【人多勢眾行銷一定好!?簡評二之國網紅宣傳活動】 - By 小紗
近期各大社群被《二之國:交錯世界》(以下簡稱二之國)的廣告瘋狂洗版。宣傳主打「遊戲內有充滿吉卜力風格和猶如童話故事動畫的 3D 全彩畫面,也搭配久石讓打造的高品質音樂,讓玩家享受沉浸式體驗。」吸引不只吉卜力工作室與宮崎駿的粉絲,也讓久未迎來奇幻RPG大作的台灣市場注入一縷活水。
無論是先前曾在家機/PC就玩過《二之國》系列的老玩家,還是被宣傳包裝打中的新玩家們,大家在遊戲尚未上市前,就抱持著「能暢遊在宮崎駿創造的奇幻世界」的遐想期待至今。
從最早揭露事前登錄頁面那一刻起,接連舉辦的迷因創作活動、鋪天蓋地的宣傳廣告等等,這一路走來《二之國》的宣傳砸錢毫不手軟。而這次的網紅對決可說是大手筆地邀請包含統神、殺梗等知名度高的40名台灣網紅,分成兩隊舉辦電競比賽。辦在攝影棚、用心布置場地、找來知名主持賽評,理應獲得不錯的宣傳成效。
然而,5/24「《二之國:交錯世界》王國爭霸 Pre. Festival 人氣網紅對決 首曝多人對戰系統」的宣傳新聞一釋出,反而親手擊碎了玩家對於《二之國》世界的美好想像-巴哈姆特電玩資訊站新聞底下的留言被大量勸退的聲量淹沒。
為什麼玩家和行銷預期的反應差距如此之大呢?我認為「王國爭霸網紅對決」活動有討論空間的有三點:
1. 目標客群定位有誤,找了不同取向的網紅:
《二之國》明明有吉卜力畫風、久石讓音樂與童話世界般的畫面,比起一般奇幻RPG手遊已經占盡宣傳優勢。有嚮往薩爾達與原神那樣自由探索大地圖的男玩家,亦有女玩家為宣傳角色之一的霍爾臉加上神谷浩史配音傾倒。
擁有一手好牌的《二之國》,卻在這次的宣傳找來一群女性網紅(甚至有些人不常玩遊戲),使整個遊戲的宣傳落入和其他遊戲相同的印象,變得如同打小模美女為主的免洗手遊宣傳模式。
近幾年女性玩家市場逐漸茁壯,且比起男性,女性更容易被可愛的人物和唯美的畫風吸引。放眼Plurk、Twitter等女性玩家為主的社群,關於《二之國》的討論一直都有熱度;而對於早在家機或PC上體驗過《二之國》系列作的核心玩家,最想見到的無非就是同為「玩家」的網紅(如統神、殺梗)如何用「玩家」的方式體驗遊戲並提出見解。
《二之國》的行銷似乎還停留在「用美女吸引宅男」的刻板印象,忽略眾多潛在女性、痛恨無腦免洗手遊的核心玩家-真正吸引他們追蹤遊戲資訊、對遊戲有所期待的誘因為何。
2. 沒有凸顯遊戲的優勢,反而暴露遊戲缺點:
在電競比賽中,觀眾最想看到「選手的高超操作」,以及「扭轉戰局的時刻」。但從《二之國》網紅對決宣傳影片中,見到所謂「Highlight」的鏡頭少之又少。看完長達一小時的王國競技賽,我仍然不明白這群人在低頭忙些什麼、玩法和戰略有無影響,或是這場對決的樂趣所在。整個轉播畫面有3/4是被眾多人物、混亂的UI和技能特效轟炸的遊戲畫面,剩下是選手埋頭苦戰的鏡頭。
玩家看不出來是誰在打誰、哪個網紅佔了優勢,或是誰的操作技巧最厲害。就像去麵店點了一碗牛肉麵,端上來卻只見到鋪滿一層密不見底的酸菜。該是重點呈現的遊戲畫面,就這樣被令人疲乏的特效喧賓奪主。
要看多人對決,為何不玩《王者遠征》?要看華麗特效,《天堂2M》隨時可見。同理,對於《二之國》的期待,玩家想看的是吉卜力畫風 + 自由在童話般的美好世界探索、打怪,甚至與他人互動的畫面,絕非一場無法凸顯自身特色,彷彿廉價免洗手遊的特效國戰。
3. 疫情敏感時刻,放出實況主群聚的活動畫面:
台灣仍處於三級警戒,疫情緊張人人自危的時刻,然活動影片裡可見超過40人以上 + 密閉空間近距離活動 + 部分網紅口罩未正確配戴,甚至是主持人戴著奇怪透明口罩的畫面。儘管官方不斷澄清該活動是在升三級警戒前「預錄」,且都有遵守疫情指揮中心的標準進行。
但從巴哈新聞底下留言可見,只要有一人開始懷疑,三人成虎累積起來的負面聲量仍十分驚人,最終容易造成大眾對於該活動與遊戲本身留下負面形象。
小結:
