很多人都自動忽略眼前該留意的事
昨天原本只是想要買一杯咖啡，結果碰到星巴克在做買一送一活動，又不想要頂著大熱天再跑一家店，所以只好硬著頭皮排下去☀️
活動規則很清楚，夥伴也一直和排隊的隊伍宣導說明，「送給你的那一杯，容量和風味必須要和買的一樣！」🥤
但我前面的兩組客人，眼睛和耳朵好像被好兄弟遮住了一樣。
客人南壩萬，是大約50歲的媽媽，一邊用手機然後一邊緩慢地說：
👸🏻「我總共要兩組買一送一的冰拿鐵，一杯要加香草糖漿，另外一杯要加焦糖，剩下兩杯一杯要去冰，一杯要正常冰，我鵝子的那一杯要正常冰，要多一點冰喔！」
（這位太太，店員無法心電感應你鵝子是哪一位，妳可以買回去之後和家人慢慢分）
🙇🏻♂️星巴克夥伴：「不好意思，我們活動有規定......」
客人二號目，是兩位20歲左右的學生（個人猜測是情侶），女同學輕聲細語的跟男生說
👩🏻：「北鼻，你跟他說我要喝....」
男同學👦🏻：「我們要買一送一，我要中杯的焦糖可可脆片冰沙，然後另外一杯要特大杯的抹茶奶霜！我的冰沙鮮奶油要比較多...」
🙇🏻♂️星巴克夥伴：「........不好意思，我們活動有規定......」
我心裡想：「疑，不是容量和風味要一模一樣嗎？」我聽的當下也是很傻眼，想說剛剛才講完是沒在聽嗎？
站在我面前的夥伴雖然有口罩遮著，但可以看到他露出無奈的表情，和想飛踢他們的眼神。👀
在服務的時候因為不能打斷，必須要聽完客人的點單，才能再一次從頭解釋說明規則，所以點餐花的時間比平常來得更多
加上促銷活動的時候，客人就像沙丁魚一樣大量的湧進店裡，所以隊伍也越排越長，好像永遠都消化不掉的人潮啊‼️
因為我妹也在咖啡店打過工，所以很心疼那些夥伴（連續三天可不是開玩笑的）
看到這裡來呼籲一下
店家舉辦促銷用意，當然是希望有更多客人上門沒錯。
但大家記得先了解一下規則內容啊～這樣才會更有效率，也可以節省彼此寶貴的時間！👍
＃你們在星巴克點餐有看過更誇張的例子嗎
