連載文章 12—2020/08/07
《平民投資王》網路版---劉鳳和 著 無版權—可大大分享
下港有出名的「劉大哥」劇團
當我「擴大規模」帶領這些學生社團時，還設計了一種「策略性制度」：由我負責指導大學社團二十來歲的學生，由於這些師大的學生畢業後就要進入學校成為老師，看到有「實習」的機會，眼看機不可失，個個都自告奮勇負責去指導十六、七歲的專科生。沒想到這樣的教學設計，一試之下竟然效果出奇地好。
短時間內，以高雄為中心的幾所南部學校，大概都受到我們影響，而我「劉大哥」
的名號，更是透過學生們一傳十、十傳百，仿彿成了聲威遠播的一方「有力人士」。
只不過，看著學生一屆屆畢業，「一代新人換舊人」，我心裡竟有些惆悵起來。羅
老師想必和我英雄所見略同，有天大夥聚在一塊兒時，他突然冒出一句：「教過的學生都陸陸續續畢業了，畢業以後他們如果想繼續演戲，哪來的空間排戲、哪來的老師指導呢？」簡直像做夢一樣，只為了一句慨歎，居然在羅老師的積極運作下，我們當真成立了「高雄市青年劇團」﹔羅志明出任團長、劉鳳和擔任藝術總監。
既然是劇團，就一定會參加戲劇比賽。之後我們參加社會組劇團比賽，遇到最強勁的對手就是中國電視台的話劇團，他們的班底是職業演員，我們只是初出茅廬的大學生。但感人的是，當學長學弟聽說我在南部經營社團，很多當地陸海空三軍的同袍都願意有力出力，幫忙打理大家最弱的服裝、燈光、道具這些事情。
比賽結果，「高雄青年劇團」成功打響第一砲！我們不僅得到全國第一名，就連男、女主角、團體都勇奪第一名寶座！
高雄市青年劇團演出《欽差大臣〉，與當時高雄市市長蘇南成合影。
太多的掌聲、太多的第一名，很容易讓人迷失方向。打敗當時極富盛名的中視話劇團，讓我心中的那個原來小小的自我急速膨脹， 眼裡只看到自己，覺得自己很了不起、無所不能，只要我想要，就一定能夠得到。也因此，當我遇上出手闊綽的學弟時，才會很快地被貪婪蒙蔽了雙眼，揖棄原有簡單、單純心只想往錢堆鑽進去﹔之後的下場，大家也已經知道了。
「免費」就是我的金字招牌
現在回想起來，畢業後的民國七十五到七十七年這兩年，對我來說真的是段最痛快的人生。也因為那幾年劇團的收穫，讓我往後在保險領域裡，即使投上撞滿了包、鼻頭碰滿了灰，我照樣沒有想太多，快樂過每一天。
民國八O年代中，我在保險經紀人公司待了一年時間，業績仍舊沒什麼大起色。雖然產壽險同時經營的這個模式滿不錯的，可是業績要從哪裡來？這問題一直讓我傷透腦筋。就在這時候，我突發奇想，「為什麼不要從前那樣， 以當志工的心情，到各家保險公司免費教大家車險的知識呢？」因當時壽險公司是不能賣產險的，但面對的客戶多少還是會有這方面的疑問和需求。心想，若產壽險可以手牽手合作，豈不是太理想了。
因為據我所知，很多保險公司每天都有早會，每個早會負責人為了替早會安排課
程，個個都絞盡腦汁。有了這樣的念頭後，我索性把訊息做成一張聞單的A4 DM，再利用各家保險公司名片上的營業點傳真號碼，就把傳直二封一封發到各家保險公司。DM上面說明，我是明台保險的業務員，可以到貴單位為大家「免費」上車險的課。
行銷大師賽斯﹒高汀（Seth Godin）說得一點都沒錯：「免費力量大」。我一家一
家地傳真出去後，得到的回應都是他們很歡迎我去「免費」上課。各家保險公司都很仔細地確認， 「是「免費」的喔，沒有任何酬勞。」我都說：「沒問題，沒問題。」反正，怎麼講呢，我這輩子可能就命中注定要當義工，只要有事做、有得忙，我的心靈就不會空虛，我的人生就有價值。
不收錢的人，才真正賺最多！
