口碑行銷ptt 在 陳宜民教授 Facebook 的最佳解答
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口碑行銷ptt 在 孟買春秋 Facebook 的最佳解答
轉自杜奕瑾
楊蕙如與關西事件
關西事件消息不是來自於批踢踢，在批踢踢當初很快就被揭發是假消息，但是透過媒體與名嘴的持續放大，如今新聞所提楊蕙如及帳號事件都是鄉民自行起底公關帳號，版主2018年即列管，站方清除帳號的舊聞。對操作輿論事件沒看到有誰縱容。
然而最近的新聞事件引述報導刻意忽略:
1. 關西假新聞的最初來源
2. 是哪一個境外帳號發動
3. 哪些媒體與有哪些名嘴當時也曾放大假消息的效果
4. 鄉民怎麼起底反制假消息
5. 輿論操作怎麼在批踢踢翻船
如果報導特別單獨留下一個自己都洗不了的網路公關祭首，甚至刻意醜化批踢踢鄉民起底假新聞，誤植為批踢踢是假新聞來源，這類報導如果忽略以上本身就是一種事件重新包裝的誤導新聞。
假訊息問題是實在存在。強調聲量平權的批踢踢是個照妖鏡，操作輿論誤導群眾會被起底到刪帳號，凡走過必留下痕跡，終究要為自己負責。越來越多鄉民的主動大數據挖掘分析讓批踢踢想做輿論操作越來越難，進而淨化平台。
然而就像事實查核機制會被假新聞攻擊，鄉民起底的過程還會被包裝成新的誤導新聞這也是厲害之處。大鬧一陣當然最終可能大家就忘了王立強與向心。
打擊假新聞過去已提過看法不變:
https://newtalk.tw/news/view/2018-12-10/178534
「單一權責單位或平台判斷訊息為假幾乎是不可能的，應該從打擊偽薦證廣告行為下手，假訊息有產業鏈，透過打擊在背後操控的惡質口碑行銷公司，並從中建立起檢舉獎勵制度，破壞假訊息產業鏈。...
1. 設獎勵制度:
假訊息有產業鏈，包含媒體採購口碑行銷公司，到執行的偽鄉民五毛在內很多人都只求溫飽所以願意去昧著出賣良心路上搖旗子。只要設有舉發獎金這產業鏈相關人員也會因為獎勵內部吹哨跳出來舉報。
2. 打擊造假經濟利益:
現在假新聞的接案公司很多是台灣口碑行銷公司，主要是造假容易又沒有開罰，如果懲罰50倍假新聞的經濟效益，(ex, 10萬的案子罰500萬)，就會有作用。而NCC以及社會維護法應該有相關法規可以使用。針對接案的行銷媒體公司，做虛假的見證的假鄉民，沒有揭露酬傭關係就應該開罰。
3. 平衡造假媒體效益:
透過公關公司操作，公關公司被罰倒了，原本購買媒體輿論操作的還是達到宣傳的目的，要抵銷這點，就是如果已經確定是假造的消息，就應該要求購買媒體相同數量與效果的平衡報導。
4. 從用戶行為結合科技解決
有時候真實很難去看出，但從使用者行為分析很容易發現端倪，傳遞假消息的用戶帳號，常有些特徵，比如頻繁透過vpn跳板，集中在推文前幾個帶風向，有明確的上班時間。應該有效的運用現在的科技把這些偽使用者找出來作為主動打擊傳銷帳號的訊號。」
第四點就是很多鄉民現在在做的事情
我們對新聞報導也開始有實驗協助分析
https://islander.ailabs.tw/
回答今天詢問
關西機場的事件很簡單，造謠的是中國微博「洪水猛獸baby」帳號，並且還製造假影片。造謠時間比台灣新聞整整早了24小時，然後在接下來的半小時之內，其他的微博帳號跟進（看起來後面是共青團），並進而捏造台灣人要上車的假新聞，最後再由內容農場「觀察者網」做成新聞。這些全部都發生在9月5號。
9月6日台灣新聞才爆發，而第一個在PTT波文的是「青山」，一個中國的攝影記者。大家如果有興趣，可以看一下在青山之後馬上帶風向的PTT帳號。
後來的事情大家都知道了，藍營名嘴不查證，開始在節目攻擊綠營，綠營的也不查證，開始反擊，甚至內鬥；互相指責，加油添醋。中國就翹著二郎腿看戲。
然後我們檢方要調查的就是台灣那些帳號在內鬥？然後今天媒體做成新聞之後大家再瘋狂轉傳？笑1450，還是要笑不查證名嘴？
真的瘋了。這件事有那麼困難嗎？
你當然可以說如果台灣體質健全，如果台灣沒有藍綠惡鬥，中國假新聞攻擊就不會有效果，所以討論中國是假議題。是啊，俄羅斯攻擊是假議題，美國種族問題，同志議題的存在才是真議題。被害人自己弱，怎麼可以怪別人趁你弱欺負你？
