中華電信HiNet寬頻上網

Q1. 為什麼我要選擇HiNet光世代？ · Q2. HiNet光世代的月租費怎麼算呢？ · Q3. 我家能裝多快的速率？ · Q4. 什麼樣的速率適合我？ · Q5. 除了上網服務之外，HiNet還有什麼加值 ...

#19. [心得] 向NCC申訴中華電信，網路品質不良。

打電話到中華電信客服電話(800)，近期因為疫情，客服人員都去支援1922專線， ... 110/06/15，20:00~24:00，3G訊號，測速軟體顯示為420Kbps。

#20. 獨家｜iPhone限綁5G「果粉等半年嘸訊號」 消保官收400件 ...

5G開台3年，據NCC公布5大電信業者用戶數最新排行，中華電居冠255.7萬， ... 佳，其中2件完全收不到5G，等同5G申訴半數抱怨品質，其中4％根本沒訊號。

#21. 中華電信收訊越來越差，客服又爛! 閒聊板. 中華電信訊號變差

中華電信訊號 差Ptt. 有網友日前Mobile01發文表示：家裡附近的基地台被拆掉無訊號，要求不用支付違約金解約。該電信業者 ...

#22. 中華電信0800免費客服電話總整理：光世代、手機、漫遊、MOD

至於如果是收訊雜訊等訊號問題可以撥打24小時客服專線：0800-080-128。 市話問題：. 中華電信市內電話相關問題如繳費、帳單補寄、費率試算、申請每月通話 ...

#23. 手機訊號差未改善可要求解約| 中華日報

不過與該民眾同住的家人，使用另一家電信公司門號卻通暢無阻。忍了半年，向通訊行要求無條件解約遭拒，轉而向消基會提出申訴。 消基會受理後，隨即 ...

#24. 家裡附近基地台被拆掉訊號差，可以要求無條件解約嗎?

有網友日前Mobile01發文表示：家裡附近的基地台被拆掉無訊號，要求不用支付違約金解約。該電信業者客服表示網友名下的門號可以折扣$1000違約金、老婆 ...

#25. 用戶服務：查詢行動上網網路涵蓋率

本系統所提供之訊號涵蓋圖與收訊品質，是利用電波涵蓋分析軟體模擬出室外訊號，僅供消費 ... 而自評之平均下載速率非指電信事業對用戶服務提供之最低速率保證或義務。

#26. 繳千元資費卻被斷訊1週中華電信5G用戶怒

電信5G 、4G過渡期，又傳出訊號不穩！這是台北市古亭的住戶，抱怨繳了中華電信千元吃到飽資費，卻整整1週沒有訊號，一問客服才知道附近基地台被拆了， ...

#27. 聯絡我們-遠傳電信FETnet

提供遠傳電信客服專線和聯絡信箱，可使用手機直撥888(免費)或市話撥打449-5888(付費), 隨時提供您所需要的協助。

#28. 行動通訊申訴增…中華電信承認：建設5G影響4G收訊

中華電信 六月底5G開台，六月行動通訊申訴量比去年同期增加近四成，是五大 ... 基地台範圍內約十幾分鐘沒有網路訊號，這也是部分申訴增加的原因。

#29. 電信消費爭議多！中華電修查員擅闖民宅試音還收通話費OL ...

中華 電修查員擅闖民宅試音還收通話費OL沒訊號連公有WIFI結果慘 ... 共接獲5萬2975件消費申訴案，其中消費爭議冠軍為電信類，高達1963件，然而NCC日前 ...

#30. 手機在「透天1樓」都沒訊號？ 專家曝：關鍵其實在這！

而針對訊號不良的解法，可以向手機所在的電信客服求助，請工程師前往住家附近檢測訊號強弱度，或基地台是否有異常，並進行信號品質優化作業。若經工程師 ...

#31. 在家沒訊號還要付錢用戶槓中華電信批「惡霸」

今年3月雙方也曾到消保處協調，但粘先生表示，自己在向消保官申訴後，中化電信竟直接將門號收回中止，還要求他們繳交停付的月租費、違約金等，共1萬6千餘 ...

#32. 行動上網沒訊號可無條件解約

消基會今年二到三月調查中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、威寶、亞太的 ... 對此，NCC立即指出，行動上網若因沒訊號要解約，業者須無條件辦理；行動 ...

#33. 北市消保官：4G 用戶卻沒4G可用，可向電信業者要求折抵月 ...

今年5月底由中華電信搶先開台後，至今三大行動電信業者皆已開通4G服務。 ... 其中台灣大哥大佔了5件，9件民眾申訴案例為4G網路訊號不足，其次為3G ...

#34. 中華電信服務極差.要去哪投訴才有效? :: 中華電信客訴有用嗎

本站住宿推薦20%OFF 住宿折扣 · 11月通訊申訴創新高中華電信遭投訴最多| 中華電信客訴有用嗎 · NCC針對電信消費爭議將成立專職單位，會有何影響呢? · [問題] 申訴中華電信會被 ...

#35. [新聞] 基地台遭拆沒訊號用戶不爽只能認栽解1 - Gossiping板

蘋果日報2.完整新聞標題: 基地台遭拆沒訊號用戶不爽只能認栽解約3.完整新聞內文: (新增NCC說明) 民眾蕭先生向《蘋果》投訴，本身是十多年的中華電信 ...

#36. 4G/5G不限速吃到飽學生專案| U25學生- 台灣之星TSTAR

在學校的地下室還稍微有訊號，覺得神奇，因為有些電信直接沒訊號，價格很優惠，很吸引人。 ... 其實台灣之星比我想像中快，好像還不錯。 ... 整體的上網速度跟傳送訊息的流暢度 ...

#37. 家裡收不到手機訊號該怎麼辦？超好用Wi-Fi通話替代方案報 ...

有時候受到電信基地台位置的影響，可能會導致手機訊號出現問題， ... 服務，不過好在電信三雄目前都已免費開通VoLTE 服務，以中華電信為例，只要是5G ...

#38. 【中華電信申訴有用嗎】笨蛋的中華電信-有兇才有用@... +1

我想要申訴,你們有 ...,意見信箱,提供您中華電信意見信箱相關資訊查詢。 ... 若有電信設備障礙問題，請至網路客服中心進行障礙申告；; 若有緊急電信業務問題或手機遺失 ...

#39. 中華電信申訴有用嗎: 網路卡卡、時常沒訊號⋯建設5G影響4G收 ...

向NCC投訴還是有用的. 、經查反映地點室內外信號涵蓋情形尚屬正常，惟近期受不明信號干擾致部分時段連線速率未臻理想。. 本分公司已於108年3月15日派員查測室外：3G ...

#40. 意見信箱| 中華電信CHT.com.tw. Ncc申訴有用嗎Ptt

中華電信 ~有客訴的管道嗎? 2011年11月14日向ncc 申訴後， 中華電信仍回答無法加裝強波器2013年9月17日中華電信訊號不良客訴的處理好爛2010年3月2日 ...

#41. 翻轉賽局: 贏占全球資通訊紅利 - Google 圖書結果

1997年11月中,當時的中華電信副總經理張豐雄接受媒體採訪時就明確表示:「大哥大門號荒 ... 民營電信業者聯名向行政院公平交易委員會申訴,指稱中華電信以供應不足為由, ...

#42. 協助中心| 無框行動

對於申辦或使用無框行動有任何疑問嗎？該知道的都在這，還有真人線上即時客服為你解惑.