當時的安泰人壽給了我最大的回響。當時我收集了安泰大台北區所有通訊處的傳真號碼，幾乎每傳十家，就會中三、四家，邀請我去演講。也許我天生就有表演欲，站上了台就如魚得水﹔再加上有關保險經歷，我嘗試學習了這麼多年，一個小時講授車險的內容，對我來說駕輕就熟。於是，我就這樣從安泰人壽展開了我免費講師的生涯。
課程中，難免遇到一些疑難雜症是我當場解決不了的，不過別害怕，現場解答不來的，就把問題帶回去請我的曹主管，以及我的老大哥。任何難題，我一定想盡辦法義務幫解決，所以在當時「責任險」註還不普遍的時候，我甚至已經開始宣導「雇主責任險」、「公共意外責任險」等更冷門的責任險了﹔舉凡學校義工媽媽的保險、船舶設計工程責任險等等，這些多數人聽都沒聽過的保險，我幾乎統統都做過。反正「一回生，二回熟」，短短半年，我在產險方面累積的case、相關問題，讓我成長的速度突飛猛進，甚至有超過了明台產物有些業務老鳥。
聞單說，我就是透過把自己免費推出去，而快速增加功力。經營的時間愈久，愈發覺「保險」這條路，真的可以走。我唯一的大問題，只是沒有足夠的客源。所以我把握這段時間，能學的就盡量學，能免費幫別人上課，就盡量接課。不管是安泰、新光、南山，還是外商公司，一律來者不拒，整個大台北地區我大概上了一、二百堂的課。
講台上的我體面風光，大家介紹我上台時，都用像是介紹百萬保險名師的聲調說：「歡迎「明台」業務講師為我們上課，讓我們鼓掌歡迎！」事實上哪有幾個錢是進到我口袋的。因為就算各家保險公司會pass一些case過來請我幫忙服務，但獎金大致上都要
註 不論是個人或企業團體，都有可能因為自身或是受雇人（員工）的過失行為，
導致第三人有身體傷害、財物毀損或金錢損失，而必須對受害第三人負賠償責
任。這種過失行為而導致第三人的損害，都需由行為人（即加害人）對受害人負
損害賠償責任。「責任保險」即是承保個人或企業團體（被保險人）的「責任風
險」’通常來自於契約責任及侵權行為責任。
歸他們自己的業務員，這才保證他們會繼續跟我合作。當這些業務員賺到錢、賺到對客戶的服務之時，我賺到的卻是對「產物保險」這領域無限的知識。這些到底有沒有用？告訴各位，實在太有用了！
南山人壽業務制度 在 [自介] 南山人壽業務主任(小小心得) - 看板Salesperson 的推薦與評價
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姓名或暱稱：Aaron Tsui
現職產業/職稱：南山人壽/業務主任
聯絡方式：Line:wolfinwild 0911-715598
業務經歷：快兩年
業務心得/期許：
其實看到我的學經歷，大部分的人都會覺得蠻跳痛的：台大歷史系畢業、師大教育研
究所。百分之九十的人一定會說：「嗄？那你怎麼沒去當老師？」的確原本從中學時代的
人生志願就是要當老師，不過等到我大學修完教育學程，來到高中實習的時候，我才發現
「老師」這個工作和我想得有很大的落差。總而言之，台灣的學校說實在就是個保守封閉
的環境，我後來才發現我是屬於變動性格，對於每天逼學生把考試考好，我自己也會想究
竟意義何在？更不用講台灣目前少子化如此嚴重，我許多研究所同學都還沒考上正式教師
呢（師大已經算教育領域最好的學校之一了）。
之所以會進入到金融保險業這一行，也是有點緣分和因緣際會。其實那時候研究所畢
業當完兵，我知道我不會選擇老師這條路，但是以我的學經歷，不當老師，也不知道甚麼
樣的產業、領域適合我。其實我當時的想法很單純，沒甚麼社會經驗，好像可以在業務單
位闖闖，磨練看看，畢竟我還是喜歡和人相關的工作，剛好我的主管那時候打電話給我，
問我願不願意去聊聊，我真的很嫩，對保險業也沒甚麼既定的刻板印象，和我主管談完覺
得好像也不錯，就給自己一個機會試試看。
