NUM-0Y7M20D
長壽危機 part 19 - 減法照護
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要活就要動,不動就退化
這就是長期照顧很重要的照護理念
透過每一次的評估,判斷被照顧者狀態
如果被照顧者能自己來,那就在旁觀察
這樣才不會給了服務後,就得一直給
那只會讓被照顧者的身體狀況更趨退化
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今天來說一下荷蘭的居家照顧產業
Buurtzorg是荷蘭的居家照顧公司
有萬人以上的員工,撐起荷蘭長照產業
大概是以10人為一個小團體
而這10人的小團體照顧某個區域
主要的照顧員大都是醫護背景
Buurtzorg所提供的僅僅是一個平台
透過把事情教給專業,由照顧員自己想
該如何能把居家照顧做的更好
彼此集思廣益,甚至有好的創意
在年度的員工大會上,也會將創意分享
舉例來說某人研究出更容易穿襪子的方法
那就透過分享讓所有的員工學會
再由各個團體成員的集思廣益
依照需求將各種好的照顧方法帶入社區
因為照顧者是在第一線與被照顧者接觸
又加上有醫護的背景,因此能自己判斷
該如何做對被照顧者最有利,並資源整合
例如將社區老人做連結,某個人可以開車
那就由他再假日時,接送其他幾位老人
一同至附近的活動中心參加聚會
讓其他幾位無法出門的老人,能出門散心
然後回到今天的重點,減法照顧
簡單的說長期照顧不是凡是由照顧者來
而是在被照顧者無法自理時,才由照顧者
例如被照顧者無法自己穿衣服
但是可以自己慢慢的起身
那照顧者就會靜靜的在旁等待
由被照顧者靠自己站起身來,走到衣櫥前
再由照顧者幫忙把衣服穿上
換句話說,如果凡是都幫被照顧者做好
那只會讓被照顧者的身體狀況更趨退化
因此要定期做減法照顧的評估
如果被照顧者自己有能力或復原良好
某一天被照顧者能自己把衣服套上時
那照顧者就要將服務收回
這樣才不會給了服務後,就要一直給下去
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參考資料
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獨立特派員 第496集 (荷蘭居家照顧)
https://www.youtube.com/watch?v=y6raMhMLl74
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獨立特派員 第497集 (荷蘭資源連結)
https://www.youtube.com/watch?v=C9w9S6Wh-qo
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Buurtzorg荷蘭居家照護產業
https://blog.silverliningsglobal.com/buurtzorg-帶動荷蘭居家照護產業的寧…
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長壽危機
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0Y7M17D。銀髮族的再生經濟
0Y7M16D。吃巧克力的藉口
0Y6M18D。丹麥的財政危機
0Y5M27D。2015達沃斯論壇首要議題
0Y5M23D。北市衛生局天使人力銀行
0Y5M21D。《我是布萊克》中下階層的無奈
0Y5M16D。預防失智之飲食 - 葡萄汁
0Y5M11D。《沒有名字的怪物》
0Y4M25D。8020護牙行動
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#人類重要的里程碑長壽危機
#減法照顧
#荷蘭的Buurtzorg居家照顧公司
#信任團隊尊重專業
同時也有5部Youtube影片,追蹤數超過0的網紅ezManager,也在其Youtube影片中提到,職業倦怠第二彈!除了生活面上的,還有專業面的職業倦怠,沒電時又該如何在專業面上再次奔馳! 因應聽友許願,上市集團副發言人/資深職人、同時也是輔導過許多主管的職場轉化學院講師唐老師,給疲累的您什麼錦囊妙計。 現場也回答聽友的職業倦怠問題。 好主管又該如何幫助團隊成員? 本集內容是延伸Ep29. 職業倦...
信任團隊尊重專業 在 ezManager Youtube 的最讚貼文
職業倦怠第二彈!除了生活面上的,還有專業面的職業倦怠,沒電時又該如何在專業面上再次奔馳!
因應聽友許願,上市集團副發言人/資深職人、同時也是輔導過許多主管的職場轉化學院講師唐老師,給疲累的您什麼錦囊妙計。 現場也回答聽友的職業倦怠問題。 好主管又該如何幫助團隊成員?
本集內容是延伸Ep29. 職業倦怠生活面的進階議題。在5/26在Mixer Box APP,Live語音互動的側錄。 全是職場歷練中精粹中的精粹,完整心法大公開!
