「電支業者如何成為消費者心目中的前3名,是未來競爭的關鍵。」資策會產業情報研究所(MIC)產業分析師廖珈𤫇,點出支付服務將變成是電支業者最基本的服務內容,對消費者來說,業者之間的同質性會越來越高。因此,發展加值的服務內容,從消費者端扣住既有用戶的需求,是留住用戶的關鍵。比如,跨足較能獲利的金融服務,或切入對於消費者較為剛性需求的場景如交通運輸等,都將是提升用戶黏著度的發展重點。
她也進一步分析全家便利商店、全聯兩大零售業者,一路從推出自有行動支付到踏入電支領域的策略,以及經營電支具備的優勢與將面臨的挑戰
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同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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#電子支付 #訪談觀點
資策會MIC資深產業分析師胡自立,接受《TVBS》邀訪談電子支付新局,分析師觀察認為:「零售業者提供的是會員跟場域,金融業者提供的是金融的解決方案。我認為他們會試圖去成為所謂的金融應用服務的入口,因為它掌握了場域跟會員,後續怎麼串接,其實就是可以去跟合作夥伴談的一個籌碼。」
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