【何謂具備「韌性」的企業？】
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過去幾十年間，關於韌性的研究，散見於工程科學、生態環境、心理學、資訊安全、供應鏈管理、風險管理等領域……放諸社群、組織乃至個人層次，韌性都是對應環境中高度動態不確定性的關鍵特質，然而韌性由何而來？
何謂資訊管理 在 天下讀者俱樂部 Facebook 的最佳解答
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「建立公正文化，鼓勵提出問題，而非解決提出問題的人——談談公司化以外的台鐵改革」
昨天在交通委員會備詢時，王國財交通部長不斷強調「普悠瑪是車子的問題、太魯閣是工區管理的問題」。但是，這些只是個案問題嗎？
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2018年的普悠瑪事故，撞出了台鐵驗收管理和車輛維護的問題，也讓台鐵進行了總體檢。
體檢報告要求台鐵建置安全管理系統（SMS），台鐵因此在2018年設立「營運安全處」，推動建置及落實安全管理系統。
然而，今年4月的太魯閣事故，又撞出了台鐵對於工區管理的問題。
重大事故後的「總體檢」完成後，又再次發生重大事故，凸顯台鐵的問題不是個別問題，而在整體的組織與文化。
可惜的是，王部長的台鐵改革，「總路線就是公司化」，彷彿只要公司化，所有問題都會跟著解決。
事實上根本不是如此。
首先是組織的問題。
台鐵是三級機關中，具有超高密度組織法規範的特殊機關。包括「交通部台灣鐵路管理局組織條例」、「交通部台灣鐵路管理局所屬分支機構組織通則」、「交通部台灣鐵路管理局餐旅服務總所組織條例」和「交通部台灣鐵路管理局貨運服務總所組織條例」。
連餐旅服務單位都要組織條例，就可以知道機關組織的僵化和龐雜。而運務、工務、機務及電務四大分支，看似各司其職的組織分工，實則各自為政，讓人力到資訊都難以統合。
這個問題，王國材部長非常清楚。因此在上任之後，就表示將設立「分區營運中心」，整合運務、工務、機務及電務的運作。
但是，「分區營運中心」並沒有組織法上的定位（事實上，連營運安全處都是黑機關！）。這些仰賴部長授權而存在的單位，到底能多大程度「整合」台鐵，讓台鐵更安全，甚至建立「合作文化」？
可惜的是，從行政院到交通部，並不認為制度上的組織改造，應該優先於台鐵的公司化。
其次，則是文化問題。
特別是從公務機關的究責文化，走向公正文化（Just Culture）的決心。
什麼是公正文化？
國際民航組織（ICAO）第9859號文件第1版有非常清楚的定義：「一個良好報告文化之根基乃為不處罰環境，員工須了解並認可何謂可接受行為和不可接受行為。雖在一個不處罰環境下，但管理者絕不容許明知故犯或是刻意違反之行為。在特定環境下，公正文化認可需有處罰行動，並試圖去定義可接受和不可接受行動或活動之界線。」
簡單講，在承認人會犯錯的前提下，可以欣然接受小孩指出國王沒穿衣服，員工指出台鐵螺絲掉滿地。
只有在互信文化下，才能鼓勵員工主動提出重要的安全資訊。
可惜的是，過去台鐵家醜一旦外揚，台鐵最先想到的都不是「怎麼解決問題」，而是「趕快解決提出問題的人」。
於是，從下班後主動巡查通報斷軌的道班領班、指出列車習慣性超速趕點的司機，到普悠瑪事件後具名接受媒體採訪點出問題的技術人員，都被一一懲處。
這樣的組織文化，如何鼓勵員工主動反映問題、解決問題？
最後，在制度上，鐵路法也沒有和「民用航空法」一樣，有對主動提出問題者減輕或免除處罰的保障。
民用航空法第112-1條：「對於前二條未發覺之違規，主動向民航局提出者，民航局得視其情節輕重，減輕或免除其處罰。」這就是希望藉由制度性的保障，建立起「公正文化」，讓員工更容易主動表達疑慮以獲得資訊，防微杜漸。
人命關天，高度強調風險管理以確保安全的航空業，對吹哨者有相關保障，同樣涉及高度風險還常常出狀況的鐵路，又怎麼能不重視？
可惜的是，部長在今天的質詢上面表示，應該只需要內部規定做就好。只是，內部規定，難以成為阻卻法律責任的事由。
台鐵近年來，建置和落實安全管理系統的嘗試，我認為要予以肯定。
不過，如果不能直面沉痾已久的組織與文化，那麼，再多SOP的建立，只怕就像軍隊中的「喝水小卡」或保15-002表格（裝備檢查及缺失改正表），除了增加行政成本和偽造了更多文書之外，也難以阻止下一個普悠瑪，下一個太魯閣事故的發生。
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---高雄科技大學管理學院資訊管理所 蘇國瑋所長---