進入南山到現在也快兩年了，我覺得我不是頂優秀的top sales，不過也是有達到一
階段性目標：去年的高峰競賽完成2.5倍極峰資格，也有達到MDRT普通會員與南山高資會
會員資格。組織目前也還好，我覺得我臉皮薄，所以沒有好的績效之前我都沒甚麼增員的
power，所以啟動的比較晚，目前底下帶一個NAG，績效還不錯，態度也很好，今年應該蠻
有機會升主任的。
工作到現在自己也累積了一些心得，純粹分享給大家，我的觀點也不一定是正確的，
所以就當作是一些過來人的經驗，給各位先進參考。保險業吸引人之處不外乎有追求高薪
的可能、非工資性收入、時間彈性、工作生活化等等，這是制度帶來的好處，但是同樣有
其殘酷之處，畢竟業績導向，沒有業績就沒有薪水，特別是對於一些沒有太多社會經驗的
年輕人而言，如果學習、工作態度又欠佳，怎能忍受幾個月沒績效沒薪水的日子？所以像
我102年年底新秀班開訓時，班上有超過一百個新人，然而等到三個月結訓後，大概剩三
分之一，能夠六個月或者九個月晉升主任的又更少。然而升主任其實才是考驗的開始，如
果業務開發方面人脈斷炊，又沒找到開源的方法，加上增員也沒同時進行的話，就很難度
過所謂的「主任症候群」，等半年一度的業績考核一到，很有可能就會被打回業務代表，
津貼方面就差很多了。當然也有很多只靠個人銷售就做很久的單兵主管，不過在組織方面
的利潤自然就享受不到，年薪大概就只是還OK的水平而已。
要享受到保險業制度帶來的好處，真的需要一定的堅持與付出。把上市場做銷售養成
基本的習慣，持續每天每周每月的作量，同時還要再多花時間做組織發展、訓練輔導等。
持續的經營下去，才有可能享受到所謂續年度業務津貼、組織津貼帶來的非工資收入。
業務考驗的是人性，應該說，業務本來就是違反人性的工作，要你去做讓自己感到不
舒服的事情，也因此它才有追求高薪的機會，當然那些自然而然享受這些對大部分的人而
言感到不快過程的人，自然就成為所謂的top sales）。人性本來就是好逸惡勞（包括我
也一樣），跑業務要風吹日曬雨淋的，到客戶那邊被打槍永遠比成交的時候多，對大多數
的人而言，這就足夠令人打退堂鼓，更遑論要從一開始的不穩定持續堅持到穩定的高薪了
。
其實南山就商品而言，絕對不會是最便宜的，公司當然會說甚麼自己是四冠王之類的
，不過前幾大品牌哪個不是猛往自己臉上貼金好吸引人才呀，所以我覺得這些對版上的各
位先進都是屁話吧（笑）！所以不要一直陷在比較費率、利率的迴圈之中，絕對比不完的
。像我們有一句行話：單純聽話照做。保險真的不適合想太多的人：想著哪家比自己便宜
，利率比較好，想著未來自己會不會有一天做不下去之類的。我發現辦公室許多業績如鬼
神般的經理，其實都是單純、樂觀到不行的人，總之愈單純的相信，愈有銷售的力量。這
是很簡單的道理，不過其實不是很好達到的境界，畢竟我們年輕一輩每個書都讀得很多，
每個能力條件都很好，家庭環境可能也不虞匱乏，沒有拼命衝刺的動力。至於開發的方法
百百種，沒有一定好或者一定壞，畢竟保險業務最後行銷的都是個人品牌，找到自己在這
個市場的定位與獨特性很重要，也才能在未來做得開心。
總而言之，保險業的造化真的很看個人，畢竟制度是死的，不過起碼做到現在，我覺
得個人收穫是蠻大的，薪水、人脈的建立，另外特別是做人處事這方面，我覺得我被我主
管、父母、客戶磨練得很多。未來的路其實還很長，我也很希望能夠打造有自己風格的團
隊，所以持續的努力中。大家一起加油！
你能提供的產品或服務內容(不可公布價錢,禁止在板上進行交易)：
身為一個朋友能為你做的事 XD
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