一份來自 資策會MIC 消費調查：
消費者最常使用的零售通路App
👉分別為全家、全聯、新光三越與屈臣氏
使用這些通路App時最在意那些功能
👉集點兌換（75.8%）、消費紀錄查詢（52.9%）、行動支付（43.5%）、寄杯服務（32.6%）與禮券兌換（32.4%）
最能吸引消費者加入會員的三大關鍵手段
👉依序為價格優惠（86%）、回饋金/集點（74.4%）與取得優惠券（52.3%）
消費者對於電商購物節的參與度
👉超過七成消費者參與過購物節，約六成消費者表示最常參加「雙11」，其他依序為雙12（19%）、99購物節（16.6%）、黑色星期五購物節（9.6%）與618購物節（6.8%）
最能打動消費者的前五大網購促銷手段
👉依序為免運費（68.3%）、買一送一（64.4%）、打半價（54.3%）、第二件免費（38.4%）與消費滿額優惠（31.7%）
＊原報導：
全家奪超商App霸主，但寄杯不是最受歡迎功能？
消費者在意的是這5大要點
https://www.bnext.com.tw/article/62299/customer-place-retail-app
＊再次分享：大倫老師在下課時有推薦大家有空上來免費觀看 ＃大倫愛碎念 影片，希望對大家後續在 代購/批貨/創業/網路行銷 進修上有所幫助！！
https://www.facebook.com/woeiluenjp/playlist/684415458633591/
＃假日就要長知識
全家寄杯兌換紀錄查詢 在 [問題] 全家APP查詢消費紀錄- 看板CVS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
請問
有辦法從全家APP裡即時查到消費紀錄嗎？
APP是有發票紀錄
但不是即時的
好像要過一段時間後資料才會更新讓消費者查詢
我剛剛去買東西
結帳時只大概覺得不會超過百元，所以就拿張百元鈔出來結
金額一開始沒太注意
而我發票是存在會員裡
但結完帳後離開還沒出大門
突然想到金額好像不太對
多了二十幾元
當時下個客人已經在結帳了
我等他結完帳後問店員
收銀台能否調出我剛剛的消費、發票紀錄
或者這種情況要怎麼處理
他花了點時間操作一下後說
好像不能調到剛剛的結帳、發票資料
因為後面還有顧客在排隊
所以就算了
也是我沒注意的因素
算是買個教訓
請問這種情況
全家系統能幫顧客查詢後再改發票退還多給的錢嗎？
還有APP有辦法即時查詢消費紀錄嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.94.68 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1589346132.A.0F4.html
※ 編輯: linzero (111.248.94.68 臺灣), 05/13/2020 13:06:30
在那試了一段時間還是不知要怎麼弄
我也不清楚刷會員條碼能不能弄到
有問說要不要刷看看再查看看
不過店員沒刷條碼，還是繼續操作他的收銀機
然後後面排隊也排了幾個了
想說也是自己沒注意金額
就不再繼續弄了
所以下次再遇到再讓他刷條碼看看？
※ 編輯: linzero (111.248.94.68 臺灣), 05/13/2020 15:51:49
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