1.嚴厲型主管應對法
● 主管特質：具有強烈企圖心，一旦認定目標就會勇往直前，要求嚴格，罵起人來也不留情面。
被主管責罵時，盡快停止「為什麼他這麼罵我？」你該先做這１件事情...
#快來看看其它４種老闆應對法
中階主管特質 在 Cheers：快樂工作人 Facebook 的最佳貼文
同時也有1部Youtube影片，追蹤數超過187的網紅JKの身心靈遊園車，也在其Youtube影片中提到，一個人走得快，一群人走得遠。 🔹🔸 本集精彩內容 🔸🔹 💬 融入群體就非要抹煞自我嗎？ 💬 MBTI之類的職場性向測驗vs.人類圖的差別 💬 了解自己的本質及你能為團隊帶來什麼價值？ 💬 中階主管的團隊管理智慧 ✨✨ 若在職場上遇上任何疑難，或想探索自己在職場上的可能性， 歡迎到 Kevin C...
「中階主管特質」的推薦目錄：
中階主管特質 在 郭莉芳 X 理財講堂 Facebook 的精選貼文
我一直覺得，中階主管很重要，
因為承上啟下，任務重大。
張敏敏老師說的五個優質主管的特質，
一起來看看。
1.主動性
好的經理人，在遇到問題時會主動舉手，問問題。好的經理人，在小組討論沒人回應時，他會邀請同組夥伴開口提供意見。
他們的共同點是：不讓自己帶著疑問離開。他們不會等別人為他們做什麼，反而是主動且積極地提出想法，並確保自己的問題被有效釐清和理解。
2.積極度
優秀的經理人，坐下之後會先自我介紹，並詢問對方如何稱呼。在挪動座位空間時，有禮節地確認不會影響他人走動。同組如果有內斂或害羞的人，他會主動協助，並且引導對方發言。他不讓環境控制自己，而是自己去掌控環境。
3.好心情
好的經理人情緒通常是穩定的。早上9點的他，跟下午5點快下課時，精神狀態和體力都是相同的。7小時的疲累課程中，他帶動討論、微笑和同組應答，若同組氣氛沒有那麼熱絡，他會帶動，並且鼓勵大家追上進度。
4.不卑不亢
好的經理人遇到年紀大的、職階比他高的，會顯露尊敬且不懼怕的神色。他會在應該要表達意見時，適時且禮貌地提出想法，但也尊重資深人員的看法。
5.不推諉
好的經理人，會交出一份品質不差的作業，不呼攏、不晃悠，因為他深知，面對學習，應該走完整個過程，小心掌握細節，才有資格教導部屬。他不會為了不交作業，找一堆理由，給一堆藉口。
中階主管特質 在 郭莉芳 X 理財講堂 Facebook 的最佳貼文
#當組織越來越扁平
20年來，習慣了「頂頭上司只有一個」的職場環境，
卻在執行專案任務時，遇到一些挑戰，
因為無權=沒有話語權，更別說還要讓其他人跟著做事。
但還好，「彈性」是我的特質，總會找到方法讓大家一起來共識，
公司的事，某種程度就是公眾之事，也非我個人之事，
所以請大家一起來協作，的確可行。
#跨部門溝通
當來自不同單位的人要一起共事，
PL的協調能力與高度常常就是專案成敗的關鍵之一。
此文很適合有帶領專案任務的人讀一讀。
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1.既然沒有權力，要用什麼方式讓其他人願意和你一起完成任務？法拉利表示，無權領導的核心精神是，領導者要與員工、跨部門組織共同成長（co-elevating），讓大家願意一起面對目標。
2.團隊指的不是部門或下屬，是能助你達成目標的人
3.當你能夠用比較大的視角，看待組織裡的其他人，你就會知道你需要妥善經營身邊所有共事者的關係，才能談論如何共同成長、一起進步。
4.人與人之間的關係分為 5 種狀態，最常見的是「共存」（coexist state），在這層關係裡，人們即使被指派到同一個專案，也各行其是。其次是「合作」（collaboration state），成員發現光靠自己擁有的資源，不能完成任務，只好合作。最好的情況是共同成長（co-elevating state），人人自動自發互相幫助。
但當協作變得太有挑戰時，關係可能會惡化到「抵制」狀態（resist state）。你與同事、主管的關係會緊張起來。最壞的情況將導致「怨恨」狀態（resentment state），人們各顧各的，只是形式上合作，實際上不管對方死活。從這個角度去理解職場關係，你會知道你和哪一個人的關係最緊張，哪一項任務造成團隊分歧，就能對症下藥，優先處理這些人事物。
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一個人走得快，一群人走得遠。
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本集會和你分享初階主管與 中階主管 的差別，以及當主管你需要具備哪些 特質 與能力！ 00:00 前言01:03 什麼是初階主管05:20 什麼是 中階主管 07:05 專業職主管 ... ... <看更多>
中階主管特質 在 Re: [請益] 升主管前要學什麼比較好？ - 看板Tech_Job 的推薦與評價
改寫到Medium，網頁好讀版： https://bit.ly/32j7W6e
認真回
1. 心態轉換
要有當壞人的心理準備，不能當爛好人，該扛該站出來的時候要知道
甚麼時候要趴下閉嘴也要懂
2. 領導與管理。
教練式領導、情境領導
不同時期、不同人要用不同的帶法
老鳥、菜鳥、明日之星、堪用之材，這四種人的處理方式不同
3. 風險控管
資源匱乏：
底下突然少了一個人做事，部門有沒有辦法應變?
