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9/27-10/3#每週精選課程#台槓五週年感謝祭
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🔥🔥千呼萬喚始出來! 第一場
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隨著5 G發展及疫情時期零接觸經濟下，XR、AI、穿戴式等智慧製造相關技術將成為主導製造業發展的關鍵趨勢，想了解傳產製造業成功數位轉型關鍵，XR 製造業人才職務需求，將是未來想投入製造業領域或是已身為主管的你不能不知道的事唷 !!
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課程豐富多元，歡迎報名此場次活動，一同來探索更多XR科技在智慧製造業創新的無限可能！ 💁♀️
📆活動日期：10月15日 (五)
⏰活動時間：9:00 ~17:00 (8:30開始報到)
🏢地 點：台北數位產業園區 digiBlock A ( 台北市大同區承德路3段287-2號1樓 )
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【上課學員資格】
※此為免費用課程，名額有限，歡迎報名!
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備註：此課程學員需自備筆電，規格參考報名表
久違的實體課程終於開始了
真喜歡面對面互動的感覺😀
冷氣空調的領導品牌~和泰大金
為了永續經營、企業傳承、提升能力
規劃【高潛人才培育計畫】
有些心情、心得跟大家分享
1.防疫做為：課前提供三天內的快篩證明、授課當天帶透明面罩、保持距離、學員全程戴口罩、各桌專屬麥克風、當然室內有醫療級的大金空氣清淨機👍
2.服務歷程：十年來持續的服務，由【感動服務共識營】、【內部講師訓練】、【高階主管訓練】、【團隊共識營】、【經銷商大會】、【經銷商二代淬鍊營】、【簡報即戰力~書的邀稿】、【簡報即戰力~業務訓練】、【高潛人才培育計畫~簡報技巧重磅回歸】，訓練持續進行…
3.線上、實體：這幾個月來的視訊課程，幾種軟體的操作，累積了一些互動的技巧，但再怎麼精進也比不上實體的互動，有去有來、有問有答、有表情、有笑聲、…；線上課還有斷線可能，而實體課程我會竭盡所能與學員連線
4.溫度、態度：簡報技巧談到的內容是~企劃力、美化力、表達力、應變力，開始的破題就是簡報者的定位與使命，再針對TA聽眾來規劃內容，想當然爾，講師我就要做最佳的示範😊
5.氣氛、氣勢：承辦單位HR處長說「這是三個月來第一場實體課，我們評估一定要請楊老師來親自示範，讓學員能感受楊老師的氣場、氣勢，同時學習與聽眾互動連線的氣氛…，這是線上課做不到的！」
很感謝和泰大金對我的信任與支持，讓我能伴隨著這優質企業的成長，除了祝福這些高潛人才未來成為和泰的支柱外，更希望實體課程能夠繼續下去❤
【線上課程】《與人連結的三個秘密》
啟動接觸、開啟話題，你需要有一顆願意欣賞的心
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【10/13開課！】《學「問」～高難度對話的望聞問切》～第20期
掌握達成共識的關鍵能力！
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【線上課程】《自信表達力》～讓你不再害怕開口
從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習
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【線上課程】《理財心裡學》～擺脫家庭影響，從心培養富體質
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【線上課程】《過好人生學》～讓你建立迎向未來的思維與能力！
