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【職場談判小教室】如何與上級溝通
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『我和老闆提案時,總是不受重視!』
『怎麼和上級溝通,才能達成目的?』
📖該如何引導對方願意和你談判是關鍵,而與上級談判時,一定要清楚以下幾個問題
㊙️ 接受我的意見,對方『得什麼』、『損失什麼』
㊙️ 談判是要護著上級的面子,要用面子和他換裡子
👆🏻點開影片讓我們來一起聽聽劉必榮博士,用案例帶你了解與上級溝通的訣竅
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【職場談判小教室】部門間談判的藝術
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『如果沒有籌碼,該怎麼讓其他部門聽我的?』
『該如何掌握局面,引導對方願意上桌談呢?』
📖上談判桌前,先盱衡全局,瞭解公司的權力環境
部門間談判技巧❶
㊙️ 部門之間、上下級之間的權力關係,不是固定不變的,它會隨議題、時間、場合、與結盟關係而變動。
部門間談判技巧❷
㊙️ 一定要掌握這個動態的權力關係,我們在設定目標與選擇協商方式的時候,才會務實。
部門間談判技巧❸
㊙️ 經驗可以當籌碼,有經驗講話才能大聲,若沒有足夠經驗,就看我們有什麼行為權力了。
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【職場談判小教室】衝突管理第一步:情緒管理
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職場中,難免會碰到情緒衝突,這時候該怎麼處理?
點開影片讓我們來談談如何管理自己與對方的情緒
筆記❶ #管理自己的情緒
㊙ 先把對方情緒當假的
㊙ 從分析者去看待事情
㊙ 學習提升自己的修為
筆記❷ #管理對方的情緒
㊙ 和對方說同樣的語言
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