【肺炎期間,使用住宿券遇上的事】#照片與事件無關
#照片並非事件內的飯店
話說,欣西亞在去年秋季旅展敗了一張我跟Shane都很喜愛的飯店,因為疫情熱燒影響住房率,此家對住宿券客人給予回饋促銷:
📌用住宿券入住一晚,可免費續住第二晚,同樣房型。不含早晚餐。限期間,也僅限週一~週四平日使用。
心想手邊住宿券即將到期,評估平日人潮不多,目的地也不算熱門觀光景點,乾脆當作慶祝生日的行程。於是先在官網訂房系統嘗試訂房,但發覺金額有誤,於是直接致電飯店櫃檯。
小姐很有禮貌,也很熱心,也讓我使用住宿券續住第二晚,但她告訴我:「續住的第二晚,已經沒有您住宿券的房型(被訂滿),因此 #房型得升等,#必須加價。這樣房間還要更換,如果您怕麻煩,建議連同第一晚的房型一起加價升等」
我問:「那第二晚的基本房型我排候補可以嗎?想說先等等看」
小姐回:「看樣子不太可能,因為您前面還有八組客人在等」
我說那讓我跟老公討論一下,不過還是先讓她幫忙預訂。
我內心感到狐疑🤔,明明官網上兩天都還有那個房型,第二晚的日期還顯示數量特別寬鬆,根本不似小姐口中有八組人馬在等的盛況。於是,我又進到官網再度訂房,成功訂到兩晚相同的房型,不需升等,遑論加價💰
隔天飯店打電話來跟我確認訂房資料,我將這個情況告知對方,認為飯店買一送一的方式優惠住宿券房客很好,但櫃檯小姐告知我免費續住的第二晚房間必須升等,和官網房況不合,讓我有 #被迫消費 的感受。人員解釋應該是官網沒將房況及時更新,才讓我「#很幸運的」訂到那個房型。
好吧!也許本人就是顆無敵幸運星來著,所以口罩APP預購都有中籤,也都租借得到Ubike,出門也不曾被飛機撞到...😅
分享這個故事,是想提醒各位,如果你手邊有住宿券,使用飯店祭出的住宿券優惠時,提防不要被 #變相銷售,另外,有些飯店的房間售價已經低於住宿券票面金額(我朋友的情況就是這樣),貼心提醒,使用前不妨先去官網比價,或去電詢問,若真有價差,飯店都會加碼好康補足差額。最後,入住前避免熱門景點景點,選擇人少週一~週四的平日,玩樂之餘也要認真防疫,欣西亞持續關心大家都健康。
#其實就算房型必須加價升等
#以續住一晚來說價格還是划算
#也考慮過慶祝生日應該對自己好一點
#既然房間必須升等乾脆兩晚都給它升好升滿升到最高去XD
#但到頭來我就是不喜歡被欺瞞的感覺
不曉得如果你是我,會怎麼想呢?
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