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【線上課程】《時間駕訓班》～
學會提升效率，擺脫瞎忙人生，做自己時間的主人
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【線上課程】《人際斷捨離》～
讓你留下怦然心動的關係，活出輕盈自在的人生！
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【我們有Podcast囉～】歡迎到Podcast應用裡搜尋「啟點文化一天聽一點」訂閱我們！
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當你遇到別人誤解你的情況，你能好好說清楚自己，讓關係圓滿、事情順利嗎？
在收看影片之前，不管你是在Youtube還是Podcast收看或收聽，記得訂閱我們的頻道，你的具體支持，是我們製作節目最大的動力～
歡迎來到「一天聽一點」，你有沒有被人誤解的經驗呢？
就好像在職場上，你可能是個業務高手，每天跟同事一起拜訪客戶，服務客戶，甚至帶了業績回來，卻被同事貼上「愛出風頭」、「搶功勞」、「收割王」的標籤，這讓你很受傷。
被貼標籤，怎麼辦？
而你為了顧及同事間的和諧，不讓自己的「動作快」變成「搶功勞」，所以你試著放慢腳步，但沒想到腳步一慢，業績少了，上司卻覺得你退步，這讓你衝也不是，不衝也不是，有一種不上不下的感覺！
這時候你可能會有一個疑惑，是不是多做多錯？可是不做，你又覺得很空虛，不喜歡虛度日子的感覺，然而更不喜歡自己的認真把別人給推遠了。
最近我就聽到一位朋友，有類似的困擾，他的情況是這樣子的～
我這位朋友，是家網路行銷公司的主管，負責推廣產品，常常需要撰寫行銷文，就上網應徵「行銷文案」這類的人才，陸續用了幾個人，可都達不到他的要求，於是他想起一位老同學。
這個老同學是個設計師，很喜歡寫東西，經常在個人部落格寫文章、分享生活趣事，文筆還不錯，所以我的朋友就說服老同學兼差，寫寫看文案，說不定可以發展出第二春。
原本以為交情好，合作起來應該會很有默契才對，結果沒想到文案一寫下去，雙方對於「行銷文」的想像有落差。
溝通幾次後，這位行銷主管覺得老同學「太難搞」，而被請來寫文案的同學，則是認為行銷主管「太粗暴」。
兩個人差點要撕破臉，文案不僅生不出來，關係還變得很尷尬，彼此情緒都很滿，不曉得該怎麼收尾。
溝通陷入僵局，怎麼解？
我試著問行銷主管，他所謂「太難搞」是什麼意思？他表示老同學太在意「氣氛」的舖陳，所以文案開頭寫得落落長，把要「產品」壓到最後才寫，這完全違反行銷上的「產品優先」原則！他求好心切，給建議時很直接。
偏偏這位同學是搞藝術的，個性比較敏感、纖細，就是俗稱的玻璃心，所以行銷主管的話，聽在耳裡都是一種否定，「覺得」行銷主管的話太直接粗暴，到最後兩個人根本無法溝通。
開班授課這麼多年，我很清楚人跟人的誤解和糾葛，之所以會越來越深，往往是因為很多重要的感受沒有表達清楚，造成巨大的鴻溝。
所以我繼續往下問，我問這位行銷主管對同學真的只有負面評價、覺得他太難搞嗎？主管很快回答：「當然不是，我同學很細心，也很負責任的！」
我接著再問：「那你有對他說出你這份欣賞嗎？」這位行銷主管沒說話，只有對我搖搖頭。
我又問他，以他對老同學的了解，同學會說他太直接、粗暴，可能的原因有什麼？
結果這位行銷主管想了想，才緩緩的說：「老師也知道我一急起來，嘴巴就跑得比腦子快，直接批評他的文案，太文青、不落地，一點銷售的力道都沒有，但我真的是為他好，才這麼說⋯⋯」
文青與商業，怎麼平衡？
故事先說到這邊，不曉得你聽出來了沒有？事實上，這兩個人能維持長時間的友情，一定有某種程度的契合和了解，很少有人會故意跟好朋友作對。
所以回到「行銷文案」這件事情上，他們其實都很想把事情做好，只是一直站在自己的立場，少了從對方的「出發點」來看事情的角度，這件事才會無解。
