行銷的KPI要看什麼?
是看曝光量?是看再版率?還是看實銷量?好像沒有一定答案,如果是後兩者,我遇過行銷朋友抱怨「又不是我扛業績,為什麼沒有再版、賣得差要算在我頭上?」
有些出版行銷會很排斥看數字或被問成效,認為有做到曝光,賣不賣應該是業務部的事。
可是反過來想,一本書因為你行銷找到對的人、對的事、對的點,而促使銷售上升,你可以從中獲得成就感,也能知道這個KOL推這類書比較有效,另一個KOL推連動都不會動。
若只看曝光量,那麼做了一百次,沒有銷售數據做對比,你也根本不知道效果如何(現在大部分行銷應都可以看到新書在三大的銷售了)。
曝光再多可是銷售沒上升,或許就可以回頭檢視是不是哪個環節沒做到位,或是根本方向錯了,試著修正看看吧。
#曝光很重要
#可以再版與賣出去更重要
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