勞委會勞保年金改革澎湖政策說明之我見
行政院長江宜樺今天(3/17)來澎湖參與行政院勞委會的勞動政策座談會,我雖不是受邀來賓(據說是不對外開放的會議),但基於關心勞工權益也前往旁聽。這次的座談會主要是有關勞保改革的說明,會中澎湖各工會代表當然為維護自己的權益而對政府的改革政策有所質疑,但是勞委會帶來的改革方案說帖卻有甲案、乙案兩案並列,這似乎是要告訴勞工朋友們只能兩者取其一。慧玲認為這是根本是引用銷售心理學上的銷售技巧,推銷者故意設一個圈圈來限制人的思考,這個圈圈(限制及引導)你只能選擇甲或乙,而不是讓你選擇「要或不要」。因擬定政策時故意讓乙案明顯優於甲案,所以會議的結果當然是乙案較獲得認同,勞委會也順利完成他們的任務。
推銷者一時完成他們的銷售業務,參與會議的勞工代表猶如在買賣契約上簽了字,也就是為政策背了書。但是這樁生意的考驗才剛剛要開始。就銷售技巧上來講,無論用什麼手段,最最高段的策略還是要回歸到真正站在勞工立場思考,懂得勞工的真正需求是什麼。這是推銷者必需要有的基本認知,要不然這生意是不會長久的,消費者不可能一再受騙,當你失去了信用,消費者當然是換公司購買所需。
勞保年金制度會演變成今天幾乎不可收拾的地步有非常多的因素,例如最初設計優渥的給付計算、少子化造成之人口結構老化、經濟不佳下的高失業率…甚至勞保基金操作嚴重虧損等等。但是這些,沒有一項是勞工朋友自己所造成的,所以勞工朋友在這場勞保年金的風暴中一直是受害者。因此慧玲期待政府能真正站在勞工的立場來思考政策的改革,而不是使用初淺的銷售技巧,拿勞工開刀,犧牲勞工權益掩飾政府施政的無能。
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