親愛的Hygge粉們:
原本決定在5/17日起先公休三日,
但今天在得知今日的確診人數過後,
我們三位經營者立刻緊急開會討論決定是否正常運營,
@hygge_vic
@hygge_umi
最後考慮到近日新冠肺炎疫情不斷升溫,為了保護夥伴與顧客的健康安全,也配合政策盡可能減少增加來自各地的人群接觸機會,我們在壓力與責任之下,最後還是決定延長公休至5月27號,Hygge salon 預計在5月28號恢復運營。
無論是經營者或是員工都知道
休這11日其實都是一種實質的壓力,不單單是經營者,設計師們其實也是,因為我們都知道,美髮這個行業是一個有客人才有收入的工作。
這也是我們在有生之年遇到的一個大考驗,
無論是自動停業或是還在工作崗位上的夥伴們,
都辛苦了🙏
我們都不願意也不希望看到任何悲劇發生在我們身上,
無論工作或疫情,
不管你的老闆做了什麼決定,
只需要認同和支持,
因為當初也是你自己選擇的,
沒有一個老闆會希望自己的員工不好,
如果真的有~那身為員工你可以選擇換工作,
不用抱怨也不用批評,
經營者之間更無需去對立,
不用去假想別人的用意,
只要做好你自己就好。
一個人的高度,
取決你說話和做事的深度。
防範疫情需要大家一起做起,
減少外出的機會,
即便需要外出也必須嚴謹做好防疫措施,
Hygge 全體夥伴祈禱,
希望一切可以盡快傳來好消息。
🌍地球健康,人民平安🙏
你好,我是@albee_hygge
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同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
五權 五 街 美髮 在 Albee Chang髮型設計師/KOL Facebook 的精選貼文
「情商比技術更重要」
「情商」是指一個人為人處世的心態和智商。
那天我發了一個限時動態:
「不管你在什麼行業,業績做不高,最大的問題其實不是技術,是性格和情商。」
其實我很訝異有非常多的人問我為什麼?
希望我可以分享,於是有了這篇😅
我不知道在你們的生活裡是否存在著,
你覺得他技術不差,但就是沒什麼客人或績效?
或是在一個行業好幾年也沒有太大的成就?
其實這都跟一個人的性格有很大的關係,
要嘛懶!要嘛情商低!
做服務性質的行業,
你不懂得與人相處或你自身的稜角愈多,
或不懂的別人的需求,離成功者目標也就越遠。
曾經有一個網友髮型師問我,
他從事美髮行業幾年來收入和業績一直都很低,
但每一個客人她也都很用心幫她們服務,
但有時候她很用心的給客人設計髮型,
為什麼顧客不同意她的提案或是不滿意髮型呢?
她說因為她沒什麼錢所以也就沒學過什麼課程,
聽到這裡很顯然的問題出現在「溝通」與「學習」,
這個行業不是你去學習就一定可以有什麼收穫或改變,那到底要不要學!答案是「要」!
如果你什麼都不太厲害~那就先從基礎的上,
不管剪燙染都只上最基礎的、或是理論的知識,
為什麼說去學習了不一定會有改變,
因為大部分的人都是用慣性技術在服務客人,
或是學了一款髮型但不懂得拆解方式在顧客身上
那學了就一定能活用嗎?那可不一定!
因為你學會了技術也必須學會觀察顧客的需求與問題,
然後學著跟顧客溝通、說顧客聽的懂的話,
而不是你自以為的專業話術,
然後把顧客弄的聽模糊了,
然後還怪顧客難溝通不懂你的意思,
這樣的人是不可能做的了高業績的!
溝通其實才是很多設計師最大的罩門~
還有因為她說沒錢所以沒有在上課,
我說那就沒辦法了,
因為:
「腦袋沒東西,口袋就不會有錢;
口袋沒有錢,腦袋就不會有東西」,
假使不跳脫這個狀態就會一直死循環,
要嘛借錢學習、要嘛存錢學習,
想要成長的不二法門就是學習!!!
不學習要靠自己技術或美感進步都是有難度的,
所以為什麼你需要團隊輔助你,
不是一個人不行 ,
而是共同學習可以加快你成長的速度!
而美感它也是從你生活當中總結出來的,
所以如果你都覺得自己美感不好,
就是你把自己生活的太粗糙了!
人際、婚姻、家庭、社會關係,尤其職業生涯,人生大事的成功與否,都取決情商的高低,
因為情商高的人總會換位思考,尊重他人,誠實守信,做事、說話、辦事都讓人相處起來舒服愉快,令人喜愛~
一個人的性格也會影響到一個人的人際與格局,
格局高的人,小事不糾結大事不妥協,
格局高自然不被瑣事糾結、不與小人糾纏,
懂得把時間跟精力放在對的人與事上,
且做事懂的圓融去角~
懂的對自己和別人負責,
不造成別人的麻煩與困擾!