常言有夢最美,在遊戲玩法與實機畫面釋出前,玩家對於《二之國》的想像,可能是如《動物森友會》的休閒農場經營、如《原神》般的大地圖自由探索,抑或是擁有宮崎駿電影般的感人劇情。
本次的網紅宣傳活動一出,不僅未掌握到核心玩家的需求,也澆熄了跟風玩家的興致,更是將不該暴露的缺點明顯地呈現出來。可惜了事前登入不停宣傳吉卜力的名號,當幻想破滅的那瞬間,也難怪巴哈新聞底下充滿不看好的勸退留言了。
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本篇文章為客座專欄。作者為小紗,喜歡血源詛咒和各種哈扣遊戲的女玩家, 目前為某遊戲公司營運PM。
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3. 曾任職於 Rockstar North 的 Leslie Benzies,獲得中國網易投資,總計募集到 3200 萬英磅以研發開放式世界遊戲《Everywhere》,引擎將採用 Amazon 的 Lumberyard ,或許將成為《GTA》系列的對手?
4. 韓國警方近日逮捕了六位在韓國銷售及經營《天堂》私服伺服程式的人士,其中三位是營運,兩位銷售伺服程式碼,一位是伺服器提供者。此六人在過去四年間不當獲利五千萬元新台幣,將面臨五年以下徒刑。
5. MMORPG《EVE Online》日版將在今年冬天再度回歸,屆時將由 CCP Games 直營。
6. Hololive 的部份就...(拉椅子)
#每日遊戲新聞
遊戲:魔法少女B子
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🔥每週遊戲新聞觀察-2020.09.W3
上週遊戲新聞觀察分享如下,
本次挑出以下四則新聞:
📺《IKEA 宣布與 ROG 合作共同打造以遊戲為主題的居家佈置家飾 預定明年問世》
📺《PS5台灣預購被秒殺,eBay一台飆破70萬台幣》
📺《用戶過億手游分享:如何提升長期收入,避免“開寶箱”負面影響?》
📺《應不應該給《原神》更多包容?》
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📺《IKEA 宣布與 ROG 合作共同打造以遊戲為主題的居家佈置家飾 預定明年問世
https://bit.ly/2FTDc3L
內文提到:「瑞典知名家居品牌 IKEA 今日宣布與華碩旗下 ROG 玩家共和國合作,將開發一系列以提升家庭遊戲體驗為目的的遊戲相關家具與配件,此系列產品將預定會有 30 種商品」
ROG從筆電到手機,我認為真的是蠻重視玩家遊戲情境與體驗下設計的產品,因此蠻期待這次與IKEA的合作案,相信推出的遊戲系列居家產品應該會令人耳目一新,如果到時候台灣有推出,一定要去IKEA內逛逛,我期待看到滿滿的敗家之眼(誤)。
📺《PS5台灣預購被秒殺,eBay一台飆破70萬台幣》
https://bit.ly/3chu6tE
千呼萬喚的PS5終於開放預購,一分鐘內瞬間秒殺,其轟動程度超越《動物森友會》,原來大家對新的路由器「PLASH SPEED 5」是那麼的渴求XD
*不知道這梗的就自行google一下囉~
📺《用戶過億手游分享:如何提升長期收入,避免“開寶箱”負面影響?》
https://bit.ly/3hMzWV3
射擊手遊《War Robots》的產品人員分享遊戲商業模式的選擇,文章中提到兩種收費模式,一種是快錢模式,一種是價值增長模式,《War Robots》都有做過。
👉一開始做的是現在大家最為熟知的快錢模式:轉蛋,雖然短期獲得大量營收,但從長線來看,除了轉蛋營收效益越來越差外,玩家對遊戲的評價也越來越低。
👉而價值增長模式用了很特殊的隨機折扣系統,簡單來說,它是一個基於玩家過去付費歷史、遊戲風格以及遊戲內行為,由遊戲策劃決定給出對應的折扣,對應折扣物品包括機器人裝置、裝備和不同的資源,不但獲得了穩定的營收,也得到了玩家的好評。