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5. 溝通技巧類|成熟大人職場提升自信好感力
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★ 本集重點摘錄:
a.上市櫃公司副發言人,從馬斯洛需求五層級看職場倦怠 ,
生理需求 (Physiological needs) 、
安全需求 (Safety needs) 、
社交需求 (Love and belonging) 、
尊重 (Esteem)
自我實現 (Self-actualization)
b.得不到認可? 還是已到了天花板?
硬實力 :專業能力提升
軟實力 :職場人際關係
c.唐老師: 用3C提升信任感
專業力Compatible
品格力Character
忠誠力Commitment
d.上市櫃公司副發言人唐老師,給專業面職業倦怠者的五大建議:
栽培第二專長
主動要求主管增加我的工作 (=變相求升遷)
爭取內轉
主動爭取升遷
轉職換工作
★ 本集提到的過往重點:,
Ep03.(00:17:00) 馬斯洛需求法則
Ep29. 本集是延伸EP29的進階版!
★ 本集分點章節:
(00:00:24) 本集導覽
(00:00:52) 在APPLE podcast分類消失問題
(00:01:44) Ep29前情提要, 專業面職業倦怠的可能原因
(00:04:00) 上市櫃公司副發言人,從馬斯洛需求法則看職場倦怠
(00:07:33) 聽友QA: 沒成就感造成職業倦怠?
(00:12:25) 上市櫃公司副發言人進階版實務面的五大建議
(00:16:00) 主管/企業如何在行政面上幫助職業倦怠的同仁
(00:19:57) 面對客戶:勤與誠
(00:21:12) 本集結論
★ 本集補充資料
勞動部_簡易工作壓力量表檢測系統說明 https://meeting.ilosh.gov.tw/overwork/pTest/pTest.aspx
全美排名第一的醫療機構「梅約診所」(MayoClinic),網站上介紹有關工作耗竭的徵兆,提醒民眾自我檢視
https://www.managertoday.com.tw/books/view/62471 (by.經理人)
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信任團隊尊重專業 在 ezManager Youtube 的精選貼文
身為經理人和管理職,你的首要任務之一,就是獲得自己團隊的信任。不過,你的員工並不會自動給你這份信任。
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本集有點衝擊我們傳統的觀念與經驗
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STRIVE TO BE HUMAN, NOT A BOSS 努力成為HUMAN,而不是老闆
帶人帶心的實際心法
1.展現同理
2.尊重和關心下屬的錯誤迷思與較佳做法
3.承認你的錯誤和你不足正在成長的領域
3.1 心理學: 展現脆弱與信任之間的關係
3.2 與下屬每周1:1 (一對一會談) 實作步驟, 方法 與tips
4.對下屬誠實和透明
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(00:01:20) 本集大綱
(00:02:20) 聽友主管真心話
(00:03:25) 讀書會內容開始
(00:04:42) 微觀管理Micromanagement: 事事干涉的龜毛上司
(00:08:10) 尊重關心下屬的錯誤迷思與實例分享
(00:10:11) 私人與專業工作的融合, 無條件的尊重
(00:16:22) 中場_聽友留言
★ 本集提到的過往重點:
Ep5.8.9.11 四種成為主管的路線以及致勝秘訣,
Ep13開始 進入了打造團隊信任的主題
★ 本集補充資料
1. 在商業管理中,微觀管理(英語:Micromanagement),亦作微觀管理學、微管理學、微管理或顯微管理學,一種管理風格,與宏觀管理的理念相反。 在這種手法裡,管理者透過對被管理者(員工)的密切觀察及操控,使被管理者達成管理者所指定的工作。
2. 《脆弱的力量》TED演講視頻中文字幕 18mins https://reurl.cc/9Z4xnd
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1. 你為何會當上主管?
2. 你是幾歲當上主管?
3. 留下一句主管真心話
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你喜歡工作跟生活mixed的程度是幾%呢? Ep18上(00:10:11) 所述 , 完全分離0%, 完全融合100% (渡假時/在家辦公, 睡在公司?...etc.)
