耶誕假期及元旦即將到來,為確保民眾KTV高歌之公共安全,新北巿政府法制局消費者保護官近日會同工務局及消防局前往新北市內KTV場所,針對消防及建築公安等事項進行抽查,以確保KTV消費場所安全。
抽查對象包括板橋星聚點及錢櫃、三重好樂迪、中和好樂迪及永和錢櫃等7家KTV業者。部分業者查有室內走廊堆置雜物情形,市府已令業者立即現場改善完成,共計5家合格,另2家查有公安缺失為:安全門無法閉合或上鎖等。
本次抽查KTV所發現之公安缺失,部分已令業者現場立即改善完成,未能立即改善之部分,已請業者限期改善,並要求應確實遵守「各類場所消防安全設備設置標準」及「建築法」等相關規定,經查業者就相關消防及建築公安缺失目前僅1家業者因緩降機操作障礙仍在限期改善期限內,尚未完成改善。
提醒民眾歡唱KTV時則應留意收費計算方式,並注意逃生動線及指示燈號,以維護自身消費權益及人身安全,避免消費爭議及公安危險。
特別感謝永和錢櫃、中和南勢角好樂迪配合政府宣導與要求積極改善公安,保障消費場所安全。
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一、店名:好樂迪-南勢店
二、地點:南勢角
三、時間:2009 年 1 月 8 日
四、此店「非好店」的原因:
服務差、態度差、欺騙客人
五、事實經過:
我在2009 年 1 月 9 日 這天,與同學提前慶祝我的生日。
於是於該店訂了位(早上10:00)
首先,我們依「店員的指示」把車停好。
入店時,地板剛拖過,在右邊有放「小心地滑」的標示牌,左邊沒有。
進入時,由於原po屬極易跌倒之種人,所以我看到標示牌後有特別小心。
並且告之同行之同學。
但由於地實在太滑了,所以還是有朋友滑倒了。
而該店員不但沒有去關心我同學。反而還「站在旁邊看」
看一下就算了,而該店員是「一直盯著看」
進入包廂後(411號房),店員沒有做任何的服務動作(告知我們服務的項目之類的)
點歌本也被放在電視櫃的上頭,並不是放在桌上。
進入包廂後沒多久,我們點服務鈴想要叫壺熱水,過了十分鐘還是沒有服務生進來,
我們出去看,發現外面服務鈴一直響,但服務生卻站在另一頭完全不理會服務鈴。
而且據我們的觀查,服務生並不忙,只是東晃晃西晃晃。
等不到服務生的我們,便自行前往服務生該處表示我們需要熱水。
於是,水來了。
過了幾個小時,水喝完了。
我們又去找服務生要熱水(覺得服務鈴是裝飾用的,不管怎麼按沒人來就是沒人來)
第二壺熱水來了,喝了一口,全部的人都囧了。
超濃厚的消毒水味,有味道就算了,還有同學喝完水回家肚子痛…(他喝的水比較多)
後來因為有同學有事要先走,所以同學先行離開。
同學離開後不到二分鐘衝回包廂告訴我們車全不見了。(被拖吊)
由於他們剛換班,所以叫我們把車停在那的服務生下班了。
我們也沒興致繼續唱下去,於是結完帳,就去拖吊場牽車。
後來我們才知道,我同學下來前車子才剛被拖走。
這會不會太離譜了… 就好像是串通好的一樣。
而且服務生也沒出來跟拖吊廠的說一下(我們是該店客人,並且是店員叫我們停的)
來好樂迪慶生、唱個歌不但不高興,還要多付900塊的拖吊費&保管費…
六、備註:
店員說的話,聽聽就好,別太認真了。
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