看完這篇文章後,我的想法是價值增長模式可能大家都想做,但有兩個問題需要克服:
✅第一個是需要玩家持續累積資料:遊戲初期所有玩家的消費與行為輪廓尚在累積階段,不太可能把價值增長模式做好。就好像今天你開YouTube,頁面上可能都是你想看的內容,因為系統已經透過你長期的觀看記錄累積大量關於你的偏好,因此夠過演算法可以更為準確的推薦你可能會想看的內容,但如果你今天開一個新帳號上YouTube,系統肯定得重新累積關於你的資料。
✅第二個是需要大量的數據分析:要做好價值增長模式,需要了解玩家的各項紀綠、交錯分析、給予權重,最後推薦折扣,這可是無法用excel就能完成的作業,背後的計算公式、邏輯與海量資料是超乎想像。
因此無怪乎《War Robots》初期是透過轉蛋來變現,因為我認為這兩個收費模式根本不在同一條時間軸上,必須等到產品內容、玩家數量、營收都穩定了,才有可能發展到價值增長模式。
📺《應不應該給《原神》更多包容?》
https://read01.com/nEGgaGn.html#.X2gVDWl-WDY
《原神》9/15於PC版進行公測,目前文章非常多,褒貶不一,有些文章提到全球預約人數超過1700萬,可能是2020年最火遊戲,但也有很多實際遊戲過後的玩家表示這款遊戲令人大失所望。
我看來看去之後,我認為這篇文章是最切合我想法:
👉其根本就在於原神的產品定位與商業模式並不匹配,因此期待是高質量單機遊戲的玩家,被遊戲內的低機率轉蛋和混和池搞到生氣;而想把原神當作一款手遊的玩家,又會覺得其空洞的開放世界和冗長的劇情太拖台錢,導致《原神》這款遊戲雖然上市前倍受兩邊玩家客群期待,但最後兩邊可能都不買單。
內文提到:「作為一款登陸全平台的國產遊戲,《原神》被很大一部分玩家期待為一款高質量主機遊戲了。也正因為如此才有了今天這種公測之後的扑街口碑。但《原神》本質上只是一款免費網游,而未來移動端的手游玩家大概率會是整個遊戲玩家中的主流群體,米哈遊自然早就想到了這一點。所以,因為免費、氪金等問題出現暴跌的評分,或許只是研發階段給玩家畫餅太多的反作用吧。」
我不知道《原神》後續上市到底能不能成功,但我認為《原神》這款遊戲未來很有可能變成遊戲行銷的經典案例討論,就再觀察後續發展囉!
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週一上班加油!
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去年各大產業,或多或少都受到了疫情的影響,不過遊戲產業仍舊呈現一幅欣欣向榮的景象。現在就有外國媒體,整理了2020年遊戲公司的營運狀況,並列出10大遊戲公司的排名。第十名到第六名,分別是萬代南夢宮、SEGA SAMMY、TAKE-TWO、EPIC GAMES、美商藝電,它們在家用主機以及PC端遊戲的銷售成績都非常不錯,特別像是EPIC GAMES的《要塞英雄》、美商藝電的《FIFA 21》。
第五是動視暴雪,手上有《魔獸世界》、《決勝時刻》系列、《暗黑破壞神》系列…等知名強作。第四名則是微軟,除了遊戲軟體之外,最重要的是在去年推出了Xbox Series新次世代主機。老牌的遊戲廠商「任天堂」,Switch主機的持續熱賣,加上《集合啦!動物森友會》,讓它穩穩拿下了排行榜的第三名。第二名則是騰訊,這幾年透過併購其他遊戲公司,讓它的遊戲帝國版圖越來越大,連帶營收也是成長許多。
那麼,你猜到第一名了嗎?沒錯!就是我們索尼互動娛樂啦!除了家用主機遊戲的熱賣,另一個重點就是PS5新主機的推出,真希望產量可以提升一點,我也好想買一台啊!綜觀排名,感覺有推出新主機銷售硬體的公司,營收排名都比較靠前,難怪最近聽說騰訊也要推出掌機,看來掌握硬體的公司,就能掌握市場啊!
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