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何謂資訊管理 在 你的人生教練 - 佐依 Zoey Youtube 的最佳貼文
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#佐編茶水間 #品牌經營 #自我成長 #你值得更好的夢想 #S編 #思葒
你有沒有好奇過，夢想究竟是什麼？你的夢想究竟是你賦予自己的，還是他人為你設定的呢？今天這一集，我們邀請到 思葒S編 來聊聊他的新書《 你值得更好的夢想 》，同時也會跟你談談我們在設定目標或者是追求理想時，又可能會有哪些迷思或應該要避開的誤區。
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? 這個影片為視訊訪談的精彩剪輯
收聽 Podcast 完整音檔請到 ▸ https://youtu.be/ENEP9Kidwzo
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＊訪談綱要＊
00:00 節目開場與單集摘要
00:36 請用三個關鍵詞分享你為什麼會成為今天的S編？
01:40 回到大學時期，能不能和我們分享你人生中的重大轉變？
04:41 前往墨西哥工作是一個很特別的決定，是什麼促使你做出這項選擇？
07:03 聊聊你的書 : 這是一本這是一本什麼樣的書呢？為什麼會取名為「你值得更好的夢想」？
10:23 「我們往往錯把工作賺錢當作人生目標，」然而何謂夢想？何謂目標？該怎麼分辨呢？
12:57 如果幸運達成了夢想，我們還需要不斷地去尋找下一個突破、下一個夢想嗎？
16:02 對於想要在人生上有新的大突破、卻又不曉得該怎麼做的聽眾，你有什麼建議呢？
21:36 你認為的理想生活是什麼？
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10個可以在家做的工作
▸ https://youtu.be/0JK-gJ7Fesw
森林小木屋「小豪宅真面目大公開」
▸ https://youtu.be/oDegPzGKMG8
在家遠距工作的生活日常：
▸ https://youtu.be/zHG4LVuHKVY
如何在印度邊工作邊旅行？印度之旅＆5個遠距工作技巧
▸ https://youtu.be/4et16qW9vyc
如何靠歐美旅遊部落格在一年內 達成財務自由 ？
▸ https://youtu.be/PxhjmL6YPOg
如何利用設計思考找到熱情、建立自信？
▸ https://zoeyk.co/dreamtogoal
如何讓你的部落格開始賺錢？自媒體獲利的8個重要關鍵
▸ https://youtu.be/BNxurIBYLXA
如何在旅行時上班？好處、壞處、工作安排
▸ https://youtu.be/kgafM2f9o6w
如何進行遠端溝通、協作與管理
▸ https://youtu.be/OErOw6T5kwo
如何為Podcast做品牌定位， 提升市場差異化 ？
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#佐編茶水間 #品牌經營 #SocialClub
你聽過 Social Club 這樣的商業模式嗎？除了我們現在熟悉的訂閱制、線上課程、電子書、講座和內容付費等獲利模式之外，還有什麼有趣的社群和內容行銷方式能讓你參考借鑑呢？今天呢我們邀請到 CAREhER 的共同創辦人 Tiffany 來和你聊聊幾種美國創業界有趣創新的商業點子。
? 全文觀看? https://zoeyk.co/美國的商業模式/
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收聽 Podcast 完整音檔請到 ▸ https://youtu.be/FC0Hz10pyf4
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＊訪談綱要＊
00:00 節目開場與單集摘要
00:24 請 Tiffany 簡單介紹自己以及 CAREhER 品牌
00:49 Tiffany 為自己下三個代表的關鍵字
01:21 回顧十年前創立CAREhER的開端，當初怎麼會想要創立這個品牌？
02:58 能不能和我們分享，創業之中你們的經營模式以及面臨的挑戰有哪些？