幸好這位行銷主管有一定的自我覺察能力，經過我的陪伴之後，他對自己的「直接」有些懊惱，如果時間能倒轉，他會願意換個方式表達。
例如他可以說：「敏感和纖細是好事，有敏感跟纖細才能寫出好文字，只是在『行銷文』上，產品才是第一順位，而不是『氣氛』。」
我還鼓勵他進一步跟老同學討論「敏感纖細」可以怎麼運用，只要放對地方，氣氛的營造也很重要。
要是下次老同學的「敏感纖細」又放錯地方時，兩個人可以怎麼幫彼此踩剎車，澄清彼此心中的優先順序跟具體方向，再往下走，就能避免爭執。
後來，他帶著這些體會，回去找老同學，重新表達一次，老同學能體諒他的求好心切，坦承自己對行銷文的掌握度不夠，實在沒必要反應這麼大，還感謝行銷主管願意慷慨分享業界經驗。
現在他們倆恢復了友誼，而且雙方的合作也越來越上軌道～
二個方法，讓人靠近你
從這個小例子，我們可以清楚的看見，人跟人相處時，也許事情本身並沒有對錯、好壞之分，就像是文案要賣產品，本來就是寫文案的目的。
假如文案能多寫出氛圍，提高文案的質感，沒有什麼不好，也就是說，寫文案這件事情是中性的。
真正讓情緒失控的原因，是受到片面反應，或是不完整的言語刺激，就像是「太難搞」、「太粗暴」這些不恰當的標籤影響，進而導致人際關係上的災難。
那麼要是你也渴望說清楚自己，不讓他人有誤解的空間，同時又能照顧到對方的感受，讓人願意靠近你，我可以提供你兩個簡單的步驟，那就是～1.覺察自己，完整詮釋、2.關注他人，標定善意。
打個比方來說，就像是我們一開始說的「業務高手」，因為動作快、又熱心的情況下，幫整個部門拿回業績，卻跟同事有些嫌隙，受到排擠時。
就可以先使用第一個步驟，覺察自己的本意，先對同事說明：「我提早把事情完成，是怕拖越久變數越多」。
再來，第二個步驟則是把焦點放在同事們身上，好好的說：「不過，我能拿下這些業績，是大家一起努力耕耘的結果，沒有你們，我一個人是辦不到的，謝謝大家的協助～」
我相信，只要你能這樣完整的表達自己，又能看見他人的善意和付出，就能擁有很多支持者～
要是你對自己的期望更高，不希望跟人有了磨擦，或是對人造成傷害之後，再來挽回和彌補，我再提供一個更根本的方法～那就是學習「隱喻」的語言。
如何使用「隱喻」的語言？
「隱喻」在古希臘文裡，代表著「轉換」的意思，特別是「情緒」和「理解」上的轉換。
舉個例子來說，你是個很注重時間，很守時的人，但你今天跟一個朋友約，對方遲到了半小時，一屁股坐下來也沒解釋遲到的原因，就開始聊天，這時候你很生氣，但又不想發脾氣壞了友情，可以怎麼使用「隱喻」的語言呢？
你可以溫和且堅定的跟朋友說：「一寸光陰一寸金，我剛剛已經存了三十兩黃金在你的戶頭裡了，哪天我缺錢時，我會記得跟你要喔！」
你可以感受一下，像這樣子把時間比喻成「黃金」，是不是可以輕鬆的說清楚「時間」這種很抽象，又看不見的東西，它對你的具體意義是什麼？
而且不帶攻擊和指責，不讓對方感覺受傷，又能巧妙讓對方理解「遲到」這樣的行為，對你來說是「重大損失」，明白時間對你的「珍貴價值」。
更重要的是，有了使用隱喻的能力，你不必強忍情緒，就能適當的表達自己，
而那些原本對朋友遲到的負面情緒，像是憤怒、失望、不滿。
在你使用隱喻的過程中，因為多了一份詩意和美感，讓負面情緒可以平安落地，也就不會跟人撕破臉，傷害到你的人際關係。
那麼要是你感受到隱喻的妙用，也很想學習的話，我很鼓勵你加入我們最新推出的線上課程【與人連結的三個秘密】。
【與人連結的三個秘密】是由國際級隱喻大師～哈克，黃士鈞博士所主講。
哈克這一門課程，除了能幫助你更容易建立關係，跟人產生連結之外，更難得的是，哈克還會陪伴你「了解自己」。
關於「了解自己」，哈克曾經說過一段話，他說：「為什麼我們要探索自己的內在？這是因為當我們探索、好奇自己多一點，我們對自己多懂一些，於是當別人想要靠近我們的時候，就多了語言和文字可以表達～」
而在【與人連結的三個秘密】課程當中，哈克就為「了解自己」找到了一個好隱喻，那就是「太陽」與「月亮」。