極端例子就是同仁車禍，一個月沒辦法上班。
主管如何應變，除了工作調派之外，平時就要做好準備。
時程改變：
因為目標改變而造成的計畫改變，該怎麼調整配合？
4. 衝突管理
下面部屬起衝突、自己與下處起衝突、平行單位起衝突 如何處理
5. 組織溝通
平行單位溝通，軟硬兼施
何時該軟? 要怎麼硬起來，對方才會配合?
總是來硬的遲早會被反撲，不能只會highlight
對下、對上該如何溝通?
承上啟下的溝通能力，絕對不是上面說甚麼就原封不動轉達
6. 部屬培育
如何讓底下的人能力變強? 整個單位的戰力才會提升
當主管的績效就是整個部門的績效，不再是看個人表現
培育部屬是主管再往上的潛規則。不懂得拉拔人才，自己就會卡在初階主管的位置。
從公司角度看，替公司培育出優秀人才。
從個人角度看，把厲害的人拉再身邊當戰友，聰明的主管都這樣做。
7. 談判技巧
懂得談判的目的與手法，知道哪些資源是可以拿來用跟交換。
對下、對平行、對上、對客戶都用的到。
8. 面試技巧 - 當面試官的方法
請神容易送神難。
當面試官也是有科學化的方式去判斷。
每個問題背後都有其目的，絕對不是隨口問問(即使看起來是閒聊)
9. 績效管理
如何訂目標給自己團隊跟底下的人?
績效沒達到，如何跟底下的人說明? 為何他今年考績是這樣?
講得好，對方會有動機跟目標努力；講不好，這個人年後就走，看自己的選擇
是要留舊人改善，還是賭新人會比較好? 就是主管自己的選擇與判斷
10. 問題分析、拆解，預防再發
重點是預防問題再度發生。 透過RCA找出問題來解決。
主管階層會更看重流程面，甚至跨部門，或者是人的問題。
11. 簡報技巧
三大塊分別精進： 上台的技巧、內容流程設計、畫面呈現
這應該應可以開11場CH了?
=== 更新 ==
收了幾封信問題類似，決定一起回覆
1. 有開設主管課程嗎?
目前都是實體課，或者顧問一對一形式。
2. 能升主管是專業能力最強外，也是需要機運嗎?
升主管不一定是專業最強，而是最適合選當主管的人。
(當然基層主管專業大概也要在前幾名，否則帶不動人)
如果是組長這類，把自己準備好，搞懂升遷規則跟條件就能上去。
如果是到經理階層以上，一個蘿蔔一個坑，要看機運。
不過還是能往外發展，記得把眼光放遠。
當有本錢離開時，公司要留人，那就是自己創造機運，也是升遷的本錢。
3. 高層也看這些技能?
高層看的是策略。文章中提到的都是基層主管的技能
高層重視公司未來發展 / 中階主管重上下溝通 / 基層主管重視帶隊執行
有個笑話是，當公司有狀況時，高層忙著溝通，中階忙著執行，
那麼基層只好看"個人"未來發展...
升高階看的是信任
4. 很多主管沒這些技能
彼得定律：一個人會因表現良好而升遷，一直升到他無法勝任再往上升而卡住。
所以卡在那個位置上的人，都是某方面技能/條件還沒被滿足。
全部學會的就很快一路往上或往外，看不到很正常~
※ 引述《orangeknight (約束)》之銘言：
: 各位年收三百萬的版友們好，
: 請問大家升主管前學習哪些技能是有用的？
: 一般的教育訓練大概是教管理跟帶團隊之類的，
: 實用嗎？
: 還有哪些是升主管前要學的？
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高層吵架，沒被點名就不要自己出來擋子彈
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