但是難道不知道有重大災害的時候，就是假新聞攻擊時間點嗎？難道不知道民主本質有弱點嗎？這個時候假新聞特別容易被相信，然後這個時候最容易見縫插針。然後我們還要配合對方演出？
Update：附上照片。
口碑行銷ptt 在 169王軍凱 Facebook 的精選貼文
1.官方出錢>便宜招待台灣遊客旅遊>藉機建立line群組>在群組內散布假新聞>藉此不斷擴散>引起台灣媒體討論
2.官方出錢>蒐購各種假帳號(甚至聽過是讓受刑人去做這些事)>透過假帳號在社群媒體帶風向(這些帳號點進去就可明顯知道來自何方)
3.官方透過公關公司>假裝一般民眾在網路發文>引起討論>製造台灣社會對立
4.也曾經在一場選舉中>花錢請公關公司一次抹黑所有候選人>製造彼此猜忌和彼此支持者的不信任
這是稍微整理之前今週刊的報導，當台灣社會越亂越對立，對手就越有機會上下其手，但放下政治，台灣人其實善良可愛到不行，關掉電腦，到處走走，跟人直接接觸，就會發現最有人情味、最願意幫助陌生人的就是台灣，921大地震，就是台灣社會發揮強大力量，一起走過，想想日本311大地震、大陸川震，台灣人同樣慷慨解囊，但現在卻被有心操弄，對立越來越嚴重，剛好落入對手圈套。
如何杜絕假新聞，之前PTT創辦人杜奕瑾曾經提出一些我覺得很棒的做法：
1. 設獎勵制度:
假訊息有產業鏈，包含媒體採購口碑行銷公司，到執行的偽鄉民五毛在內很多人都只求溫飽，所以願意去昧著出賣良心路上搖旗子。只要設有舉發獎金，這產業鏈相關人員也會因為獎勵內部吹哨跳出來舉報。
2. 打擊造假經濟利益:
現在假新聞的接案公司很多是台灣口碑行銷公司，主要是造假容易又沒有開罰，如果懲罰50倍假新聞的經濟效益，(ex, 10萬的案子罰500萬)，就會有作用。而NCC以及社會維護法應該有相關法規可以使用。針對接案的行銷媒體公司，做虛假的見證的假鄉民，沒有揭露酬傭關係就應該開罰。
3. 平衡造假媒體效益:
透過公關公司操作，公關公司被罰倒了，原本購買媒體輿論操作的還是達到宣傳的目的，要抵銷這點，就是如果已經確定是假造的消息，就應該要求購買媒體相同數量與效果的平衡報導。
4. 從用戶行為結合科技解決有時候真實很難去看出，但從使用者行為分析很容易發現端倪，傳遞假消息的用戶帳號，常有些特徵，比如頻繁透過vpn跳板，集中在推文前幾個帶風向，有明確的上班時間。應該有效的運用現在的科技把這些偽使用者找出來作為主動打擊傳銷帳號的訊號。
為什麼不由NCC或是媒體業者來把關?ptt的原文中也提到：判斷真假的成本過高，單一權責單位或平台判斷訊息為假幾乎是不可能，如果強制要求平台不能有假消息角度來說，為求不違法簡化言論平台做關鍵字過濾反而會限縮言論平台，變相成為成為極權統治的工具。
附上之前網路製作，個人終止假新聞的一些小叮嚀。
口碑行銷ptt 在 馬它mata x Youtube 的最佳解答
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【 製作團隊 】
｜企劃：厭世ㄉ土龍
｜腳本：厭世ㄉ土龍
｜剪輯後製：厭世ㄉPookie
｜剪輯助理：厭世ㄉ絲繡
｜演出：厭世ㄉ志祺
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【 本集參考資料 】
→誰帶風向？被金錢操弄的公共輿論戰爭：https://bit.ly/2yWPQIG
→值得信賴的口碑行銷？：https://bit.ly/2Pac985
→什麼是口碑行銷？：https://bit.ly/2ztukuJ
→課綱微調始末？圖文不符設計，整理。：https://bit.ly/2PelqMn
→木曜４超玩是柯Ｐ網軍？網軍是什麼？：https://bit.ly/2PCqvO3
【 延伸閱讀 】
→假訊息「產業」如何在世界點火？： https://bit.ly/2QkmSsY
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