一般而言，我們對太陽的印象是熱情、充沛、恆常存在的能量，而月亮則是輕輕柔柔，隨著潮起潮落，每天都有盈缺的變化～
帶著這樣對太陽和月亮的認識，回到人際關係裡，到底要怎麼運用「隱喻」呢？這就像是前面提到的那位行銷主管，要是他先上過哈克的課程，在哈克的陪伴下先向內探索、了解自己。
那麼當他決定跟老同學一起工作的時候，他就可以先打預防針，好好的跟同學說：「我能帶給人的能量是『明確、迅速』，這樣的能力是我的太陽，請享用它，同時我也有月亮，我的月亮是『願意嘗試、懂得反思』，這是我的柔軟面，請善待它」。
有了重新了解的基礎，當他跟老同學針對文案意見不同的時候，那位敏感、纖細的老同學，對他的理解就會是想把事情做好，所以心急了，就不會直接被他的太陽灼傷，甚至有可能因為懂他的月亮，願意付出更多體貼和包容。
這就是哈克說的，開啟一段內在旅程，探索自己的太陽與月亮，你就能了解自己、讓人懂你，更喜歡跟你靠近～
希望今天的分享能帶給你啟發與幫助，我是凱宇。
如果你喜歡我們製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，YouTube收看的朋友除了訂閱之外，記得把訂閱旁邊的小鈴鐺打開。
而Podcast收聽的朋友，除了訂閱，也請你給我們5顆星的評價，並且把它分享給你身旁的朋友，我們需要你用最具體的行為來支持我們。
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【隱喻工作坊】認識自己的獨特，與潛意識做朋友～2020/05/23 開課
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【7/4 開課！】《學「問」～高難度對話的望聞問切》~第19期
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線上課程【不用開口，就讓你擁有人際好感】
啟動人際溝通的關鍵影響力 https://goo.gl/v3ojdo
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1.好朋友一起長時間工作會有什麼考驗？
2.會不會有衝突？怎麼解決？
3.如何調適才能繼續合作？
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【10/15 開課！】《學「問」～高難度對話的望聞問切》~第17期
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以下為本段內容文稿：
當我們覺得自己比不上別人、自己輸了的時候，心情就很糟糕喔！這樣子沮喪的情緒，它會降低我們的自信心，會讓我們更想要努力向上，這是人之常情。
可是呢，這樣的「社會比較」，也會引發其他的情緒和結果。至於是什麼樣的延伸效應呢？
跟你談一個人的狀態，這一個人是好萊塢的大明星，叫湯姆．漢克。他在1993年，跟1994年的時候，接連以《費城》和《阿甘正傳》這兩部電影，蟬聯奧斯卡金像獎的「最佳男主角」。
而且呢很多影評，認為他後面的作品像《阿波羅13號》、《搶救雷恩大兵》和《浩劫重生》；在這些電影裡面，也展現了同樣等級的精湛演技。
不過如果你有留意奧斯卡頒獎典禮的話，你應該知道，湯姆．漢克之後的這幾部作品，都沒有得奧斯卡金像獎；甚至於連入圍都沒有；原因是因為同業的演員，投給他的票不夠多。
所以很多人喔，會覺得他的演技毋庸置疑，而之所以沒有入圍，是因為很多人故意不投票給他。當然了！這些可能都是我們自己的推論，那至於是不是真的受到這個因素影響呢？
這一個案例就引起了賓州大學的教授，米克曼和史威哲他們的興趣。他們就認為喔，其他演員之所以沒有再次投票，提名湯姆．漢克；是因為如果他拿到三次奧斯卡獎，會讓人太感覺到嫉妒。
研究者為了證明這個理論，他們在英國的一家大型製造公司，進行田野實驗。他們發信給公司裡面的300位員工，告訴他們現在有一個新的員工獎勵計劃。
