【Netflix 的轉大人秘方：去美國中心化】
歷經COVID-19之年串流產業群雄並起的激烈戰局後，2021年的串流大戰拐個彎立刻進入另一個完全不同的篇章：
Disney 傾集團之力把所有的IP、預算和人力資源通通丟進 Disney+這個大火爐裡燒，希望終能提煉出讓他們得以在串流大戰中勝出的雷神之鎚。甚至有股東呼籲 Disney 停發股息，把錢通通拿去爐裡一起燒才是正道。
戰場的另一頭，依據幾天前發佈的 Netflix 最新財報顯示過去一年競爭對手的張牙舞爪似乎一點都沒有拖住這家串流巨頭的成長速度。Netflix 不僅去年的訂戶總數正式突破2億，他們的自由現金流甚至有機會在2021年變成持續正值。對 Netflix 而言，那個每天去銀行搬錢打仗的年代可能快要走入歷史。
這個2021年的新局勢就好比 Disney+、HBO Max、Apple TV+.....等等新同學還在摩拳擦掌地等待第二年開學的霍格華茲魁地奇大賽，然而 Netfix 同學卻年一剛過就揮手下降、直接跳級去魔法部上班一樣。
Netflix 擺脫對手的轉大人秘方是什麼？
Netflix 的快遞DVD業務創設於1997年。2007年開始提供線上串流服務，並於2013年推出自製節目《House Of Cards 紙牌屋》和《Orange Is The New Black 勁爆女子監獄》。
如果從 Netflix 公司設立那年開始計算，到2017年訂戶數達成了第1個1億等於總共花了20年，即便從串流業務啟動那年起算也花了整整10年。然而第2個1億卻用不到4年就攻克。這樣的高速成長歸功於該公司的決策金三角：
1.創辦人兼執行長 Reed Hastings
2.內容長（現在同時兼共同執行長）Ted Sarandos
3.原創節目副總 Cindy Holland
只比 Bob Iger 交出 DIsney 執行長職務（以便專任董事長）的娛樂產業歷史性時刻晚了幾個月，去年7月 Netflix 創辦人Reed Hastings 突然啟動了接班意味十足的人事安排——讓內容長Ted Sarandos 成為跟自己平起平坐的共同執行長。不尋常的是 Sarandos 從第2號人物升格為第1號人物後的第一件事卻是讓自己一手拉拔起來的3號趕緊打包走人。
Netflix 向來以無情的高效率管理風格著稱，工作夥伴的來來去去原本就是 Netflix 人習以為常的職場風景。然而原創節目副總 Cindy Holland 這位戰績彪炳的18年老員工的離職非比尋常。
Cindy Holland 在被 Ted Sarandos 招募進 Netflix 之前，原來在一家快遞各種生活必需品（包含DVD）到你家的短命新創公司任職。Sarandos 先前還曾開玩笑地說他們兩人曾分別是地球最後兩位在市場上到處搜購 DVD 的網路從業人員。
被內容長 Ted Sarandos 招募進來後，兩人一起發展了《紙牌屋》、《勁爆女子監獄》《Strangers Things 怪奇物語》和《The Crown 王冠》等塑造 Netflix 王朝的熱門節目。超級電視製作人 Ryan Murphy（《American Horror Story 美國恐怖故事》）曾說這兩個人聯合塑造了獨一無二的 Netflix 文化：「我認為這個企業文化有很大比例來自 Ted (Sarandos) 組織節目的過人天分，和 Cindy (Holland) 調合創意的優雅方式」。
作為過去十幾年 Netflix 最重要的節目決策者，對整個業界的人來說 Cindy Holland 的名字就等於 Netflix。
然而去年9月 Ted Sarandos 顯然認為她必須走人，而且是馬上。她必須為另一個對公司的未來發展路徑更重要的人物讓路，以便使 Netflix 這家剛滿34歲的企業可以在組織上和內容生產上順利轉型進入下一個階段。
那個即將主導未來幾年全世界電視機上的節目走向的新名字叫做 Bela Bajaria......
#葉郎串流筆記
下文還有 Netflix 新任的全球電視副總 Bela Bajaria 如何一夜之間成為全世界電視遙控器的新主人，以及劫走大家的遙控器之後她將帶大家去到什麼新世界......全文刊載於 Inside 新專欄「葉郎串流筆記」。全文由此去：
https://bit.ly/3pr0zn7
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