而情商包含了人的情緒、耐受挫折壓力、解決事情的能力等,情商是一種基本生存能力,決定你心智的表現,也決定你一生走向與成就。
情商高的人常面帶笑容,充滿熱情,做事當然也就容易成功。無論在家裡、公司、社會,情商都很重要!情商高的人夫妻、家庭、人際關係好,他們的朋友也比較多,且他們的朋友大部分也都是高情商的人,之所謂「物以類聚、人以群分」
在我的生活圈我還真的沒有什麼負面的朋友,
那些人最終也會因為無法在我這裡抱怨取暖而覺得我無趣🤣
而情商高的人一定懂得感謝別人,
時刻把別人對你的好放在心中,並且回報他人,
所以如果你面對自己的時候都有這些問題了,那面對顧客的時候你一樣也會如此。
郭B說他遇到的髮型師都是他們送禮物給客人
但他總看到我們店的客人送我們一堆東西🥺
是因為你真心把顧客當朋友,
用你的情商與技術去解決他們頭髮與頭腦的問題
他們都能真的感受到的。
有一句話不是這樣說的:
「什麼高度就有什麼樣的氣度~」
同樣,什麼樣的氣度決定了你最終是什麼高度!
生活部分的快樂是來自於與人交流~
一個情商高的人很少不快樂,
而一個情商低的人處處都是憂愁還怨天尤人~
智商高,情商也高的人,春風得意。
智商不高,情商高的人,貴人相助。
智商高,情商不高的人,懷才不遇。
智商不高,情商也不高的人,一事無成。
所以看完你覺得自己是哪一個?
你好,我是
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#這該死的高級感
#妳要的高級感我給妳
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五權 五 街 美髮 在 Albee Chang髮型設計師/KOL Facebook 的精選貼文
你職業倦怠了嗎?
/
那天去上泰妹的課提到這個議題,
剛好泰妹點我分享,
也讓我自己去想這件事,
說真的我從事美髮這個行業目前還沒倦怠過。
/
不管你從事什麼行業,
如果你倦怠了可能有兩個原因,
1.你不是真的喜歡這個行業
2.你太久沒有成長沒有學習了
/
那麼我建議你~
要麻去學習、要麻去離職,
你的職業倦怠看似你自己的事,
但卻是增加
老闆的困擾
客人的不滿
行業的衰退
喔~還有啦 環境污染(臉臭的像大便😊)
/
那些原以為可以透過你得到協助的客人、老闆
結果被你的意志消沈搞得亂七八糟。
/
就舉美髮這個行業,
有些髮型師覺得反正可以做客人就好了不用學習,
有些髮型師則是清楚自己的不足、時代的變化、流行的趨勢,不懂在空檔時做對的事情,不懂得幫自己規劃。
/
分享一篇我一個很有責任感的朋友打的文章,
她其實也只是員工,
但卻在很多方面做到老闆的高度,
我超羨慕她老闆有她這位好員工。
————————————————————
作者:@shiun0403
你對現在自己工作有熱忱嗎?
如果你沒有!
那就拜託不要耽誤了這份工作。
—
那天我無意走進了一家店
到了櫃檯準備結帳
兩個櫃檯都站了收銀員
A櫃檯似乎在忙
於是乎她用了一個不耐煩語氣對著B櫃檯說
欸!這是誰的趕快幫她結帳
B櫃檯沒有跟我示意表示麻煩這邊幫我結帳
在結完帳時沒有人微笑或是有任何服務
-
還有一次我去洗頭
我一坐下走過來的洗頭小妹
問我要不要洗其中一個洗頭優惠活動
我表示不用並道聲謝謝
她的白眼🙄️翻的是一個徹底
—
你覺得我應該要教育他們嗎?
你覺得他們年輕不經世事嗎?
—
我覺得如果不喜歡不甘願不爽就不要做
沒有人逼你勉強你
因為你自己無法接受選擇與原來的想像不同
你覺得為什麼別人無法照著自己的意思去做
認為自己身不由己無可奈何別無選擇
—
可是這是你的選擇啊!
如果選錯了就破罐子破摔
置自己於死地的是你自己阿
浪費自己的時間這麼無所謂是你
我們很有關係很有意見!
麻煩不要製造別人的災難
還以為自己是悲劇的主角
-
並不是每個人都有熱忱
有!是幸運的
沒有!也不會不幸
因為你多了一個學習的機會
如果在不那麼舒服的狀態
自己還在徬徨不確定因素太多
仍然可以保持「專業」
這就會變成你的「能力」
一個人彈性越大越不設限就越「無限」
如果你非走這條自己選的路
麻煩你走好!
不要心不甘情不願又硬要走
耽誤了這份工作耽誤了自己
還製造了別人不愉快!
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看到薰這篇文章我就跟他說借我分享,
因為真的跟我心裡想的真的很像,
但因為我是經營者,
很多人會說那是因為你是老闆,
但我敢說 我當別人員工的時候都是很上心的,
把每一份工作當成是自己的事業,
擁有換位思考的能力,
而不是為所欲為,
倘若你還是很喜愛你的行業,
那就請你好好的去學習,
當你說了越多的No,
你失去的相對也越多了。
預約請直接加
Line@:@hygge2018
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