要他們提名公司裡面的一個同事，為「最佳員工」；而被提名獲獎的員工，會得到獎品，和組織上下的認可；每一季都會選出一個「最佳員工」。
但是呢，實驗人員設計了兩個不同的發信內容；有一半的員工是「控制組」，人資主管寄給他們的電子郵件裡面，包含了一張某個員工，正在獲頒獎項的照片，還有最佳員工的提名方式。
而另外一半的員工，就是「社會比較組」；也就是我們一般所說的「實驗組」。他們接到的Email裡面，除了剛剛「控制組」裡面的內容之外，會多兩行文字。這兩行文字，放在得獎員工的照片的下面。
它寫著哦：「這會是你哪位同事？如果你的同事贏得最佳員工，你覺得如何？」
驗實人員假設，大家光是想像到自己的同僚得獎，就會有嫉妒的心情。因此呢，「社會比較組」的員工，會比較不想要提名任何人。
在這個實驗的期間有7個月，公司記錄了所有員工的提名狀態。結果跟預期的一樣，「控制組」的員工提名的人數，幾乎是「社會比較組」的三倍。
其實「社會比較」會挑起的情緒不只是嫉妒，也可能會威脅到每個人的自尊心哦。這對我們的人際關係，當然會造成影響。
在密西根大學的教授加西亞，他的發現噢，他說當招募新員工的時候，會受到青睞的人通常他的強項，跟我們自己的領域是沒有衝突的，我們才會把他抓進來。
而更明顯的就是，如果有人在某方面的表現相當傑出，那就會為了保護自己的地位，不受到新進人員的挑戰，而做出一些有偏見的決定。
可能是把他的強項，詮釋成「比較沒有那麼強」，甚至於，詮釋成「相對比叫沒有具體的用處」。
如果一個很有創意、鬼點子很多的經理，他就會比較想要雇用細心一點的員工，而不會選一個可能比他還有創意的新人。
其實我們似乎在不經意的狀況底下，就會想要保護自己在公司的地位；而不是把專注力，放在提升組織的整體效能。
當我們跟比自己優秀，或者是跟自己一樣傑出的人，在某個領域一起較量的時候，我們會很容易感覺到不安、嫉妒跟恐懼。
然而這些負面情緒，就會讓我們在做決定的時候產生偏見。當我們進入「社會比較」這種心理狀態的時候，往往我們會很容易畫錯真正的重點。
就像剛剛說的招募員工，真正的重點，在於我如何找到能夠提升組織整體效率的人，而不是去避免那個會搶自己位置的人。
那你可能會覺得在職場上，殺戮戰場、大家都很現實，這樣子講太不接地氣了；你講的都對，可是在實務上，大家也幾乎都會從「保護自己」做為出發點。
那麼我就舉另外一個，跟最近的時事有關。我們知道最近有一個金鐘主持人叫阿翔，他跟他的算是同事吧，謝忻，他們倆個的外遇事件；他們在路邊接吻被拍到，而且被批露。
那這整件事情的報導裡面，你會看到有很多、很多的篇幅，在著重在阿翔的原配，跟謝忻她們之間的比較。可是一個外遇事件的重點，到底在哪裡？
我們應該專注的是阿翔跟Grace，他們在這十幾年的感情裡，到底出了什麼問題？或者是他們之間到底發生什麼事，讓這件事情會衍生到現在的結果？
但是呢，你會發現大家好像都把專注力，放在Grace跟謝忻之間的比較。如果決定外遇與否的關鍵因素，是原配跟小三之間的比較；或者是丈夫跟小王之間的比較。
那我真的要去問所有有伴侶的人，當你在面對自己的感情的時候，是不是整天惶惶不可終日啊？
難道你跟一個人的感情，並不存在於你跟他之間的經營，而是存在於你跟外面的那些人的比較，是這樣子嗎？
所以囉，談到這裡，如果「社會比較」它本來就會發生在我們的世界裡；那麼我反而關心的是，如果我是湯姆．漢克，我是不是能夠繼續演好電影？
那至於其他的同業，會不會把票投票給我，我想那不是我關心的；因為如果我是個演員，我真正的重點，是在於演戲；而不是在於想方設法，讓別人投票給我。
就如同面對親密關係，真正的重點在於你跟對方；而不是那些永遠都不缺的「競爭對手」。
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無論是我們的線上課程，還是實體課程；我都很期待，能夠跟你一起學習、一起前進，謝謝你的收聽，我們再會。
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