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信任團隊尊重專業 在 范琪斐 Youtube 的最佳貼文
國際法的日內瓦公約裡明明就規定了「醫療隊無論何時均應受尊重和保護,並不應成為攻擊的對象。」為什麼這幾年來還是聽到越來越多醫療團隊受到攻擊的新聞出現。
但其實真正的問題是,「為什麼這幾年來聽到越來越多在中東以及非洲地區的NGO團體,被他們正在幫助的當地人民厭惡。」不管你是醫療人員還是誰,基本上只要你是外來的白人,都很有可能會被當地民眾討厭;因為排外的風氣越是盛行,就會讓這些NGO團體所面臨的風險跟著升高。只不過醫療人員在國際間有明確的保障共識,所以被攻擊的新聞才特別顯眼。
雖然許多NGO團體來到當地,都為當地帶來許多實質的貢獻,但是,卻也帶來很多本來沒有的社會或是文化的衝突。有些是因為NGO內部人員或是組織本身的腐敗,對當地人民反而造成更嚴重的傷害。比如說在肯亞,因為當地政治穩定、氣候宜人,大部分的人都會說英文,是許多人參與NGO工作的首選。但是當地的NGO協調委員會就曾經說過,在肯亞活動的NGO人員大概有一萬兩千人,但是大部分做的都是一些其實沒什麼路用的工作,又可以領比當地人平均多四倍的薪水。有的NGO為了吸引外派人員,提供很好的福利措施,給房子、車子、保險,小孩子來有高級學校可以讀、家裡還可以請清潔人員和廚師等。這樣的規格對比當地還有36%的人口生活在貧困線以下,自然會衍伸出不少問題。
之前衛報更曾經報導過,有世界衛生組織WHO的內部人員寫email對媒體爆料,說資深長官挪用防治伊波拉病毒的錢,幫自己的女朋友買機票,還有用不合理的高價從杜拜空運車輛。email裡還有提到,很多WHO的人員對非洲當地人有嚴重的歧視。如果這個爆料是真的,那就是WHO的人員自己把事情變成種族問題。
這還不是最誇張的例子喔。我看到最誇張的例子,有一個美國籍的Katie Meyler,跟賴比瑞亞籍的Macintosh Johnson,兩個人一起在賴比瑞亞幫助政府設立學校。本來賴比瑞亞大概有60%的失學兒童,政府一聽說有人要來幫忙當然超開心的啊,他們就一直合作總共開了19間學校,在2013年的時候盛大開幕。結果還不到一年,隔年年一月就有護士發現學生感染了性病,結果竟然是被這個共同創辦人Macintosh Johnson強暴。
後續的調查還發現受害者根本不只這一個人,是大概30個人左右,年紀最小的受害者當時還只有10歲。後來這個Macintosh Johnson很快就被逮捕了,在2016年死在監獄裡,死因是愛滋病的併發症。
這都只是一些NGO團體反而帶來很多麻煩的例子,總而言之,在這些國家就已經普遍對於西方來的白人越來越不信任,甚至已經強烈到不少人希望這些人通通滾回去。雖然NGO團體對當地還是有不少貢獻,但就是會有豬隊友抱著「哎呀你們好可憐喲」、「哎呀我來幫幫你們這些落後國家吧」的這種「白人救世主情結」。
而且有些NGO或是民間志願組織,雖然這些名字聽起來都很厲害,但沒有任何單位可以來保證他們擁有專業技能與水準。所以當這些團體做著跨國援助時,基本上都只能靠各個國家自己跟這些團體互相協調。啊出包了怎麼辦,負責人最多最多就破產或是被判刑,大部分都是跑回自己國家被罵一罵就沒事了。但是他們所帶來幾乎的都是一些社會規模的問題,都不是只要少少幾個創辦人或是內部人員負責就可以處理的。要是真的出事了怎麼辦,這些國家難道就倒霉嗎?
因此前一陣子在非洲出現了一個叫做”No White Saviors”的團體,有當地人也有美國人,雖然規模不大,但宗旨是要呼籲大家在投入自己的資源參與援助之前,先花點時間多了解你想要幫助的人、國家、社會以及文化。才不會到了當地反而帶來更多問題。
在現今的國際環境,任何只要掛上”國際”的名字以乎就變得更困難。不管是救援工作或是各種跨國的經濟、文化協助,都是非常需要當地人民與NGO團體長期的信任及合作,才能有效推展。也許我們以前在全球化的年代,對與外國的交往,太強調好的地方,太忽略了壞的地方,造成反對全球化的勢力全面反擊。
但看到這些想要幫助人的救援人員這樣被攻擊,我不禁要想,是不是又只看到壞的地方,但把好的地方全都抹去了呢?
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信任團隊尊重專業 在 / 洲宇訂製篇/ 優質設計製作團隊,也要有優質的舞台。 尊重專業 ... 的推薦與評價
尊重專業 ,彼此了解,就有出乎意料的驚奇作品! ... 有著建築設計相關經歷,卻非常信任洲宇,除了空間尺寸之外,其餘的都希望我們能放手去嘗試,盡情的發揮。... ... <看更多>