05:14 在暫緩CAREhER事業的期間，你嘗試了什麼不一樣的工作？
06:20 在暫時離開的這段期間裡，CAREhER是以怎麼樣的模式經營呢？
08:21 和我們解釋一下Social Club是什麼？為什麼會想要轉型成這樣的社群模式呢？
10:41 推廣新穎的社群模式很不容易，你們遇到了哪些問題？又是怎麼解決？
13:21 你認為的理想生活是什麼
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#佐編茶水間 #品牌經營 #自我成長 #5amCEO
我們曾經聊過日式哲學 Ikigai，也知道 Ikigai 是沖繩人所指「人生的意義」，但在現實生活中的實際樣貌究竟為何？而一個擁有 Ikigai 的人，他的日常生活又會長什麼樣子呢？在今天的節目中，我邀請到 Cassie，來和你聊聊，他是如何從身心靈不健康的狀態，慢慢地找出自己的核心價值，拼湊出讓他每天都願意、而且迫不及待五點起床的理想生活。希望這集能協助你 找到讓你願意早起的理由 ！
? 全文觀看? https://zoeyk.co/找到讓你願意早起的理由
? 這個影片為視訊訪談的精彩剪輯
收聽 Podcast 完整音檔請到 ▸ https://youtu.be/UL28oHVs8YQ
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＊訪談綱要＊
00:00 節目開場與單集摘要
00:14 Cassie 的簡單自我介紹
01:47 Cassie 的創業背景和故事
03:46 對於現階段有經濟壓力的觀眾，要如何突破「賺錢第一」的思維呢？
05:19 是從什麼時候開始想做屬於自己、比較有使命感的主題呢？轉捩點是什麼？
08:04 你是如何確定這就是你想要 dive in 的核心價值呢？有什麼小線索或徵兆呢？
09:54 想要「利他」有很多方式，為什麼會選擇人生經營或是「5amCEO」 這個主題呢？
11:21 經營個人品牌同時又是三寶媽媽，分享一下你是怎麼兼顧家庭與事業的？
12:39 如果觀眾目前還沒有得到伴侶支持的話該怎麼溝通？如何協調彼此的家庭分工？
15:00 你認為的理想生活是什麼？
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何謂資訊管理 在 靜宜大學資訊管理學系 - Facebook 的推薦與評價
靜宜大學資訊管理學系-中台灣歷史最悠久的資訊管理學系. ... 透過黃協理的風趣幽默的精彩演講，同學們都可以瞭解何謂數位思維、數據分析，以及常用的這幾種數據分析 ... ... <看更多>
何謂資訊管理 在 [問題] 何謂「資訊管理學系」？（資管） - 看板SENIORHIGH 的推薦與評價
如題，由於學校出了「學系」訪問的報告作業（我是高一新生）
於是我和朋友去採訪了「資管系」
雖然已對「資管系」有了初步基礎的瞭解
但是仍有一些模糊的地帶沒有訪問到
所以我想再問問大家 對於此科系的「認知」與「想法」
而企業家們，對於「資管系」出來的學生又有什麼樣的看法？
（ps：我指應徵時，面試人員會以何種想法看待）
還有，資管系出來，工作可選擇什麼（職位）？？？
資管系的學生們，又應該注重哪些高中學科能力？
資管系的首選學校排名又是？ （我爬版看到：中央>中山>其他.... 那台大勒？）
最後，資管系是「跨類組學系」大家都知道
但是我爬文，大家都說他算「一類」的學系
但是，我訪問的那位學姐，卻說他是較偏「二類」的
請問一下大家，你們又是以何種觀點，去大略判斷它的？
（雖然此問題不是很重要，但是我還是想問.......）
麻煩大家了！！！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.171.115.106
※ 編輯: dennis870927 來自: 1.171.115.106 (01/25 23:38)
原來是看學校阿........
那「中央、台大、中山、政大、交大、成大、東吳」這幾所是屬於？？
假如考指考，需要參考哪些科目？
（我文章有打一句：資管系的學生們，又應該注重哪些高中學科能力？）
※ 編輯: dennis870927 來自: 1.171.115.106 (01/25 23:45)
supyou5566大，你所謂的「半桶水」是指？
※ 編輯: dennis870927 來自: 1.171.115.106 (01/25 23:53)
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